Superonline fatura değişikliği yaşayanlar.

Geçen yıl tv+merhaba paketini alarak 2 yıl Aylin 169 tl ödemeyi kabul ettim. Bugün superonline beni arayarak dönem sonu olduğunu belirtti. Tam kapatırken fatura bilgisi almak ister misiniz diye sordu bende gecen ayı ödedim deyince o değil dönem sonu olduğu için ilk 3 ay 260 sonra ki 9 ay 380 oluyor diyerek cevap verdi. Bende çok sinirlendim 2 yıl 169 diye bana taahhüt imzalatıldı diyerek tepki verdim. Şikayete gider bu iş dedikten sonra ben tam bilgi alarak size dönüş yapayım dedi ve kapattı. Daha önce hiç böyle bir şey yaşamadım.

Bende dediğiniz gibi yaptım. Neymiş yeni bir kampanya çıkmış olabilir diyor. Ya 169 olan faturayı neden 380 yaptırayım çok saçmalar. İlk arayan bayi de dolandırmaya çalışıyor ben 2 yıl 169 a anlaştım diyorum yok yanlış anladınız vs diyordu.

https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365

Bu tarz konuları buraya yazmayı ihmal etmeyin.