Şimdi Ara

Teknosa, Teknik Servis ve Buzdolabı Montajı Hk. Bir Problemim var Arkadaşlar (BOSCH)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
13
Cevap
0
Favori
590
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar, teknosada 30/01/2014 tarihinde Bosch KGE58AL30N inox buzdolabını satın aldım. Ürün bugün geldi kargo ile. Şimdi bosch yetkili servisini aradım, ürün montajını 25 tl fark vererek yapabileceklerini, ürünü kendim fişe takarak çalıştırabileceğimi, garantisinin teslim edildiği tarihten itibaren başladığını belirtti. Sizce bu normal bir durum mu? 2000 tl vererek buzdolabı satın alıyosunuz ancak kurulumuna fark istiyorlar veya kendimin yapabileceğini söylüyorlar, ben şaşırdım ve tepki gösterdim açıkcası, sizin görüşünüz nedir? Bilgi verirseniz sevinirim lütfen.

    Ürün Linki:http://www.teknosa.com/urunler/115010440/bosch-kge58al30n-inox-buzdolabi?from=suggestion&term=115010440







  • ürün hasarlıysa ne olacakmış koliyi açtığınızda ezik bir yer çıkarsa onuda siz mi düzeltecekmişsiniz şikayetvara yazın koşa koşa gelirler.
  • Bosch Çağrı Merkezine hemen o servisi şikayet edin hocam eğer bunu Bosch Çağrı Merkezi numarası yani 444 6 333 söylediyse genel merkezliğe şikayet edin izansızlara bakın hele gelip kuruluma 25 tl fark istiyorlar
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Atl@s

    ürün hasarlıysa ne olacakmış koliyi açtığınızda ezik bir yer çıkarsa onuda siz mi düzeltecekmişsiniz şikayetvara yazın koşa koşa gelirler.

    Şikayetvar a da yazdım hocam şimdi.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Felice Forte

    Bosch Çağrı Merkezine hemen o servisi şikayet edin hocam eğer bunu Bosch Çağrı Merkezi numarası yani 444 6 333 söylediyse genel merkezliğe şikayet edin izansızlara bakın hele gelip kuruluma 25 tl fark istiyorlar

    Genel merkeze de şikayet edeyim hocam şimdi. Çok şaşırdım böyle bir şey duyunca. İlk kurulum ücretsiz değil mi dedim, hayır 25 tl dedi bayan. Evet 444 6333 ü aramıştım.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Emirhan Sürme

    quote:

    Orijinalden alıntı: Felice Forte

    Bosch Çağrı Merkezine hemen o servisi şikayet edin hocam eğer bunu Bosch Çağrı Merkezi numarası yani 444 6 333 söylediyse genel merkezliğe şikayet edin izansızlara bakın hele gelip kuruluma 25 tl fark istiyorlar

    Genel merkeze de şikayet edeyim hocam şimdi. Çok şaşırdım böyle bir şey duyunca. İlk kurulum ücretsiz değil mi dedim, hayır 25 tl dedi bayan. Evet 444 6333 ü aramıştım.

    Hocam bosh.com.tr de insankaynaklari@bhsg.com diye bir mail adresi vardı buraya mail attım. Umarım doğrudur. Bilginiz var mı ?




  • Hocam Bosch un sitesinde numara ve mail adresi buldum hem arayın hem mail atın isterseniz işin peşini bırakmayın terbiyesizler yeni ürüne kurulum ücretimi alınırmış ya



    Bosch ile aşağıdaki kanallardan irtibata geçebilirsiniz.

    Telefon
    444 8010

    Faks

    0212 346 00 30

    E-Posta

    iletisim@bosch.com.tr



    @Emirhan Sürme
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Felice Forte

    Hocam Bosch un sitesinde numara ve mail adresi buldum hem arayın hem mail atın isterseniz işin peşini bırakmayın terbiyesizler yeni ürüne kurulum ücretimi alınırmış ya



    Bosch ile aşağıdaki kanallardan irtibata geçebilirsiniz.

    Telefon
    444 8010

    Faks

    0212 346 00 30

    E-Posta

    iletisim@bosch.com.tr



    @Emirhan Sürme

    İlginiz için çok teşekkür ederim hocam. Belirttiğiniz mail adresine de mail gönderdim. Şimdi telefon ile de iletişime geçiyorum.




  • Hocam aradım şimdi ancak iletişim saatleri haftaiçi hergün 06:00/22:00 arası imiş. Onun için iletişim kuramadım. Pazartesiye kadar olumlu bir gelişme olmazsa tekrar arayacam. Tekrar teşekkürler.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Emirhan Sürme

    Hocam aradım şimdi ancak iletişim saatleri haftaiçi hergün 06:00/22:00 arası imiş. Onun için iletişim kuramadım. Pazartesiye kadar olumlu bir gelişme olmazsa tekrar arayacam. Tekrar teşekkürler.

    Rica ederim hocam ne demek inşallah bir netice alırsınız hepten azıttılar yahu yeni cihaza kurulum ücreti almak ta neymiş kutuyu açsanız ezik vuruk olsa sorun çıksa ne olacak kim tespit yapacak
  • Bosch çağrı merkezi 444 63 33 ü ten şimdi dönüş yapıldı hocam. Konuyu tekrar izah ettim ve yanlış bilgilendirildiğimi ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini söylediler, gerçekten arkasına düşmek gerekiyormuş bunun bir kez daha farkına vardım. Sizin ilginiz içinde teşekkür ederim.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Emirhan Sürme

    Bosch çağrı merkezi 444 63 33 ü ten şimdi dönüş yapıldı hocam. Konuyu tekrar izah ettim ve yanlış bilgilendirildiğimi ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini söylediler, gerçekten arkasına düşmek gerekiyormuş bunun bir kez daha farkına vardım. Sizin ilginiz içinde teşekkür ederim.

    Rica ederim hocam ben ne yaptım ki işiniz halloldu ya sevindim güle güle kullanın yeni cihazınızı hayırlı olsun
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Felice Forte

    quote:

    Orijinalden alıntı: Emirhan Sürme

    Bosch çağrı merkezi 444 63 33 ü ten şimdi dönüş yapıldı hocam. Konuyu tekrar izah ettim ve yanlış bilgilendirildiğimi ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini söylediler, gerçekten arkasına düşmek gerekiyormuş bunun bir kez daha farkına vardım. Sizin ilginiz içinde teşekkür ederim.

    Rica ederim hocam ben ne yaptım ki işiniz halloldu ya sevindim güle güle kullanın yeni cihazınızı hayırlı olsun

    Teşekkürler hocam




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.