Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Taşınabilir Bilgisayarlar
  • Notebook - Ultrabook
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

TEKNOSA DAN FS ALDIM :VE BAŞIMA GELENLER (6. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
265
Cevap
0
Favori
19.934
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 45678
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • çöpe atmasaydın arkadaş yahu keşke kendin teknik servisine götürseydin
  • quote:

    Orjinalden alıntı: gordini
    Teknosa bir elektronik mağazası gibi değil manav gibi çalışmakta..
    - Üzümün nasıl abicim?
    - Şahane üzüm abi
    - Eyvallah,ver 1 kilo..
    Aynen modları bu..



    +1
  • arkadaşım geçmiş olsun.ama yok öyle bişi kutuyu açarsan değiştirmem falan, kurşun kalem değil, 2 milyarlık laptop bu.

    ben de Gold'dan aldım laptopu geçen hafta, FS A1650G, ara sıra touchpd ve klavyede donma oluyordu, sağlsun hem FS destek hem de Gold hiç sorun çıkarmadı, 1. hafta koşulsuz değiştiriyorlardı (yani sadece beğenmedim performansını desem, yada ne biliyim bunu alın vazgeçtim desktop alacağım desem bile), ama bencihazdan ayılmamakiçin vermedim o başka, halen de 1 ay üreti hatasına karşın değiştirme garantisi duryor, bunu FS teyit ediyor, satıcıdan bağımsız, isterseniz Teknosa'yı devreden çıkarıp, irek FS ile de görüşeblrsiniz, internet stelerinde destek no.lrı var.
  • bimeks nasıl sizce???
  • bazı arkadaşların teknosada çalışanların bu işi bilmediklerini yazmışlar,katılıyorum.ne zaman teknosaya gidip bir şey sorsam ilgisiz şeyler söylüyorlar.bunlar ancak bakkallarda çalışabilirler bu bilgi ile yada bilgisizlikle.bir de müşteriye davranışları hiç hoş değil,fs amilo 2045 alacaktım oradan bir elemana kızdım almadım o kişiden allah razı olsun,az daha yanacaktım desenize....
  • Valla Teknosa gibi yerler güvenilir zannediyordum ama çok ilginch...
  • ben teknosa dan alışveriş yaptım makina sağlam ve açıp windows xp pro yükleyip öyle aldım..
    klavye hatasını farketmemiştim allahtan bios hatasıymış yoksa bir ton uğraşacaktım demekkii
    loox 600 pda kullanıyorum bir defa backup yaparken kitlendi ve bir daha açılmadı servise gönderdim 1hf içinde gitti geldi ve sapasağlamdı...
    bizde nasıl o günkü ruh halimizle insanlara tepki veriyorsak onlarda öyle galiba belki adam karısıyla kavga etmiştir veya çocuğu hastadır canı istemiyordur kimseyle uğraşmak naapsın...
  • Teknosa inanılmaz hızda mağaza sayısını yükseltti. Ama hizmet ve eleman kalitesi aynı oranda olmadı. Sadece satış odaklı çalışıyorlar. Teknik problemleri servise yönlendirmek istiyorlar. Bu da özellikle yeni alınan ve ayıplı olan (yani değişim vs gereken) ürünler için sıkıntılı bir süreç. Bu kadar pahalı ürünleri liste fiyatından satıp, teknik servis konusunda yan çizeceksin. Bu vizyonda problem var!
  • Ben teknosa hakkında yazılanları okudum ve gerçekten üzüldüm.
    Hakikaten adamlar sadece satış yapabiliyorlar ve teknik servis vermiyorlar.
    Ama bilen bilir ankara kızılay mithatpaşada bir teknosa var.
    Ben modemimide lep topumuda ordan aldım.
    Modemim arızalı çıkınca gittim götürdüm bi kadın vardı sağolsun hmen yardımcı olup 2 dakikada değiştirdi modemimi ve sorunsuz çalışıyor şimdi.
    Aynı şekilde lep topumu da ordan aldım ve bir sorun yoq.
    Ama 1 hafta önce touch padin üst tarafına fazla baskı yapınca ses çıkmaya başladı.
    Ben de babamla gittim teknosaya bütün müzik sistemleri kısılıp herkes kulağını pada dayadı.
    Daha sonra servise gönderdiler serviste touch padini değiştiririz ama istanbula gitmesi gerekir dedi.
    Bende veremedim zaten 2 yıl garantisi var bu pad benim için şu an sorun deil ama sorun olmaya başlarsa gidip değiştirtirim touch padi.
    Gördüğünüz gbi bazı teknosa mağazaları böle çok ilgili ve cana yakın çalışanlar mevcut..
    Bazısı da felaket




  • Tekno sa gerçekten ürün satma ve satarken süsleme püsleme işinde gerçekten uzman ancak teknik servis konusunda koacaman bir 0 veriyorum kendilerine.Benimde aldığım bilgisayar arızalı çıktı ve sadece 15 gün boyunca aldığım mağazada ürün beklemiş ancak diğer arkadaşların dediği gibi arıza durumunda değişim yapamazsınız diye bir cevapla karşılaşmadım.Zaten orada çalışan elemanların da bu ürünün değişimi yapılamaz veya üründe bir problem yok demek o kişilerin GÖREVİ değil.Bir ürünün arızalı olup olmadığına kara verecek olan mercii ancak ve ancak bir Yetkili servi olabilir.Eğer böyle bir durumla karşılaşırsanız bence bunun taktirini vermek sizin göreviniz değil deyip ürün ile ilgili tüm dileklerinizi rahat bir şekilde belirteniz gerekir. Eğer bunlar o vatandaşları kesmiyorsa wwww.basbakanlik.gov.tr den mevzuat bölümünde tüketicinin korunması hakkındaki kanunu götürün yanınızda ve (4077 sayılı kanundur) o kanunun 4. maddesinin 2. fıkrasını gösterip bu arkadaşların sorununuzu çözmesini sağlayabilirsiniz.




  • Bi arkadas demiş ki hiç mi memnun olan yok :) ewt var! Şahsen ben memnunum ama bu genel bi memnuniyet galiba gordugum kadarıyla 2040 modellerinde bir problem yok fs'lerin.. Şuana kadar bir sorun yaşamadım sadece bir kez ekran tek renk maviydi sanırım sonra tekrar başlattım makinayı duzeldi ki bu bilgisayar surekli acık hiç makinayı kapatma huyum yoktur.. bunun dışında bir sorun yok bi masaustu bilg. alsaydım eminim bi kaç sorun yaşardım! Tabi ben bunları yazıyorum ya kesin bi sorun çıkar :) aman nazar demesin!! ayrıca genelde bi makinayı çok fazla yoran biriyim ama banamısın demedi!!
  • beyler bayanlar. memnun olmadığınız teknosaların hangi teknosalar olduğunu da söylerseniz daha iyi olur.
  • arkdaslar bence olay kısilere baglı degıl bunlara verılen talımatlara
    ben size bı olay anlatıyım gülün
    ben 4-5 ay önce vatan computerdan ırıver h320 jukebox aldım alet cok güzel calıssıyo ama kulaklık 2 ay sonra bozuldu götürdüm vatana
    ıkı hafta kaldı gerı gıttıgımde kulaklıgı degıstırdık dedıler bende karsımdakı İNSANLARA güvenip hiç kontrol etmden gerı eve getrıdım yıne kulaklıkta hasur husur sesler vardı
    bı daha götürdüm durumu anlattım
    ıkı hafta sonra bı daha cagırdılar ve garıp olan kulaklıkta sorun olsa bıle mp3 calarıda alıyolar neyse bu sefer urunu kontrol ettım nafıs yıne bozuk
    ben bu kulakıgı ıstemıyorum dedım eleman bi daha servıse gönderelım dedı hayır ıstemem sefınızı cagırın dedim
    sef geldı ve bana aynen sunu söledı BU URUNDE KULAKLIK GARANTI KAPSAMI DISINDADIR DEDI ama işin komık tarafuı vatanda garantı belgesı vermıyolar fatura garantı belgesı yerıne gecıyo ben bu yuzden nasıl bılıcem garantının nelerı kapsadıgını dedım bılseyddım almazdım dedım
    teknık eleman geldı kulaklıga baktı bısey yok dedı nasıl duymassınız dedım hasur husur ses gelıyo
    hayır bu kulaklkta bı sorun yok dedi o zaman yenısiyle deıgıstırın dedım
    söyledınız yapmadınız sımdı yapın dedım
    pasa pasa urunun kulaklıgını sıfır kulaklıkla degıstırdıler
    SİZ SİZ OLUN HAKKINIZI ARAYIN




  • burda yazılan yazıların tamamını hayretler içinde okudum. 15 gün kadar önce ankara-çankaya- hoşdere deki teknosaya daha onceden almaya karar verdiğim FS laptopu almaya gittim, makineyi çıkarırmısınız dedim, hemen çıkardılar, baya ilgilendiler, 15 gündür de kullanıyorum, gerçekten cok memnunum, hiç bir problemle karşılaşmadım, aranızda en şanslı olan benim galiba nazar etmeyin sakın
  • Teknosa gibi bir zincirin elemanlarına bu konularda eğitim vermesi gerekir. Ben oraya gidip de laptopla ilgili teknik bişey sorduğumda bana cevap verebilmesli. TeknoSA dan bahsediyoruz burda, mahalle köşesinde kurulmuş bilgisayarcıdan değil. Bende 3 hafta önce laptopumu Bursa/Carrefour teknosadan aldım. Çok ilgili davrandılar, saat 22 yi geçtiği için pajurları yarım kapatıp içerde görevli bilgisayarın kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak yarın gidip de memnun kalmadım, arızası çıktı dersem davranışları birden tersine mi döner bilmiyorum...
  • quote:

    Orjinalden alıntı: onuralp78

    ]
    gecen PAZARTESI TEKNOSADAN FS AMILO V2040 ALDIM...EVE GELDIM BILGISAYARDA XP HOME KURULMUS DRIVERLAR YUKLUYDU...BI KAC GUN KULLANDIM...SORUN YOKTU..FAKAT DAHA SONRA HOME U TEKRAR KURMAK ISTEDIM (CUNKU WINDOWS ACILIS PAROLASINI UNUTMUSTUM)OLANLAR BUNDAN SONRA OLDU.WINDOWS U TAM KOPYALERKEN BELLI BIR MOKTA DA HATA VERIYORDU.(VERI HATASI DONGUSEL ARTIKLIK DENETIMI DIYOR -BENIM KANIMCA CD ROM DAN KAYNAKLI)KENDI CD IM DISINDA BASKA BIR CD DE KABUL ETMIYOR CUNKU HDD ONA GORE AYARLANMIS..AYRICA PRO KURMAK DA IMKANSIZ..TEKNOSA YA GOTURDUM ORADA BULUNAN ARKADASDA KURMAYA CALISTI FAKAT BECEREMEDI (BU ARADA DIGER CALISANLARIN SOGUK BAKISLARI UZERIMIZDEYDI-NEDEN YARDIM EDIYORSUN GIBILERINDEN).URUNDEN SOGUDUGUMU IADE ETMEK ISTEDIGIMI SOYLEDIM.IMKANSIZ DEDILER KUTUYU HIC ACMAMAM GEREKIYOIRMUS(PROBLEMI NASIL ANLAYACAKSAM)URUNU SERVISE GONDERECEKLERINI MAKINEYI DEGISTIRMEMIZIN ZOR OLDUGUNU TAMIR GORUCEGINI SOYLEDILER-BU LAFLARIN UZERINE SINIRLENDIM VE AGZIMA GELENI SOYLEDIM-KAVGA DOVUS SERVIS KAGIDINA DEGISTIRME OLARAK NOT DUSTULER..SIMDI SERVISI ARAYIP BIR DE ONLARLA KONUSACAGIM ....
    SIZ SIZ OLUN TEKNOSANDAN LAPTOP YADA MASAUSTU ALMAYIN..
    SATARKEN 1000 TAKLA ATIYOLAR FAKAT MALI SATTIKTAN SONRA YUZUNUZE BAKMIYOLAR.
    SIZCE BU MAKINA TAMIR GORUP GELIRSE ICIME SINERMI??HIC ZANNETMIYORUM



    Arkadaşım durumuna üzüldüm. Keşke o zaman foruma girip bu sorununu yazsaydın. Ozaman sana önerebileceğim şu olurdu. Bir başka xp home cd siyle kurulumu yapsan şifreye de kendi şifreni girsen ve ondan sonra güncelleme yapsaydın hiç bir sorunun kalmayacaktı. Ben kendi makinamda denedim. Oldu ve gereksiz bir çok yazılımdan da bu şekilde kurtulmuş oldum...




  • teknosa-bimex-gold mağazalarından ürün almamak lazım akılları başlarına gelsin
  • ya arkadaş sabrettim okudum okudukça hayrete düştüm yazmadan duramadım, hala ki kalkıp teknosayı savunanlar varya nesini savunuyosunuz teknosanın. teknosa teknolojide takım elbise giymiş..............tekidir.zamanında samsung bi monitör aldım teknosadan üç günlük monitörün ekranında (bilenler bilir samsung monitörlerin bi serisi sorunluydu-samsung söylüyor bunu ben değil)inanılmaz derecede kahverengi grafikler ve çizgiler çıkmaya başladı.neyse bunu bi kenara geçelim tüketici kanunundaki yazılı haklara göre beğenmedim diyerek bile iade etme hakkımı bildiğim için 3 günlük ürünün tamirini bekleyemeceğimi ve değişimini talep ettiğimi ilettiğimde öyle bişenin olmadığını ürünün servise gideceğini söylediler yani böyle bi kanun yokmuş onları ilgilendiren.. tabii sinirden kudurup bağırıp çağırdığımıda iyi bilirim siz 3 günlük ürününüze tornavide vurdururmusunuz diye.sonuç olarak bunlara laf anlatamadığımdan samsung Türkiye yi aradımda 5 gün içinde monitörü teslim alıp sorunu halledip gönderdiler müşteri memnuniyeti çerçevesinde. yani diyeceğim bilgisayarın bilgisayarcıdan alınması gerektiği kanaatindeyim artık, çünkü en kötü pc toptancısı bile kendini tekno-store sanan teknosadan daha iyidir sonuçta. bi arkadaşın dediği gibi bi ürünü incelemek isterseniz fatura kesilmesi gerekiyomuşki elinizle içini açıp inceleyebilesiniz.yada büyük büyük tekno-store=teknosaya göre ürün değişimi yapılabilmesi için ürünün kutudan çıkarılmaması gerekiyomuş çünkü tekno-store=teknosa adı üstünde onlar ürünleri kutuları açmadan deneyebiliyolar nede olsa, ÇÜNKÜ arkalarında koskaca (SA) var...teknosaya sonsuza kadar




  • Aldığın Bir ürünü 15 gün içerisinde ne olursa olsun geri iade edebilirsin bu senin YASAL hakkın... Hatta kredi kartıyla bile ödesen iptal etmek zorundalar sen onu iade ettiğinde başka müşteriye satılmaz servis görirler ve onlar uğraşırlar servisle....
  • teknosa nın şunu bilmesi gerek: HERŞEY SATIŞ DEĞİLDİR !. insanlar hala pazarlamayı ürün satışı olarak algılıyor. biz reklamı yapalım indirimi yapalım bizden alsınlar biz kazanalım. bu iş artık böle değil, ürün ü sattıktan sonra müşteriyi bilgilendireceksin, bir sorunu olursa satış sonrası tam destek vereceksin, konu senin servisini geçiyorsa ürünü geri alacaksın ya da müştüre istediği takdirde ürünün yapımcısı ile direk baglantı kurmasını sağlayacaksın... bunlar ürüne aracılık faaliyeti yaptıklarını iddaa edip sorumluluk üstlenmiyorlar. ne kadar güzel ne kadar kolay ne kadar APTAL bir mantık.............
    • 
Sayfa: önceki 45678
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız