Şimdi Ara

Süperonline Fiber rezalet

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
14
Cevap
0
Favori
1.237
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • 13 Ağusto günü bölgenizde iyileştirme çalışması yapılacak. Anlık kesinti yaşanabilir" diye bir sms attılar. Çok güzel iyileştirdiler. Şakır şakır çalışan internetim sayenizde gitti. 13 ağustos akşam 21:00 dan bu yana internetimçalışmıyor.14 ağustos sabahı müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdum akşam eve geldim değişen bir şey yok.akşam 18:00 dan sonra yine aradım arkadaşlarımız binanızdaki swtich e uzaktan bağlantı ile bakacaklar eğer sorun varsa gelirler dediniz sabahtan beri neye bakıyorlar dedim açıklama yok.15 ağusto günü öğlen saati yine aradım hala bir çalışma yapılmadı ve internetim yine yok.Akşam eve geldim internet yine kesik.Müşteri hizmetlerini aradım ezbere cevaplar aldım."efendim arkadaşlarımız konu ile ilgileniyorlar switch uzaktan yanıt vermez ise oraya gelirler " dediler.site güvenliğine soruyorum 2 gündür gelen giden yok.
    1 senedir hiç sorun olmadan çalışan internetim kesildi ve çözüm sunan yok.
    Bilgilendirme istiyorum kimsenin bir açıklama yaptığı yok.

    Super online fiber internet konusunda
    0850 222 0 222
    nolu numaradan başka hizmet alabileceğim bir yer varmı acaba ?







  • Selam,

    Başka bir numara bulunmuyor müşteri hizmetlerine ulaşmak için. Bölge neresi acaba site olarak?
  • Superonline sağlamken iyi ama Allah bi sorun göstermesin, adamların çözüm üretmesi en az 1 ay yahu.
  • SÜPERONLINE EN FAZLA 48 SAAT İÇİNDE SİZLERE DÖNMESI LAZIM EGER DÖNMEZSE CEZA ALIRLAR HEM SIZIN BULUNDUGUNUZ YERDEKI BAYI HEMDE SIZIN SIKINTINIZI ILETDIGINIZ ARKDASIMIZ KESINLIKLE BU DEDIGIM SAATI GEÇMEZ .. CUNKI SIZE 48 SAAT ICINDE SORUNUNUZUN ÇÖZULEMEMESI SONUCUNDA EGER TEKNIK EKIPLIKLE ISINIZ GELMEDIYSE BAYII 5000 TL CEZA ALIR VE BUNUDA HICBIR BAYI KALDIRMAZ
  • Bölge sancaktepe Fiyaka evleri
    48 coktan gecti donen yok. Sabah baktım hala çalışmıyor.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Müşteri hizmetlerine bağırın çağırın iptal edeceğim deyin o zaman ilgilenirler.
  • Site yönetimi de dahil herkez arıza kaydı veriyor.Hala değişen bir şey yok.
    Mail ime dönüş yapmışlar.Masuz kendilerinde kayıtlı olmayan bir mail ile gönderdim.
    Mailde müşteri numaram yazmıyor isim yazmıyor.
    Gelen cevap komedi
    "Arıza kaydınızı aldık.İlgili yerlere ilettik en kısa zamanda gerekli müdahale yapılacak diyorlar."
    Arıza nerde hangi abone de neye göre arıza kaydı aldın da neye göre müdahale yapacaksın.
    Tam bir komedi.
  • Hocam bayramda gelir internetiniz bu gidislen sonra mesaj atarlar internetiniz hayirli olsun bayram hediyemiz diye sahsen Ben 3 saatlik kesintinin ustunu normal karsilamam cok pasif kalmissiniz Gibi duruyor biraz disinizi gostermeniz gerekli

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • faturayı 2 gün geç ödeseniz gecikme ücreti alıyorlar.Peki kendileri vermedikleri hizmet için ne bedel ödüyor? koca bir hiç.
  • cihazlara giden elektriği kesin.
    O zaman anında fark ederler. :)
  • ben şahsen sorun yaşadığımda aramıştım 25-30 dk sonra teknik ekip gelmişti binaya.

    bulunduğunuz bölgedeki bayii yan çiziyor olabilir. gidin yüz yüze görüşün derim ben.
  • Benimde modemde sorun vardı aradım ertesi gün değiştirdiler bide servis gidince memnunmusunuz hizmetten diye aradılar...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bizim burada da çok hızlı çalışıyor Superonline ekibi. Ama her bölgede aynı değil haliyle. Çünkü adamların kendi ekipleri değil işlerini yapan. Taşeron firmalar. Sizin bölgede işini düzgün yapmayan bir firma var demek ki. İşler düzelince, firmayı şikayet edin. İnternetsiz kaldığınız günlerin bedelinin faturanızdan düşürülmesini talep edin.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: echelon

    13 Ağusto günü bölgenizde iyileştirme çalışması yapılacak. Anlık kesinti yaşanabilir" diye bir sms attılar. Çok güzel iyileştirdiler. Şakır şakır çalışan internetim sayenizde gitti. 13 ağustos akşam 21:00 dan bu yana internetimçalışmıyor.14 ağustos sabahı müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdum akşam eve geldim değişen bir şey yok.akşam 18:00 dan sonra yine aradım arkadaşlarımız binanızdaki swtich e uzaktan bağlantı ile bakacaklar eğer sorun varsa gelirler dediniz sabahtan beri neye bakıyorlar dedim açıklama yok.15 ağusto günü öğlen saati yine aradım hala bir çalışma yapılmadı ve internetim yine yok.Akşam eve geldim internet yine kesik.Müşteri hizmetlerini aradım ezbere cevaplar aldım."efendim arkadaşlarımız konu ile ilgileniyorlar switch uzaktan yanıt vermez ise oraya gelirler " dediler.site güvenliğine soruyorum 2 gündür gelen giden yok.
    1 senedir hiç sorun olmadan çalışan internetim kesildi ve çözüm sunan yok.
    Bilgilendirme istiyorum kimsenin bir açıklama yaptığı yok.

    Super online fiber internet konusunda
    0850 222 0 222
    nolu numaradan başka hizmet alabileceğim bir yer varmı acaba ?

    superonline iyileştirme çalışmalarıyla insanları çok güzel çıldırtıyor gerçekten bir aralar modemlerin şifresi değişti deyip yeni modem getirdiler ama hemen geldiler yani ilgilenmiyorla diye bişey olamaz kimileri hayattan bezmiş gibi ozaman hıhı tamam oldu çalışıyor falan deyip kapatın bir daha arayın ilgilenen olur mutlaka.




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.