Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi By.TRabZonLu™ -- 14 Eylül 2020; 17:29:46 > |
Hızlı 
Bildirim
Türknet 10 Gündür İnterneti Bağlamadı (Sürekli otomatik cevaplar)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Siz şanslısınız ki kablo binanıza kadar getirilmiş. 3 Eylülde türknete başvuru yaptım ve bugüne kadar bekliyordum. Sisteme kayıtlı telefon numaramla müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için başka bir telefonla arayarak iptalini gerçekleştirdim. Eğer 100mb hız almayacaksanız Türk telekomdan şaşmamak gerekiyor sanırım 
-
vaizerd4555
V
kullanıcısına yanıt
Üstadımm kabloyu zaten malsahibi çektirdi yani hazırda var, turknet kendisi ekip gönderip o bağlantıda mı sorun var gelip bakmıyor sorun belkide çok basit ama adamların umurunda değil -
Muhtemelen türknetin mesaisi bitti. Bugün yine cevap alamayacaksınız diye tahmin ediyorum. Türknet oim de çok işime yaradı maşallah. Bir de araştırırken gördüm ki türknetin yöneticileri "çağrı merkezlerindeki çalışanların teknik bilgileri olmadığı için sadece sorunu kayıt edebiliyorlardı, bu maliyeti azaltıp sorunları daha net ve daha hızlı çözebilmek adına online işlemleri kurduk" diyordu 
100mb gibi bir hız almayacaksanız türk telekomu deneyin. Hem 24 ay taahhüt veriliyor. Ülkede her gün bir şeylere zam geldiğini düşünürsek artık 2 yıllık taahhütler müşterinin yararına olmaya başladı
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi vaizerd4555 -- 14 Eylül 2020; 17:18:3 >
-
vaizerd4555
V
kullanıcısına yanıt
Resmen adamlar hizmet vermiyor ama her yerde reklamları var, ilk ay ücretsiz olmasaydı ben bu faturayı ödeyecek miydim ? ben bu gelecek olana ekibe ne diye 100tl para verdim -
Arkadaşını getir kampanyasından bahsediyorsunuz sanırım, o kampanyada ilk ay faturanızı geciktirmeden ödüyorsunuz hem siz hem de arkadaşınız. İkinci ay türknetten hediye oluyor. 100TL kurulum ücretini ben de ödeyecektim (otomatik ödeme vererek 66tl yaptırdım) ancak gelen giden olmadığı için iptal ettirdim. Müşteri temsilcisine sorduğumda herhangi bir faturalandırma yapılmayacağını söyledi. Telefonuma türknetten gelen mesajda ise "Değerli türknetli, yazılı iptal talebinizi işleme aldık. Yetkili birimimiz sizi 7 gün içinde arayacak ve gerekli işlemleri gerçekleştirecek" diyor. Umarım bu iptal talebi de aktivasyona benzemez 
-
vaizerd4555
V
kullanıcısına yanıt
Evet o kampanya, eğer sorunu çözmezlerse bende iptal edeceğim kimseye de aldırmayacağım -
Siz bilirsiniz hocam, ben süreçten sıkıldım beklemekten sıkıldım. İptale verdim.
Madem müşteriye ihtiyaçları yok, madem tok satıcılar biz de müşteriye ihtiyacı olan şirketlerle devam ederiz
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi vaizerd4555 -- 14 Eylül 2020; 18:5:3 > -
vaizerd4555
V
kullanıcısına yanıt
Aynen öyle hocam. Çevremde kimseye aldirmayacagim bu rezilliği başka kimse cekmesin
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Ben de sizinle aynı fikirdeyim, 7 gün içinde iptalle ilgili arayacaklar. Aradıkları zaman bağlantıyla ilgili bir gelişme olursa mesela şuan 16mb internet alabiliyorum onlar 50 verebiliyoruz derlerse geçişe devam ederiz ancak 16 yerine 24 olacaksa iptal işlemini onaylarım
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
Merhaba, kablo bağlantısı ankastre kutusuna kadar yapılmaktadır. Kurulum hizmetimizden yararlanmanız durumunda iç tesisat kablosunun olması gerekiyor. Gelen ekip ankastre kutusunda etiketli hat ile bina içerisinden gelen kablonun bağlantısını yapıyor. İç tesisat kablo bağlantısı için ekipler metre başına 4.5 TL ücret almaktadır. İç tesisat bağlantısı varsa bana PM üzerinden GSM numaranızı iletebilir misiniz? -
vaizerd4555
V
kullanıcısına yanıt
Merhaba, internet başvurunuz yapılmıştır. Onaylanması beklenmektedir. Ben aktivasyon işlemlerinin bir an önce tamamlanması için önceliğini arkadaşlarıma ilettim. Arkadaşlarım işlem yaparak size bilgi verecekler. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Arkadaşlarınız günlerdir oimden cevap bile vermiyor. Bugün donanım habere yazdığımı söyleyince 8 dakikada cevap verdiler
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
vaizerd4555
V
kullanıcısına yanıt
Merhaba, iptal dilekçeniz ulaştığından dolayı açık iş emrinden dolayı aktivasyon sürecini devam ettiremedik. Geri almanız üzerine süreci başlattık. En kısa süre içerisinde aktivasyonu tamamlayacağız. -
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Bi 12 gün daha 
-
vaizerd4555
V
kullanıcısına yanıt
Bu süre daha fazla uzamayacaktır. Aktivasyon işlemlerinin bir an önce tamamlanması için elimizden geleni yapıyoruz. Gelişme olması durumunda bilgi vereceğiz.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
