Şimdi Ara

TTnet Aloya Geçerken Başıma Gelenler- Ben Yandım Siz Yanmayın

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
6
Cevap
0
Favori
207
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • iş yerimi kiraya verip home ofis çalışmaya karar verdim
    evde internet olduğu için (vodofone net) adsl iptal edip telefona nakil başvurusu verdim.
    sonra beni ikna biriminden arayıp telefon + sınırsız interneti 50 tlye teklif ettiler ve normalde yansıyacak cayma bedeli almayacaklarını söylediler.S
    iki faturanın birleşeceğini başka işlem yapmamın gerekmediğini söylediler.
    bende kabul ettim.

    sonra turk telekomdan sabit hatta 117 tl iptal bedeli yansıdı.

    2015 ağustos ayında tahaaüt vermişim ben bunu unuttum ve bu ttnet aloya beni geçiren kişi sizin taahütünüz var demedi.
    Aradım ttneti bana ceza gelecek diye bir bilgi verilmedi dedim şikayetimi kayda alan ttnet yetkilisi bu teklifi yapan kişinin sizi taahütünüz varmı kontrol edin diye yönlendirmeliydi ben kaydınızı alıyım ses kayıtlarını inceleyelim dedim.
    16:30 gibi tekrar aradım taahütüm olduğunu benim bilmem gerektiğini tnnetle türk telekom ayrı birimler olduğunu sözleşmeye dayanarak bu ücreti ödemem gerektiğini söylediler.
    TTnet ile türk telekom avea birleşti diye bangır bangır reklam yapılıyor ama gel görelim birbirlerinin taahütle ilgili bilgilerini göremiyorlarmış

    Kendimi dolandırılmış hissediyorum, başka firmalar bile adsl tekliflerinde ilk sordukları soru "taahütünüz var mı ?" işlem yapan personel direkt ttnet aloya geçirdi tnnet bu hatayı bildiği halde sözleşmeye dayanarak için işinden çıkıyor

    hakkkımı aramak istiyorum ne yapmamı tavsiye edersiniz ?







  • Btk'ya şikayet edin.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hocam sirketler ismen birleşti tüzel kisiliklerini koruyorlar

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bunlara elini verirsin kolun gider btk bimer şikayet var aklınıza ne kadar ne geliyorsa hepsine yazın. Gerekirse savcılık tüketici hakem heyeti hepsine başvurun.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Utanmadan TTnet türk telekom ayrı birim demişler.. O kadar reklam yaptılar birleştik diye hepsi palavraymış..
  • btkya şikayeti araştıracağım saolun desteğiniz için
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.