Şimdi Ara

Teknosa garanti YARDIM[SS eklendi]

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
8
Cevap
0
Favori
1.010
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar 1 yıl önce samsung r520 markalı cihazı aldım 4 ay sonra hdd problemi oldu garantiye gitti parça değişimi yapılıp geri yollandı. ocak ayında lcd ekranın sol tarafında pixel hatası vardı ölü pixel değil ama böyle yeşil mavi renkte leke oldu garantiye yolladım lcd ekran değiştirip geri yolladılar. Cihaz geldiğinde sağ tarafında bu lekeden sadece 1 tane vardı bende nazarlık olsun diye birşey yapmadım ayrıca ekranın belli yerinde (2 yerde) beyazlık vardı. Bende beni rahatsız etmiyor diye ona da birşey demedim ama dün yine aynı şekilde ama başka yerde bu pixel hatarı oluştu. Daha önce oluşan sorunu aynısı garantiden geldikten 2 hafta sonra oldu bu sorun. Şimdi tekrar göndereceğim mecburen. Yine aynı hata olursa haklarım nelerdir yardımcı olursanız sevinirim. Sonuçta ben 2 haftada bir servise mi göndermek zorunda kalacağım. Serviste de en az 3 hafta kalıyor. Yardımlarınızı bekliyorum
     Teknosa garanti YARDIM[SS eklendi]



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yükselenay -- 3 Şubat 2011; 12:02:38 >







  • teknosa sana yeni makine vermiyor samsung sana yeni makine veriyor bence bidaha gönder cihazı.. 3. de değştirirler
  • Aynı nedenle 3 kere servise gitmesi 4-5 seçimlik hak doğuruyo bildiğim kadarıyla... para iadesi, ürünün aynısından sıfır olarak verilmesi vs.. gibi haklar...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: BluePage

    teknosa sana yeni makine vermiyor samsung sana yeni makine veriyor bence bidaha gönder cihazı.. 3. de değştirirler



    Şu anda gönderdiğim de değişim talebi hakkım var mı?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: yükselenay


    quote:

    Orijinalden alıntı: BluePage

    teknosa sana yeni makine vermiyor samsung sana yeni makine veriyor bence bidaha gönder cihazı.. 3. de değştirirler



    Şu anda gönderdiğim de değişim talebi hakkım var mı?


    aynı nedenden 3 kere servise gitmeli ve servis onardı mesajını alman gerekli.. servis hata yok derse 100 kere gönder değiştirmezler
  • quote:

    Orijinalden alıntı: BluePage


    quote:

    Orijinalden alıntı: yükselenay


    quote:

    Orijinalden alıntı: BluePage

    teknosa sana yeni makine vermiyor samsung sana yeni makine veriyor bence bidaha gönder cihazı.. 3. de değştirirler



    Şu anda gönderdiğim de değişim talebi hakkım var mı?


    aynı nedenden 3 kere servise gitmeli ve servis onardı mesajını alman gerekli.. servis hata yok derse 100 kere gönder değiştirmezler

    Teşekkür ederim bu seferde servise gidecek mecburen birdaha olursa para iadesi isteyeceğim inşallah bir problem çıkarmadan hakkımı alabilirim. Biliyorsunuz türkiyede tüketici hakları biraz yavaş çalışıyor ufak bir sorun için bile en az 3 ay beklemek zorunda kalıyorsun




  • samsungun servis anlayışını bilmiyorum ama normali 3. hatada para iadesi isyetebilirsin.
  • şansımı deneyeceğim artık çok sıkıldım ikide birde garantiye gitmesinden
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.