Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
TP Link TD-W9980 VDSL Saçmalığı
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
forumda başka konusunda okudum başka arkadaşlarda yapamamış.. bir şey güncellemesi mi ne varmış onun yapılması gerekiyormuş.. onu yaparak düzelttiler..
ben modemi 235₺ aldım siz baya fazla vermişsiniz..
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
logard
L
kullanıcısına yanıt
logard merhaba,
TD-W9980 model numaralı ürünümüz hem ADSL hem VDSL desteklidir. Sanırım müşteri hizmetlerinde görüştüğünüz temsilcimiz durumu yanlış ifade etmiş. Ürünü ADSL olarak kullanabiliyorum diye bahsettiniz kendi evinizde ki hatta mı ADSL olarak kurduğunuzda kullanabiliyorsunuz yoksa başka bir hatta mı denediniz ? -
quote:
Orijinalden alıntı: TP-LINK TURKIYE
logard merhaba,
TD-W9980 model numaralı ürünümüz hem ADSL hem VDSL desteklidir. Sanırım müşteri hizmetlerinde görüştüğünüz temsilcimiz durumu yanlış ifade etmiş. Ürünü ADSL olarak kullanabiliyorum diye bahsettiniz kendi evinizde ki hatta mı ADSL olarak kurduğunuzda kullanabiliyorsunuz yoksa başka bir hatta mı denediniz ?
Merhaba,
Ürünü aldım, evde hızlı kurulumdan TTNET_ADSL seçeneği ile kurulumu yaptığımda internete bağlanabiliyorum.
Fakat yine hızlı kurulumdan TTNET_VDSL yada ALL_VDSL seçenekleri ile kurulum yaptığımda internete bağlanamıyorum.
Önce TTNET müşteri hizmetlerini aradım hattımda bir sorun mu desteklemiyor mu diye kontrol ettiler herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve TP link müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda konustuğum bayan modeme reset attırıp tekrar kurulum yaptırdı. Olmayınca TTNET ile görüşün dedi.
TTNET ile sizi aramadan önce görüştüm deyince hatta biraz beklememi söyledi. Bir süre sonra aldığınız modem ya adsl desteklidir yada vdsl desteklidir, siz alırken vdsl destekli mi diye sordunuz mu dedi? Bende hayır sormadım çünkü üzerinde ikisinide desteklediğini yazıyor diye cevap verdim. Bayan hayır dedi size adsl destekli olanını vermişler aldığınız yer ile görüşün dedi ve kapattık. Sorunum hala çözülmüş değil.
Dipnot: Bu ürünü bir çok kişi oldukça uygun fiyata almışken ben Beylikdüzü Bimex'den 329 TL ye aldım. Bir çok kişi neredeyse 100 TL indirime almış, bu sorunada müdahale edebilirseniz benim gibi başkaları kazıklanmaz.
-
quote:
Orijinalden alıntı: TP-LINK TURKIYE
logard merhaba,
TD-W9980 model numaralı ürünümüz hem ADSL hem VDSL desteklidir. Sanırım müşteri hizmetlerinde görüştüğünüz temsilcimiz durumu yanlış ifade etmiş. Ürünü ADSL olarak kullanabiliyorum diye bahsettiniz kendi evinizde ki hatta mı ADSL olarak kurduğunuzda kullanabiliyorsunuz yoksa başka bir hatta mı denediniz ?
Cevap yok mu sizde telefonda hizmet veren servis yetkilisi gibi geçiştirici bir cevap mı verdiniz? -
logard
L
kullanıcısına yanıt
sayın logard,
Fiyat konusundan ne yazık ki bizim bir müdahalede bulunmamız ve bir yorum yapmamız mümkün olmuyor. TP-LINK Türkiye olarak bizim son kullanıcı satışımız bulunmuyor. Ürünü satan her mağaza kendi fiyat politikasını uygulamaktadır. Bu sebepten dolayı maalesef bir müdahalede bulunamıyoruz.
Ürünü belirttiğiniz gibi kendi evinizde ADSL olarak kurabiliyorsanız, sizin hattınız VDSL olarak tanımlı değildir. Bunu ancak TTNET tarafında çözebilirsiniz. VDSL tanımlı olan hatlarda ürünü ADSL olarak kurduğunuz çalışması mümkün değildir. -
Sorunun modem kaynaklı olmadığı aşikar.
Hattınıza hangi dsl sinyal türü tanımlıysa modeminiz onu algılar, aynı anda hem adsl hem vdsl sinyal tanımlanamaz. Hattınıza adsl sinyali tanımlandığı için modem adsl üzerinden bağlantı sağlıyor, santralden sinyalinizin vdsl ye çevrilmesi gerek. Tabi bunun için hem portunuzun vdsl destekli bir dslam kart üzerinde olması ve tarifenizin hipernet veya fibernet olması gerekiyor.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
