Türk telekom sabit hat

Arkadaşlar türk telekom alo paketim vardı,bugün yeni telefon alıp taktım,cep telefonundan arıyorum çalıyor ama ev telefonu çalmıyor. Ev telefonundan 444 1 444 arıyorum

"Hattınız borcundan dolayı kapalıdır. Bilgi için 444 1 444 arayın" diyor kendi numaramı arıyorum yine aynısını diyor en sonunda d 112 çaldır kapat yaptım geri aralıklarında telefon çaldı "abi yanlışlıkla oldu" diyip kapattım

Saat 19:00 gibi arıza kaydı bıraktım yarına geri dönüş yaparlar herhalde. Son ödeme tarihi geçmiş faturamız yok İnternet erişimi sıkıntı yok ama telefon hattı sıkıntı çıktı. Bu sorundan anlayan yardımcı olabilirimi,veya yaşayan varmı?