Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
TÜRK TELEKOM EKSİK HESAPLAMA ÜCRETİ THH DE LEHIME SONUÇLANDI (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Arkadaşlar bu mesajı gördükten sonra bende online işlemlerden baktığımda 2.83 TL fazladan aldıklarını görüyorum. Faturam normalde 27 TL geliyordu son 2 aydır 30 tl geliyor. Bu konuyu görmesem fark etmedim bile. Şimdi buna itiraz etsek bir sonuç alır mıyız acaba? Yoksa 2-3 tl için thh ile uğraşmak istemiyorum.
Önemli gelişme : Az önce telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana 2018'in Mart ayında tarife değişikliği yaptığım ay 30 tl gelmesi gerekirken sistemsel hata dolayısıyla 10 tl geldiğini, benden alınan bu ücretin de o ayki eksik kısımı olduğunı belirtti. Geçmiş faturama baktığım zaman gerçekten de o ay faturamın 10 tl geldiğini gördüm. Şimdi sonuç olarak adamlar haklı bence.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi İstanbul Beyefendisi -- 10 Aralık 2018; 15:57:44 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
İstanbul Beyefendisi
kullanıcısına yanıt
Taş atıp kolun mu yorulacak. 10 dakikada başvuruyu tamamlıyorsun zaten. açıklamanı yap faturalarıda ekle gönder gitsin. En kötü red yer sende ödedim zaten der geçersin. Bu kadar umursamaz olmayın bence. Bir tek sizin başınıza gelmiyor çünkü -
darkwood0
kullanıcısına yanıt
Hocam mesajı editledim o kısmı okudunuz mu? -
darkwood0
kullanıcısına yanıt
kazanmasına kazanır de
haksız çıkınca evrak paralarını alıyorlar senden
tebligat gideri 19.50 isterler
-
İstanbul Beyefendisi
kullanıcısına yanıt
Aynı olayı bana da söylediler. Tarife değişikliği sırasında oldu hatalar diye. Şimdi gelen maile baktım. Fatura detayı yollamışlar. Hiç bir yerde tarife adı yazmıyor üstelik söyledikleri fatura tutarı bile gözükmüyor. Sadece fatura detayı yollamışlar anlayacağınız. Zaten bende 30tl ödemem gereken fatura yerine 4tl ödemedim. Bana o ay 4 tl ödemişsiniz falan dedi çünkü. Anlamadığım bir nokta daha var ben hattımı taşısaydım ne olacaktı acaba? Ayrıca tarife değişikliği sırasında son 1 hafta kala yapmadım ben hiç. GEnelde 20+ gün varken geçiş yaptım. Kullandığım gün kadar fatura çıkması normal değil mi? Valla bu işte bir sıkıntı var. Ben arayacağım hakkımı 
Üstelik bu dedikleri olaylar 11 ay önce gerçekleşmiş olaylar. Telefondaki müşteri temsilciside ilk başta gönderemem,göremiyorum diye kıvırıp sonradan ikna olunca daha çok inandım bir iş çevirdiklerine. Ayrıca neden tam 40TL ? hiç mi faturalarda küsürat yok. ZAten 1,86tl vergi olduğu için faturalarım hep saçma sapan sayılarda geliyor benim 
30,64 yada 30,48 falan ağırlığında gelmiş faturalar.
EDİT : Güncel faturam sabah 31,96tl iken şuan 33,96tl olarak güncellenmiş. ayın 22sinde kesilecek fatura o zamana kadar 40 olcak heralde
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi darkwood0 -- 10 Aralık 2018; 20:1:9 >
-
Sikayet kaydi bile acmiyorlar yukardan kesin emir almislar.quote:
Orijinalden alıntı: darkwood0
Aynı olayı bana da söylediler. Tarife değişikliği sırasında oldu hatalar diye. Şimdi gelen maile baktım. Fatura detayı yollamışlar. Hiç bir yerde tarife adı yazmıyor üstelik söyledikleri fatura tutarı bile gözükmüyor. Sadece fatura detayı yollamışlar anlayacağınız. Zaten bende 30tl ödemem gereken fatura yerine 4tl ödemedim. Bana o ay 4 tl ödemişsiniz falan dedi çünkü. Anlamadığım bir nokta daha var ben hattımı taşısaydım ne olacaktı acaba? Ayrıca tarife değişikliği sırasında son 1 hafta kala yapmadım ben hiç. GEnelde 20+ gün varken geçiş yaptım. Kullandığım gün kadar fatura çıkması normal değil mi? Valla bu işte bir sıkıntı var. Ben arayacağım hakkımı Üstelik bu dedikleri olaylar 11 ay önce gerçekleşmiş olaylar. Telefondaki müşteri temsilciside ilk başta gönderemem,göremiyorum diye kıvırıp sonradan ikna olunca daha çok inandım bir iş çevirdiklerine. Ayrıca neden tam 40TL ? hiç mi faturalarda küsürat yok. ZAten 1,86tl vergi olduğu için faturalarım hep saçma sapan sayılarda geliyor benim 30,64 yada 30,48 falan ağırlığında gelmiş faturalar.
EDİT : Güncel faturam sabah 31,96tl iken şuan 33,96tl olarak güncellenmiş. ayın 22sinde kesilecek fatura o zamana kadar 40 olcak heralde
Ben en son yetkiliyle gorustum, kendisi bizzat aradi beni.dedim ki "ben gecen ay hattimi kapattirsaydim bu borcu benden tahsil edecek miydiniz? Haciz mi yollayacaktiniz?". Verdigi cevap: yok sadece hatti acik olan musterilerden tahsil ediyoruz.
E demek ki sen hali hazirdaki musterine kafana gore borc yaziyorsun, salak yerine koyuyorsun.
Fatura kesin odeyeyim, faturasi olmayan seyi odemem dedim yine kemkum ediyor, devletle ortak calisiyoruz gibi bir sey sacmaladi (hepsi kayitlarda var acsin dinlesinler)
Rezillik diz boyu yani. Soygun bu.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Tamamen bos muhabbet hocam. Bana farurali yollamak icin kirk takla attilar. Onuda fatura degil detaylandirmasini yollamislar. Ne ucret belli ne kullandigim tarife bekli yolladiklari belgede. Hatti kapatma olayinida sizde duyduktan sonra artik suphem kalmadi. Lehinize sonuclanacagindan daha cok eminim suan. Kafalarina gore 8e bolup borc cikarmanin cezasini cekecekler. İnsallah olay buyurde daha agir bir ceza oderler. Ne demek ya sadece hatti kapatmayan musterilerden tahsil ediyoruz? Hayatimda bu kadar sacma savunma gotmedim. Ben ne bileyim simdi hattini kapatan musterilerinde borcunu bize iteklemediklerini? 1 sene sonrada olsa o 40tl yi yedirmiycem onlara valla kararliyim
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
aynen eksik hesapalamadan dolayı yazıyor. pdf gönderdim.
@krkmz1666 dün twitterdan yazdım thh sonucu böyle nasıl iade edeceksiniz diye, işleme kayda aldık size geri dönüş yapacağız dediler. bana ulaştıklarında konuya eklerim süreci. -
d4hi
kullanıcısına yanıt
Teşekkürler Benin sonuç daha bana ulaşmadı bekliyorum
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bugün kazandığıma dair belge ellerine ulaştılar ve 555 li bir numaradan mh yetkilisi aradı. İade konusunda iptal yokmuş. Ya faturadan düşeceklermis indirim olarak yada nakit olarak istersem hesabıma yatiracaklarmis. Birazda paranız bende dursun, sizin dört duvarınız belli olmaz 2 aya taahhütüm bitiyor siz paramı hesabıma gönderim dedim, tekrar 444 lu mh arayıp iban vermem gerekiyormuş ardına arayıp ibani verdim 15 gün içinde ücreti göndereceğiz dediler.quote:
Orijinalden alıntı: krkmz1666
Teşekkürler Benin sonuç daha bana ulaşmadı bekliyorum
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
d4hi
kullanıcısına yanıt
10 . Gün yollarlar hesaba
Alın tabi ödesinler faturadan düşmeyi unuturlar birde
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Konuyu one çıkaralım, bir çok kişi bu konudan habersiz
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bende bununla alakalı konu açmıştım post sahibi arkadaş gerekli açıklamayı yaptı sağolsun.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
d4hi
kullanıcısına yanıt
Faturasız hatta geçişte alınan bedel için itirazda bulunmuştum
alınan kayıt ücreti adı altında 30 lira ve vergi için sonuç reddedilmiş
tebligat gideri falan istemediler
-
krkmz1666
kullanıcısına yanıt
tebligat ücreti çıkar mı diye merak eden arkadaşlara iyi örnek oldu bu 
-
Örnek güzel oldu tesekkurler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Sayenizde bende iade alacağım konuyu açan arkadasa teşekkür ederim
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
