Turkcell Güncel F/P Paketi. (2. sayfa)

532 üzerinden arayıp denet hocam.

Hocam dediğiniz gibi yaptım, numaramı vodafonedan hazır karta taşıdım ve ertesi gün dijital operatörden 89 tl'lik aşmaz 24 gb tarifesine taşıdım. Geçiş yaparken sorun olmadı ama sonrasında dijital operatör uygulaması beni 124 tl olan taahhütsüz pakette olduğumu gösterdi, müşteri hizmetleri ile 5 gündür görüşüyorum en sonunda olmaz dediler 3 ay bekleme süresi var, sistemde hata olduğu için geçiş yapıyor gibi gözükmüşsünüz dediler. Bıktım artık hergün aramaktan müşteri hizmetlerini, maalesef dediğiniz gibi olmuyor süreç, bari kesin bilgi verseydiniz de uğraşmasaydık bu kadar.

Hocam, taahhütsüz olarak siz seçmiş olabilir misiniz?

Dijital operatör uygulamasından durumu belirtin, tarifeye taahhüt vermeyi ve 89 TL'den faydalanmak istediğinizi belirtin yardımcı olurlar.

Taahhütlü kullanıcıya sahip olmak onların avantajınadır, göz göre göre taahhütsüz faydalanmanızı istemezler.

Seçim yaparken özellikle 89 TL olan taahhütlü paketi seçtim, maalesef bu paketler için 90 gün bekleme süresi varmış.

Müşteri hizmetleri açıkça belirtti, sitesinde de paket detaylarında 90 gün şartı varmış zaten.

Benim şansıma müşteri memnuniyeti kapsamında kabul ettiler en sonunda, ama arkadaşlarımı da aynı pakete geçirebilir miyim dediğimde kesinlikle mümkün değil dediler.

Hocam 90 gün kuralı tamamen uydurma.

Forumda bu tarifeye bırak senin geçtiğin yolla geçmeyi, LionKing hocam taahhüt bitimine 3 ay kala ve hali hazırda faturalıyken geçti. Pek ona aldırış etmeyin, belli ki geçiş esnasında bir karışıklık vs. oldu, olur böyle şeyler. Nihayetinde müşteri memnuniyeti adına işini gördüler, önemli olan bu. İşin ucunda birde hiç umursanmamak vardı. Keyifli kullanımlar dilerim 

Teşekkür ederim hocam, şansım yaver gitti bu sefer yoksa turkcell de bu fiyata böyle tarife çok zor bu zamanda.

Hocam bu olabilir mi şuanda, aktif Turkcell kullanicisiyim taahhütüm bitti ve 4-5 aydır paket asimiyla faturam 100tl altına hiç inmedi, çok daha fazla olan aylar da var. Bu pakete hat değişmeden geçiş mümkün mü ?

Faturalı durumunda

Teşekkürler hocam

vadofone paketi hangisi acaba

faturasız yıllık tarifeler vardı onlara geçmeyi düşünüyorum. 400 tl ye 80 gb falan mı neydi sanki. hatırlayamadım ama baya iyi fiyat performanstı. aylık değil yıllık hesaplanıyor diye biliyorum. bi ay hic kullanmayıp diger ay yarısını kullanabiliyor gibi.