TTNET Hizmetleri

Merhabalar arkadaşlar, dün kampanya yenileme gerçekleştirdik. (Son günü bekliyordum ikna kampanyasından faydalanmak için. Evdekiler benden habersiz yapmış) 160tl 170tl olarak güncellendik hiç içim rahat değil. 8mbps hız için 160 aklım almıyor. Yetkiliye 16 alamayacağım ı altyapı desteklemediğini beyan etmemize rağmen 16lik paket tanımlamış. Bunda sorun yok, zaten Max 11mbps destekleyen hattı SNR Margin değeri nadiren 8.0db altına düşerken şuan 1.0 (nadiren 6.5db çıkıyor)

Müşteri hizmetleri ile görüşmede sorunu söyledim. Bilgisi olmadığı belliydi, güncelleme gönderdi değişen olmadı. En azından dünden beri hatta hiç kopma olmadı 1.0db düşmesine rağmen. Ama kesinti olmayacağı anlamına gelmiyor.

Bu konuda içim hiç rahat değil. Ne yapmam gerekiyor?

Not: forumda Türk Telekom bölümünü seçtiğinde yetkiniz olmadığı için bunu seçtim.