Şimdi Ara

Superonline' nın yaptığına bakın !

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
14
Cevap
0
Favori
477
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • geçen yıl ağustos ayında 3 aylık abonelik almıştım, kredi kartı numarası vererek.o 3 ay geçti gitti.bu gece (19.06.2005), aynı kullanıcı adı ve şifreyi denediğimde hiçbir sorun olmadan bağlandım, doğal olarak da şaşırdım tabi.web sayfasından baktığımda, ilk ödemeden başka 3 ödeme daha gözüküyordu.müşteri hizmetlerini aradım ve neden böyle olduğunu sordum.onlar da bana, ilk 3 aydan sonra bu paketin kendini her bir 3 aylık dönemler halinde daha yenilediğini söylediler, oysaki abone olurken böyle birşey söylememişlerdi.
    yani boşu boşuna 115 ytl gitti. böyle bi "otomatik yenileme" olayından haberiniz var mıydı?



  • Genelde böyle sen iptal edene kadar süre bittikçe otomatik olarak çekiliyor kartından(Mynette böyle)ama ilk hesap açıldığında uyarması gerekiyor eğer uyarmadıysa sen haklısın.
  • uyarmadılar işte.yoksa kullanmadığım internetin parasını neden ödeyim ki.sağolasın Nnevermind
  • hep yaptıkları adilik sen aramadan iptal etmiyorlar , adslden önce sırf bu yüzden sınırlı kullanırdım eskiden
  • otomatik olarak çekiyolar.Aslında sözleşmeyi iyi okumanı tavsiye ederim.Orada mutlaka belirtilmesi lazım.

    Ben biliyordum ama nasıl diyecek olursan dial-up zamanında çok kişinin başına gelmişti oradan biliyorum.
  • iptal etmediğin sürece aboneliğini yenilerler ne yazık ki
  • ama yınede seni aramaları gerekiyor.
  • [Deleted by Admins]
  • eskiden ben de superonline ardından mynet abonesiydim.
    bir arkadaşım turk net ile ilgili buna benzer bir durumdan
    bahsetmişti, o yüzden ben de bu tür ödemelerim için
    sanal kart kullandım. benden parayı çekemeyince
    kendiliğinden iptal ediyorlardı
  • bir benzerini ttnet bana yapmıstı,
    aylık 5 saat ücretsiz erisimim vardı,
    kullanmıyordum bile, kredi kartımdan 5.5 ytl cekildigini görmüstüm.
    aynı miktar icin bir sonraki ay da işleme konuldugunu güncel islemlerden görmüstüm.

    daha sonra güzel bir dilekce ile ttnete ve kredikartımın bulundugu bankaya faks yolladım.
    Banka islemi durdu, ödeme yapmadı. sliplerde imzamın olmadıgını ve benim kendi istegim dısında para cekildigini anladıkları icin bir sonraki ay geri ödeme yaptı!
    TTnet ten de sizinle irtibata mail ile gecmistik vs.. diye aradılar. Maille irtibata gectikleri de ttnetten benim ismime verilen mail adresiymiş:P

    neyse sonunda hallettim ve 5 saatlik ücretsizi bile kapattırmıstım.
    ama 2 ay sinir olmustum, haksızca benden para alınmasına dayanamamıstım.

    bence bir dilekce ile superonline a ve bankana durumu ilet....


    quote:

    Orjinalden alıntı: jashugan

    geçen yıl ağustos ayında 3 aylık abonelik almıştım, kredi kartı numarası vererek.o 3 ay geçti gitti.bu gece (19.06.2005), aynı kullanıcı adı ve şifreyi denediğimde hiçbir sorun olmadan bağlandım, doğal olarak da şaşırdım tabi.web sayfasından baktığımda, ilk ödemeden başka 3 ödeme daha gözüküyordu.müşteri hizmetlerini aradım ve neden böyle olduğunu sordum.onlar da bana, ilk 3 aydan sonra bu paketin kendini her bir 3 aylık dönemler halinde daha yenilediğini söylediler, oysaki abone olurken böyle birşey söylememişlerdi.
    yani boşu boşuna 115 ytl gitti. böyle bi "otomatik yenileme" olayından haberiniz var mıydı?




  • bunların hangi işleri müşteri lehineki mutlaka yanlış yaparlar bir yerde...
  • bende ADSL 'e geçtim, böyle bir durum olabileceğini bildiğim için ağustos da dolacak aboneliğim için temmuz da dilekce yazıp devam etmeyeceğimi ve yenileme yapılmamasını belirteceğim. mazallah ne olacağı belli olmaz,
    arkadaş gibi bizde madur olmayalım...

  • Dial-up zamanında benim de turk.net'ten 3 aylık bedava int. paketim vardı.
    ama adamlar aboneliği başlatırlarken bana 3-4 defa bu kredi kartından otomatik para çekme olayını söyleyip bilgilendirmişlerdi.

    şimdi düşünüyorum da eğer söylememiş olsalardı benden de bayağı bi para bu şeklide giderdi. tıpkı bu arkadaş gibi..

    sağolsun turk.net..
    :)
  • evet superonline otomatik yenileme yapıyor.ben 4 senedir abonesiydim bıraktım.1 yıllık aldıysan gene otomatik. senin kredi kartı ekstende yazması gerekiyorsu.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.