Şimdi Ara

TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ ve MAHKEME KARARI .(önemli bilgiler) (11. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
260
Cevap
10
Favori
45.375
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 910111213
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhaba htc one telefonumu 4 kez aynı sorundan dolayı kvk ya verdim hep mekanik onarım ve yazılım yüklenmesi yapıldı. Sorunum ise hoparlör dan cizirti gelmesi karşı tarafın sesinin minimum seviyede gelmesi servisten geldikten 2 hafta sonra başlıyor cizirti ve sorunlar telefonu 2000 tl ye aldim tüm kvk sonuclari ve fatura var daha 1 sene olmadı sizce direk hakim heyeti mi yoksa tüketici mahkemesi mi ve bu mahkeme için ücret nedir ve süre nedir

    Direk para iadesi istiyorum bu arada.değişim istemiyorum

    şimdiden teşekkürler.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mustafa Akyüz -- 26 Mayıs 2014; 12:03:27 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arkadaşlar şimdi tüketici heyetinden geliyorum bu yeni yasadan bahsetti adan limit sınırı 2000 tl olacak dedi bana hiç uğraşma mahkeme ile haziranın 2 haftası çıkacak yasa dedi.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: mh.

    Eger yanlış bilmiyorsam yakinda tuketici lehine yani faydamiza yeni yasalar çıkacak o zaman inşallah bu kadar mağdur olmayız...

    Bende bundan bahsetmistim demekki cok yakinda yasa cikiyor inşallah hayirlisi olur..

    En iyisi o zaman biraz bekle ondan sonra thh ye basvurursun.

    Daha onceki yazdıklarıma bak sana baya fikir verecektir.
    Sen firmayi ara para iadesi iste ve onlara anlat bu işin peşini bırakmayacağını ve sonuna kadar hakkını arayacağını belirt belki hiç uğraşmadan parani verirler.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mh. -- 26 Mayıs 2014; 22:28:43 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • bende THH'ye basvurmak uzere memlekete gittim (fatura babamin uzerine oldugu icin ben il disinda haledemedim)

    oraya gittigimde ise olayi anlattim basvuru formunu doldurdum fakat benim problem bilgisayar ile ilgili oldugu icin (fiyati THH'nin baktigi parasal degerin uzerindeydi) onlar biz bakamiyoruz dediler.. direk mahkemeye gideceksiniz dedi, fakat ayin 28inde bu parasal deger 2000 lira olacakmis ozaman basvurursaniz daha iyi olur dediler.. bizde 2 gun bekleyip bugun teslim ettik basvuru formunu. a4 kagidina guzel aciklama yazdim onuda ek olarak verdim, ve gereken belgeleri falan hepsini ekledim...

    bakalim bundan sonraki islem surec nasil islicek.. konustugum kisilere gore tecrubelere gore lehime cikacak gibi duruyor.. ama belli olmaz.. insallah oyle olur..
  • quote:

    Orijinalden alıntı: LazPacino

    bende THH'ye basvurmak uzere memlekete gittim (fatura babamin uzerine oldugu icin ben il disinda haledemedim)

    oraya gittigimde ise olayi anlattim basvuru formunu doldurdum fakat benim problem bilgisayar ile ilgili oldugu icin (fiyati THH'nin baktigi parasal degerin uzerindeydi) onlar biz bakamiyoruz dediler.. direk mahkemeye gideceksiniz dedi, fakat ayin 28inde bu parasal deger 2000 lira olacakmis ozaman basvurursaniz daha iyi olur dediler.. bizde 2 gun bekleyip bugun teslim ettik basvuru formunu. a4 kagidina guzel aciklama yazdim onuda ek olarak verdim, ve gereken belgeleri falan hepsini ekledim...

    bakalim bundan sonraki islem surec nasil islicek.. konustugum kisilere gore tecrubelere gore lehime cikacak gibi duruyor.. ama belli olmaz.. insallah oyle olur..

    bencede lehine çıkacak gçnlünü ferah tut




  • quote:

    Orijinalden alıntı: mh.

    quote:

    Orijinalden alıntı: LazPacino

    bende THH'ye basvurmak uzere memlekete gittim (fatura babamin uzerine oldugu icin ben il disinda haledemedim)

    oraya gittigimde ise olayi anlattim basvuru formunu doldurdum fakat benim problem bilgisayar ile ilgili oldugu icin (fiyati THH'nin baktigi parasal degerin uzerindeydi) onlar biz bakamiyoruz dediler.. direk mahkemeye gideceksiniz dedi, fakat ayin 28inde bu parasal deger 2000 lira olacakmis ozaman basvurursaniz daha iyi olur dediler.. bizde 2 gun bekleyip bugun teslim ettik basvuru formunu. a4 kagidina guzel aciklama yazdim onuda ek olarak verdim, ve gereken belgeleri falan hepsini ekledim...

    bakalim bundan sonraki islem surec nasil islicek.. konustugum kisilere gore tecrubelere gore lehime cikacak gibi duruyor.. ama belli olmaz.. insallah oyle olur..

    bencede lehine çıkacak gçnlünü ferah tut



    merhaba dostum ben thh den yaptıgım şikayeti kazandım şuan 15 günlük süreç var 7 günü geçti ve ben 15 gün sonra ne yapmayalım acaba ? ve ayrıca gidip firma ile konuşsam mı acaba ? telefonumu aldıgım yerle ?




  • Mustafa Akyüz kullanıcısına yanıt
    ilk fırsatta git görüş davayı kazandığını söyle ve elindeki belgeyi de göster para iadesi iste yok mirin kirin yaparsalar ne zaman yapacaklarını sor... Duruma göre buraya yazarsın.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Mustafa Akyüz kullanıcısına yanıt
    15 gün bittikten sonra maliyeye elindeki yazıyla birlikte icra için başvuru yapabilirsin ki buda işlemi hızlandırmak için güzel bir yol
  • Arkadaşlar sorunu Çoktan Çözdüm Cevap Yazmayı unutdumda.

    15 gün süre bittikten sonra direk media mark 'a gidip belgeyi gösterdim tamam diyip hemen paramı nakit verdiler ufak bir belge imza filan işlerinden sonra iş bitti.

    yorum atan arkadaşlara teşekkürler.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Mustafa Akyüz

    Arkadaşlar sorunu Çoktan Çözdüm Cevap Yazmayı unutdumda.

    15 gün süre bittikten sonra direk media mark 'a gidip belgeyi gösterdim tamam diyip hemen paramı nakit verdiler ufak bir belge imza filan işlerinden sonra iş bitti.

    yorum atan arkadaşlara teşekkürler.

    Toplam surec nekadar surdu sizde ?
    Sikayetten para iadesine kadar...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: LazPacino

    quote:

    Orijinalden alıntı: Mustafa Akyüz

    Arkadaşlar sorunu Çoktan Çözdüm Cevap Yazmayı unutdumda.

    15 gün süre bittikten sonra direk media mark 'a gidip belgeyi gösterdim tamam diyip hemen paramı nakit verdiler ufak bir belge imza filan işlerinden sonra iş bitti.

    yorum atan arkadaşlara teşekkürler.

    Toplam surec nekadar surdu sizde ?
    Sikayetten para iadesine kadar...



    toplam 6 ay sürdü heyetin kararının gelmesi.

    karar gedikten sonra 15 gün sonrada paramı geri aldım =) 2 bin tl geri aldım
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Mustafa Akyüz

    quote:

    Orijinalden alıntı: LazPacino

    quote:

    Orijinalden alıntı: Mustafa Akyüz

    Arkadaşlar sorunu Çoktan Çözdüm Cevap Yazmayı unutdumda.

    15 gün süre bittikten sonra direk media mark 'a gidip belgeyi gösterdim tamam diyip hemen paramı nakit verdiler ufak bir belge imza filan işlerinden sonra iş bitti.

    yorum atan arkadaşlara teşekkürler.

    Toplam surec nekadar surdu sizde ?
    Sikayetten para iadesine kadar...



    toplam 6 ay sürdü heyetin kararının gelmesi.

    karar gedikten sonra 15 gün sonrada paramı geri aldım =) 2 bin tl geri aldım

    Ust mesajda belirtmissijiz limit 2000 olcak diye. Bende o sirada basvuru yaptim. Ayni donemde basladik yani hemen hemen onu anliyorum. Ben mayis 29 da verdim galiba ama e devletten sorgulatinca agustos 5inde isleme alindi yaziyor. Benimkininde yakinda haberi cikar o halde (insallah) benimde laptop sorunsali var vatan pc ile.. Fatura tutarim 1758.

    Sizin sikayet ne zaman isleme alindi biliyormusunuz ? Benimki gibi gec mi.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: LazPacino


    quote:

    Orijinalden alıntı: Mustafa Akyüz

    quote:

    Orijinalden alıntı: LazPacino

    quote:

    Orijinalden alıntı: Mustafa Akyüz

    Arkadaşlar sorunu Çoktan Çözdüm Cevap Yazmayı unutdumda.

    15 gün süre bittikten sonra direk media mark 'a gidip belgeyi gösterdim tamam diyip hemen paramı nakit verdiler ufak bir belge imza filan işlerinden sonra iş bitti.

    yorum atan arkadaşlara teşekkürler.

    Toplam surec nekadar surdu sizde ?
    Sikayetten para iadesine kadar...



    toplam 6 ay sürdü heyetin kararının gelmesi.

    karar gedikten sonra 15 gün sonrada paramı geri aldım =) 2 bin tl geri aldım

    Ust mesajda belirtmissijiz limit 2000 olcak diye. Bende o sirada basvuru yaptim. Ayni donemde basladik yani hemen hemen onu anliyorum. Ben mayis 29 da verdim galiba ama e devletten sorgulatinca agustos 5inde isleme alindi yaziyor. Benimkininde yakinda haberi cikar o halde (insallah) benimde laptop sorunsali var vatan pc ile.. Fatura tutarim 1758.

    Sizin sikayet ne zaman isleme alindi biliyormusunuz ? Benimki gibi gec mi.

    haziranın 16 sında verdim tüketici heyetine sonra bekledik 6 ay işte geldi karar 15 gün oldu paramı alalı hesap et ben 5 kez aynı sorundan dolayı telefonumu vermiştim heyete birde beni 1 ay önce heyet aradı telefonla ufak bir soru sordu telefon hakında ben dedim ne için aradınız heyet kararı yazıoruzda demişti. sen bekle biraz daha dostum sana posta yolu ile cevap gelecek sabret biraz daha.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Mustafa Akyüz

    quote:

    Orijinalden alıntı: LazPacino


    quote:

    Orijinalden alıntı: Mustafa Akyüz

    quote:

    Orijinalden alıntı: LazPacino

    quote:

    Orijinalden alıntı: Mustafa Akyüz

    Arkadaşlar sorunu Çoktan Çözdüm Cevap Yazmayı unutdumda.

    15 gün süre bittikten sonra direk media mark 'a gidip belgeyi gösterdim tamam diyip hemen paramı nakit verdiler ufak bir belge imza filan işlerinden sonra iş bitti.

    yorum atan arkadaşlara teşekkürler.

    Toplam surec nekadar surdu sizde ?
    Sikayetten para iadesine kadar...



    toplam 6 ay sürdü heyetin kararının gelmesi.

    karar gedikten sonra 15 gün sonrada paramı geri aldım =) 2 bin tl geri aldım

    Ust mesajda belirtmissijiz limit 2000 olcak diye. Bende o sirada basvuru yaptim. Ayni donemde basladik yani hemen hemen onu anliyorum. Ben mayis 29 da verdim galiba ama e devletten sorgulatinca agustos 5inde isleme alindi yaziyor. Benimkininde yakinda haberi cikar o halde (insallah) benimde laptop sorunsali var vatan pc ile.. Fatura tutarim 1758.

    Sizin sikayet ne zaman isleme alindi biliyormusunuz ? Benimki gibi gec mi.

    haziranın 16 sında verdim tüketici heyetine sonra bekledik 6 ay işte geldi karar 15 gün oldu paramı alalı hesap et ben 5 kez aynı sorundan dolayı telefonumu vermiştim heyete birde beni 1 ay önce heyet aradı telefonla ufak bir soru sordu telefon hakında ben dedim ne için aradınız heyet kararı yazıoruzda demişti. sen bekle biraz daha dostum sana posta yolu ile cevap gelecek sabret biraz daha.

    Eywallah, guzel haber bu. Sagol...

    Neredeyse umudu kesiyordum. Gectigimiz sali gunu babami gonderdim heyete durum bilgisi almasi icin ve ordakiler yakinda belli olur cok buyuk yogunluk var o yuzden gec olabiliyor demisler. Biz size haber verecegiz diyerek gonderdiler babami. Ama simdi daha bi inancliyim senin gonderini okuduktan sonra...

    Benim pc de 3-4 kez garantiye gitti surekli ayni sorundan. 2inci gidesinde degisim cikti fakat problemler devam etti. Durumu anlattim ve thh deki kisi biz vatandan sikayetci olacaz dedi iyi dedim ve ona gore sikayetimizi yazdik beraber...

    Biraz daha bekleyeyim en iyisi.,

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Mustafa Akyüz kullanıcısına yanıt
    Arkadaşım geçmiş olsun gözün aydın.
    Paranı almana çok sevindim...
    Aslında zaman olarak 3 ay içinde belli oluyordu demekki son zamlarda çok başvuran varki insan dolayi bu kadar yogunlar..

    Yeni basvuran arkadaşlara tavsiyem bu kadar zaman beklememek için ilk önce noterden iadeli taahhütlü karşı tarafa mektup göndersinler ve mektupta tazminat parası istesinler olay daha çabuk çözülür ama unutmayın kesin haklı iseniz başvurun aksi takdirde alehinize olabilir.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • merhaba bende başvuru yaptım sony peria z su geçirdi. bilirkişiye gönderdim 3 haftadır bilirkişi sonucu bekliyorum. bende başvurumda ürün değişimi yada ücret iadesi yazmıştım. şimdi ürün değişimi gelirse onu ücret iadesi olrak nasıl düzelteceğim yardım edermisiniz yorumlarınızı okudum ama tam olarak anlayamadım. saygılar
  • Tüketici Hakem Heyeti'ne telefon ücret talebi için sağlam bi dilekçe önerisinde bulunur musunuz arkadaşlar. Çok dikkat ediyorlar mı dilekçeye yoksa belgeler yeterli olur mu?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ewoo7

    Tüketici Hakem Heyeti'ne telefon ücret talebi için sağlam bi dilekçe önerisinde bulunur musunuz arkadaşlar. Çok dikkat ediyorlar mı dilekçeye yoksa belgeler yeterli olur mu?

    Basvuru dilekceni orada yaziyorsun zaten. Bende hazir dilekce vardi ama onu kullanmadim. Oradaki basvuru dilekceyi kullandim doldurdum herseyini ve butun belgelerimi ek olarak zimbaladim oyle verdim...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Birde arkadaslar. Turkiye gov tr den sorguladigimda ise "gundeme alinmaya hazir" diyor. Nekadar surer bundan sonraki surec bi bilgisi olan var mi ?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • arkadaşlar merhaba kasım 2014 de çanakkale vodafone mağazasından 2 yıl 1920 tl taahhütlü lg g3 16 gb hdd 2gb ram li telefon aldım. ama sonrasında performans sorunları, ısınma ve kapanma sorunlarıyla karşılaştım ve ankara da servise verdim. 6 gün önce telefonu sıfır kutusuyla birlikte değiştirmişler ve beni bekliyor serviste. ama ben cihazı almak yerine verdiğim parayı alarak taahhütü iptal edip başka bir telefon almak istiyorum. böyle bir şey mümkün müdür? aldığım yerin vodafone tamir yerimin de lg olması nedeniyle yetki karmaşasından dolayı işin içinden çıkamadım. tüketici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum ne şekilde başvurmalıyım. önerisi olan?
  • 
Sayfa: önceki 910111213
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.