Şimdi Ara

Turk.net Sözleşme Dolandırıcılığı Rezaleti

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
13
Cevap
1
Favori
2.131
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
23 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Bu rezalettir.

    Siteden sorgulama yaptığımda 100mbit YAPA aktif altyapıda görünüyorum. Bende başvurdum sözleşmeyi imzaladım gönderdim. İmzaladığım ve gönderdiğim sözleşme "100 Mb e Kadar Limitsiz - Her Yöne 1000 Dakika -Taahhütsüz -Denemesi Bedava - 64,99 TL/Ay (YAPA)(KK)(EKH)"

    Ertesi gün sistemde 35 Mb e Kadar Limitsiz - Her Yöne 1000 Dakika - Taahhütsüz - Denemesi Bedava - 64,99 TL/Ay (VAE)(KK)(EKH) olarak değişmiş !

    Ardından desteğe yazıyorum bakın sistemde sözleşme hala "100 Mb e Kadar Limitsiz - Her Yöne 1000 Dakika -Taahhütsüz -Denemesi Bedava - 64,99 TL/Ay (YAPA)(KK)(EKH)" bende zaten bunu imzaladım gönderdim diye. Adamlar ÖNCE gidip sözleşmeyi de değiştirdiler artık sistemden indirilebilen sözleşmem "35 Mb e Kadar Limitsiz - Her Yöne 1000 Dakika - Taahhütsüz - Denemesi Bedava - 64,99 TL/Ay (VAE)(KK)(EKH)"

    En son bombayı vurudkları nokta şu, imzaladığım sözleşme eksik yeniden yollayın diyorlar, eksik değil aslında "100 Mb e Kadar Limitsiz - Her Yöne 1000 Dakika -Taahhütsüz -Denemesi Bedava - 64,99 TL/Ay (YAPA)(KK)(EKH)".


    Ben hayatımda bu şekilde niteliksiz bir dolandırıcılık çabası görmedim.







  • Ortada bir dolandırıcılık olduğunu sanmıyorum. Kendi altyapıları varken kendilerinin maliyetini arttıracak olan VAE altyapısına neden geçirsinler sizi?

    YAPA santralinde port kalmamış olabilir ya da sorgulama sisteminde YAPA'da gözüküyor olsanız bile gerçekte YAPA'ya dahil olmayabilirsiniz. Bu yüzden VAE'ye almış olabilirler.

    Sonuç olarak haklısınız tabii ki, 100mbps'ye kadar YAPA için sözleşme imzalamış göndermişsiniz. Sonra 35mbps'ye kadar VAE ile karşılaşıyorsunuz. Kim olsa itiraz eder :D

    Ama illa 100mbps'ye kadar hız istiyorum diyorsanız VAE altyapısında da alabiliyorsunuz bu hızı. Ama YAPA'ya göre 15TL ücret artıyor. VAE'de 35mbps'ye kadar 65TL, 100mbps'ye kadar 80TL.
  • Ortada bir dolandırıcılık olduğunu sanmıyorum. Kendi altyapıları varken kendilerinin maliyetini arttıracak olan VAE altyapısına neden geçirsinler sizi?

    YAPA santralinde port kalmamış olabilir ya da sorgulama sisteminde YAPA'da gözüküyor olsanız bile gerçekte YAPA'ya dahil olmayabilirsiniz. Bu yüzden VAE'ye almış olabilirler.

    Sonuç olarak haklısınız tabii ki, 100mbps'ye kadar YAPA için sözleşme imzalamış göndermişsiniz. Sonra 35mbps'ye kadar VAE ile karşılaşıyorsunuz. Kim olsa itiraz eder :D

    Ama illa 100mbps'ye kadar hız istiyorum diyorsanız VAE altyapısında da alabiliyorsunuz bu hızı. Ama YAPA'ya göre 15TL ücret artıyor. VAE'de 35mbps'ye kadar 65TL, 100mbps'ye kadar 80TL.
  • Sorun su, ben bu durumu ortbas etmeye calistiklarini dusunuyorum. Benim elimde imzali sozlesme var. Sistemde yapa da gorunuyorum sozlesme yapa ardindan hic bir haber bildirim yapmadan once yeni sozlesme yaratiliyor ve imzaladigim sozlesmeyi kabul etmiyorlar.

    Ben zaten aktif uydunet 50mbps kullaniyorum. 35 icin neden ekstra ugrasayim ( akn den bagimsiz) 100 e kadar aktif altyapi da oldugu icin ve satis musteri hizmetleri bana Yapa dedigi icin ugrastim.

    Sadece aciklama istiyorum bildirimsiz bunu yapamazlar.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Thk'ya başvur. Görsünler günlerini

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Size gsm numaramı özel mesaj olarak attım
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ardozs

    Sorun su, ben bu durumu ortbas etmeye calistiklarini dusunuyorum. Benim elimde imzali sozlesme var. Sistemde yapa da gorunuyorum sozlesme yapa ardindan hic bir haber bildirim yapmadan once yeni sozlesme yaratiliyor ve imzaladigim sozlesmeyi kabul etmiyorlar.

    Ben zaten aktif uydunet 50mbps kullaniyorum. 35 icin neden ekstra ugrasayim ( akn den bagimsiz) 100 e kadar aktif altyapi da oldugu icin ve satis musteri hizmetleri bana Yapa dedigi icin ugrastim.

    Sadece aciklama istiyorum bildirimsiz bunu yapamazlar.
    Sizi YAPA'ya alsalar bile 100mbps alabileceğiniz kesin değildi ki zaten. Santrale çok yakın olmanız gerekiyor 100mbps için.

    Ayrıca VAE'de Uydunet'e göre gayet avantajlı oluyor. YAPA'ya göre 35mbps üstü 15TL fazla sadece. Ha bir de YAPA'da upload sınırı yok tabii.

    Ama madem ki sizi YAPA'ya alamayacaklardı o zaman en baştan YAPA dememeleri gerekiyordu. Büyük ihtimal sorgulama sisteminden kaynaklanan bir sıkıntıdan dolayı oldu bu olay. Yoksa zaten Türknet müşterilerini YAPA'ya almak için can atıyor




  • Btk yaz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • nomadio N kullanıcısına yanıt
    Dogru, ancak halen sorgulama yapildiginda ( diger dairelerde) aktif alt yapida herkes. Basvuru durumunda oldugum icin ben kendimi sorgulayamiyorum.

    Buradaki sorun 100 dediler 100 vermiyorlar degil ki. Ben de biliyorum "100'e kadar" oldugunu. Ama ben ne imzaladim ve gönderdim ? YAPA. Ben en basta VAE ile karsilassam hic basvurmayacaktim bile.

    Sorun hic bir bildirim ve bilgilendirme yapmadan VAE ye aldilar ve imzaladigim sozlesmeyi isleme almiyorlar. Uzerine bunu neden yaptiklarini soylemiyorlar. Muhtemel se epler belli de olsa bu sekilde yapmak amator bir davranistir.

    Ben hala bir cevap alamadim neden imzaladigim sozlesmeyi kabul etmeyip, sistemde paketim degistirilip ardindan da sozlesmemi degistirdiklerini

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: SYLAS

    Btk yaz.
    Teşekkür Ederim.

    Önümüzdeki hafta Salı aksaşmına kadar çözmezlerse BTK' ya şikayet edeceğim.
  • YAPA'dayım. 7MBPS alıyorum
  • Merhaba, sizin durumunuz aslında dediğiniz gibi değil. Siz VAE'santrallerinden hizmet almayacaksınız. Sizin bulunduğunuz bölgde bağlı olduğunuz santral dolabınızda boş YAPA portu var ve hizmetinizi bu YAPA portu üzerinden açılmış. 14.12.2018 tarihinde bize başvuru yapmışsınız ve süreç YAPA üzerinden hızlı bir şekilde devam diyor. Sizin sürecinizde sıkıntılı bir durum yok. Aktivasyon işlemleriniz tamamlandığında YAPA üzerinden hizmet almaya başlayacaksınız. Aktivasyon işlemleri 3-5 iş günü içerisinde tamamlanacaktır.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Merhaba,

    Online islemlerde durum farkli :https://prnt.sc/lvzo7z

    Keske dediginiz gibi olsa

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.