Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
TURKCELL MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAMAK ÜCRETSİZ :) GÖRÜŞMEK ÜCRETLİ :) (3. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orjinalden alıntı: s.volkan
quote:
Orjinalden alıntı: RockForLive
Bu gün bende aradım kendilerini...
Müşteri hizmetlerine bağlanmak Einstein denklemi çözmek gibi neredeyse 40 rakam yazdım oraya :D
Ve müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanırken 5 dakika kadar bekledim bi bu 5 dakikanın sonunda dinlettikleri fon müziği eşliğinde kendimi dans ederken buldum...
Burdan okumasam bağlanamıcaktım
ne zor işmiş bu ya 
Ben o müziği 15 dk dinlediğimi, en sonunda uyuduğumu ve bağıran kadın sesiyle uyandığımı bilirim.
Alooo aloooo..
haa buyrun
Ben turkcell müşteri hizmetleri
nası ya
beyfendi bizi aradınız
kardeşim 15 oldu, birde fon müziği uyuduk işte
kadın gülüyor ama gülmemek istiyor
rahat olun gülebilirsiniz bayan
Hiçbir m.t alo demez ki
-
Kadın normal açıuor ben uyuyunca alo diyebilir bu normal istersen dene
Ayrıca müşteri termsilcisi gülmez normalde..ama o gün resmen güldü :)
napcaz
-
-
tam 11 dkdır bekliyorum. fatura detayı aboneliği için hala sorunu çözemediler 
-
16 dk oldu napıyor bu kadın 
-
Peki Turkcell müşteri hizmetlerini sabit telefondan aramanın ücreti ne kadar onu bilen var mı? Bir de cepten ararsan görüşme ne kadar sürerse sürsün 1 sms ile ücrtlendiriliyor,acaba sabit telefon ücretlendirilmesinde de mi böyle yoksa orada dakıka bası mı para yazıyor? -
bence ücret almaları saçma, bişey sormak için arıyoruz sonuçta. -
14-08-2008-tarihinde yazmiş olduğum dılekcenıncevabını alamadi konya hadim kazasinin beyreli köyünde madur olkan vatadaşlarimiz var ve burdan ğecen birde kara yolu olup alanya taşkent arasinda olup yazın turuslerin gelip ğectıği yoldur ve aynı zamanda ğöcebe yörüklerin yaylasi olup bunlar yazın 30 -ile 25 bin arasi olurlar avşar yaylasinda kimse yok orda baz istasyonu var yalnız benim şimdiki yazacam yere kurulsa iki taşla bir kuş vurmuş olursunuz .küçüklü köyünün tepesine yükseklik 2015 metredır . sayğilarimla telefon 05353166793 nedim ağır -
quote:
Orijinalden alıntı: nedim.agır
14-08-2008-tarihinde yazmiş olduğum dılekcenıncevabını alamadi konya hadim kazasinin beyreli köyünde madur olkan vatadaşlarimiz var ve burdan ğecen birde kara yolu olup alanya taşkent arasinda olup yazın turuslerin gelip ğectıği yoldur ve aynı zamanda ğöcebe yörüklerin yaylasi olup bunlar yazın 30 -ile 25 bin arasi olurlar avşar yaylasinda kimse yok orda baz istasyonu var yalnız benim şimdiki yazacam yere kurulsa iki taşla bir kuş vurmuş olursunuz .küçüklü köyünün tepesine yükseklik 2015 metredır . sayğilarimla telefon 05353166793 nedim ağır
???? -
-
Bir arkadaş şu mesajı ALLAH rızası için turkcell söz sizde ye kopyalayıversin. -
cevabı cok merak ettigim için , şimdi yolluyorum sözsizde'ye
-
Analışılıyor ama çok güzel yazmış :D -
Avea da da aramak ve tuşlarla ilerlemek ücretsiz,eğer müşteri hizmetlerine bağlanırsanız 1 sms gönderme ücretiyle ücretlendiriliyorsunuz.
İsterseniz görüşmeniz 20 dakika sürsün isterseniz 2 dakika.
Müşteri hizmetlerini aramanın ve konuşmanın ücretli olması Türkiye Şartları gereği çok saçma.
Firma hatalı firmanın hatası ve ben arıyorum ücret veriyorum ne kadar saçma,Ben bu konuyu daha önce de yazmıştım,tepki eleştiri mailleri atıyorum bu konu için firmalara.
Siz de atın.Kendilerini arayıp konuştuğumuzda ücret aldıkça bunlar hep sorunumuz olmasını isterler,bizim de paso sorunumuz olur çünkü kontrol kendilerinde. -
net anket bu konuda zaten yazı yayınlandı..
31 mayısa kadar ücretsiz olacak bu tip sorunlar. -
quote:
Orijinalden alıntı: s.volkan
net anket bu konuda zaten yazı yayınlandı..
31 mayısa kadar ücretsiz olacak bu tip sorunlar.
Demekki uzun zamandır sık sık tepki ve eleştiri maili atmak yada telefonda bu konuda olumsuz görüşler bildirmemiz işe yaramış yarıyor.
Bu konuda yayınlanan yazının linkini verebilirsen sevinirim s.volkan. -
http://resim.donanimhaber.com/mobile/showTopic.asp?m=38385102
Bu mesajda konuşmuştuk. -
İyi de Turkcell de de sadece 1 SMS olarak ucretlendiriliyor :)))
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dsgnera -- 18 Mart 2010; 21:11:17 > -
quote:
Orijinalden alıntı: DSGNRY
İyi de Turkcell de de sadece 1 SMS olarak ucretlendiriliyor :)))
s.volkan bahsettiğin link de turkcell in bu hizmeti ücretsiz olarak vermeye başladığına dair bir bilgi yok.
ben mobil kullanmıyorum,herkes o mesajı okumuş yazmış gibi bir yönlendirmeye üzüldüm.
İlgili yetkili kurum,Operatörlere uyarı çekmiş,tarih vermiş,şu tarihe kadar bu işi yapın diye. (31.5.2010) mayıs 31 yani.
Şu an Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak bizzat müşteri hizmetleri ile görüşme yapanların 1 sms ücreti ödediklerini,farklı bir durum olarak ücretsiz bir konuşma yapıldığına dair bir bilgiye ulaşmadım.
Turkcell müşteri hizmetleriyle hangi sorunu konuşursanız konuşun 1 sms gidiyormuş.Arama yaptığınızda seçeneklerde ilerlemek ücretsiz,ama konuşma yapmak ücretli.
Konuşmuştuk dediğin mesajda ben bu konunun konuşulduğunu da göremedim.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
