Şimdi Ara

Turkcell Superonline bina içi kablolama yapmiyor

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
43
Cevap
1
Favori
1.628
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhaba herkese ben bu kadar sorumsuz bir firma görmedim, Ulaşmadığım kişi kalmadı bölge satış müdürüne kadar buldum Instagram'dan yazdım fakat bir türlü bina içi kablolama yapılmıyor bugün ana merkezlerine gittim ekibimiz korona oldu gibi yalanlarla beni geçiştirdiler Eylül 20 başvuru yaptık ekip kuramadan gitti tabiki 3 4 güne halledilir dedi bugün Ekim 6 ama hala devam bedavadan bana mevcut kullandığım iss yi de iptal ettirdiler kaldık ortada bunların Rezillikleri bitmiyor maalesef. Turkcell Superonline bina içi kablolama yapmiyor Turkcell Superonline bina içi kablolama yapmiyor Turkcell Superonline bina içi kablolama yapmiyor

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >







  • Muhtemelen Panoya sinyal gelmemiştir yani pano aktif değildir yoksa süperonline koşa koşa gelir. Başka bir ihtimal ekip yok yani yapacak adam yok veya iş yetiştiremiyorlar

  • bölge planlaması yapılır yapılmaz taşeron firmaya verilmiş ve firma parasını almak için işi hemen bitirmiş gibi duruyor fakat sıkıntı şu, Turkcell tarafı işlerin bu kadar hızlı yürüyeceğini tahmin edemediği için bölgenize hizmet verecek OLT'yi (santral) hazırlamamış ve bu sorunu bayi ya da müşteri hizmetleri ile çözmeniz mümkün değil. Bölgenize bakan altyapı taşeronu ile iletişime geçip durumu onlara aktarmanız gerekiyor.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi LGR9 -- 6 Ekim 2022; 15:7:48 >
    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Bu durum bölgeden bölgeye değişiyor, kimi yerlerde bir haftada bağlantıyı sağlayabiliyorlar oturudğum siteye kutu konuldu aktifleşmesi 1 ay kadar sürer dediler dedikleri gibide sürdü sinyal aktif olmuş diye gelen ekiple görüştüğümde bir aydan önce aktif olmuyor demişlerdi, sinyal aktif olmuş diye farklı daire içi kablo çekimi için ayrı ekip geliyor. Merak etmeyin aktif olduğunda koşa koşa gelirler.

  • Red_devil33 kullanıcısına yanıt
    Sinyallik bir durum yok bina içi kablolama yapılmadığından kullanamıyoruz. Maalesef yarın gelecek dediler bakalım gelmezlerse kutuyu filan komple söküp aticam zaten hem gelip izin istiyorlar altyapı getircez diye hemde bağlamıyorlar

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • ismailozcn İ kullanıcısına yanıt
    Doğrudur bizim sorunumuz bina içi kablolama yapmıyorlar sıkıntı o

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • LGR9 kullanıcısına yanıt
    Turkcell bina içi kablolama yapmıyor işte sıkıntı o bide dalga geçer gibi bugün bana ekibimiz korona oldu diyorlar

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • memnuniyet ilden ile degisiyor aydinda baglattim asiri memnun kaldim sizin fiber panoya daha baglanmamis galiba onu baglayip ondan sonda bina ici kablolama yapilacak arada elbette zaman farki oluyor kimisinin aylar suruyor benim tum islem 1 ayda bitmisti

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Notre Dam N kullanıcısına yanıt
    Hocam bir alakası yok resimlerde görüldüğü gibi altyapıdan kutuya bağlantı tamam sadece bina içi kablolama yapacaklar sadece sonra da kurulum bu kadar yarın gelceklermiş bakalım gelmezlerse zaten ben ne yapacağımı biliyorum kutuyu falan komple söküp aticam apartmandan hem gelip izin istiyorlar yapabilir miyiz diye tamam diyoruz bu seferde bağlantı yapmıyorlar mevcutta Türk Telekom fiber var zaten

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Ben Vodafone için Turkcell alt yapısında Perşembe başvurmuştum ertesi gün sabahtan direkt kuruluma girdiler ve ev içi hattı dahil delmeli kapamali döşeyip gittiler.
    Hemde covid ilk başladığı zamandı. Superonline tarafında ilk kez böyle sıkıntı duyuyorum daha üste çıkın derim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Sonadam123 kullanıcısına yanıt

    Abonelik açıldığında bina içi kablolamayı kurulum ekibi yapacak.


    Kurulum ekibinin matkap vb. malzemeleri oluyor onlar daireye kadar kablo çekiyor zaten. Abonelik alınmıyorsa aktif değildir.

  • tamamen bölgenizdeki ekibe bağlı (arkadaşım da kablo kanalı tükendiği için bekletmişlerdi 1 hafta kadar) o kablo hattı çekilse bile hemen aktif olmuyor kimi zaman 2 ay kimi zaman 5 ay sürüyor.


    Ayrıca size mevcut interneti iptal ettirmeleri büyük hata ben online başvurmuştum, temsilci kurulum sonrası abonelik iptali yaptırmamızı tavsiye etmişti.




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yusuf683 -- 6 Ekim 2022; 16:1:22 >
  • Man Of Earth kullanıcısına yanıt
    Yav benim kafam 56 oldu arkadaş ya bugün peki neden yarın gelip bina içi kablolama yapacaklar diyorlar bana ya bunlar salak ya ben anlamadım gitti

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Sonadam123 kullanıcısına yanıt
    kutu baglantisi olduysa bir ekip gelip cekilecek evlere kablonun gecis yerlerini hallediyor birkac gun sonra baska bir ekip gelip o yapilan kablo yollarini kullanip interneti bagliyorlar eger hazir yollar varsa kablolama yapilacak sadece bolgenizdeki altyapi sorumlusunun numarasini bulup bi aramaya calisin hocam btk ya sikayet edebilirsiniz



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Notre Dam -- 6 Ekim 2022; 16:1:27 >
    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Keşke Superonline hiç bulaşmasaydın bir çok site engelli çok yasakçı hiç memnun değilim Türkneti vdsl geçiş yaptım vdsl bundan iyiydi hele iptv vs kullanacaksanız asla geçmeyin

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • Bina içi kablolamayi aboneliği başlatmaya gelen ekip yapmaz bence bina içi kablolama yapılması öyle 5 dk lik bir iş değildir bence yarın olsun bakarız ne olacak

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • altundas A kullanıcısına yanıt
    Yarına kadar müddetleri var aktif etmesinler komple söküp aticam hatlarını

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • Bölgeden bölgeye değişir. Bazen kablolama kanallarını bina içi yapan bir ekip oluyor ama son daireye çekme işini kurulum ekibi yapıyor. Bizim yan mahallede kablo kanalları çekmeye ekip geldi ama bizde direk kurulum ekibi geldi kablo çekti sadece abone olanlara çekilmiş oldu.


    Bize de kablolama yapacaklar dendi ama yapılmadan abonelik açıldı ve dediğim gibi işedi.


    Bu arada hatlarına dokunma yanarsın, oraya o kutuyu taktılarsa sözleşme imzalatmışlardır tabi binanızda kamera vb. yoksa çilesini yönetici çeker...




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Man Of Earth -- 6 Ekim 2022; 16:9:6 >
  • Hocam öncelikle hangi il ve ilçede ikamet ediyorsunuz bununla birlikte daire içerisindeki bask dolabının kurulum işlemleri tamamlanmış ancak kutu içerisinde sinyal vs var ise geriye sadece daire içi obk kabloları çekilmesi kalmış bunun için bölgenizdeki bayi tarafından aksiyon yürütüldüğü için onlara baskı yapmanız lazım çünkü superonline kendi ekipleri bu tür kazı işlerini bayi vasıtasıyla taşeron firmalara yaptırıyor

  • Sonadam123 kullanıcısına yanıt
    yok hocam aboneligi baslatan ekip gelip kurdu modemi kurulumu ve kablolamayi onlar yapti , sozlemeyide onlar imzalatti

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • 
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.