Şimdi Ara

Türknet Altyapım VDSL2 Desteklemesine Rağmen Geçiş Yapmıyor

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
26
Cevap
0
Favori
1.020
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Ben 1 aydır Türknet abonesiyim ve en başta bağlatıldığında ADSL olarak bağlatıldı sonra ben oim den paket değişikliği bölümüne baktım ve orada da sadece 2 tane ADSL paket vardı. Bende yanlışlıkla birine tıkladım ve paket değişikliği talebiniz onaylandı gelecek ay başında bu tarifeden yararlanacaksınız yazıyordu. Bu olay 05.02.2018 de gerçekleşti ve ben 2 gün sonra destek kaydı oluşturdum VDSL e geçmek için ve 12.02.2018 tarihinde VDSL e geçiş yaptım 35 mbps olarak. Sonra 28.02.2018 tarihinde en başta yaptığım tarife değişikliğiniz gerçekleşmiştir diye mesaj geldi ve tekrar ADSL e döndüm. Sonra tekrar destek kaydı oluşturdum ve 1 gün sonra altyapınız VDSL desteklemiyor diye mesaj geldi. Yani tam bir saçmalık. Bir gün önce aynı hizmeti kullanırken şu an VDSL desteklemiyor diyorlar.Nasıl tekrar geçeceğim bilen var mı?



  • İss değiştir

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Buradaki desteğe mesaj at başka kimse anlamaz onu. Ama cidden portu kaptırıp boş port kalmadı ise sıkıntı (ihtimal dahilinde)

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    Attım cevap bekliyorum. İnşallah portu kaptırmamışımdır.
  • Aynı dert bende de var şerefsizler vdsl port revize ve gerekli işlemlerin ttnet ekibi tarafından yapıldığı halde yapacakları tek şey paket değişikliği yapmak fakat yapamıyorlarmış altyapım destekliyor vdsl port var nasıl yapamıyorlarsa pazartesi netspeede geçeceğim vdsli onlar da veremezse adsl olsa da 16mbs akn yok 49tl adamlara destek kaydı açıyorsun 2 gün sonra arayıp niye destek kaydı açıyorsun diye soruyorlar salak herifler ben de sövdüm bıraktım

    Aman diyim Türknetten uzak durun !!

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Büyük ihtimalle portu kaptılar hocam geçmiş olsun.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ibrahimemree İ kullanıcısına yanıt
    Destek kayıtlarını boş bırakmayın. Forum yetkilisi hafta sonu buraya bakmıyor

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Merhaba, umarım bu işlem sonrasında bağlı olduğunuz VDSL portu dolmamıştır. Eğer port dolmuşsa bizimde sistem üzerinden yapabileceğimiz birşey olmaz. Arkadaşlarım hizmetinizi ve konunuzun takibini 17502505 numaralı destek kaydınız üzerinden gerçekleştiriliyor. İşlemler tamamlandıktan sonra arkadaşlarım size detaylı bilgiyi vereceklerdir. Ben önceliklendiriyorum. Sizi gün içerisinde arayacaklardır.
  • Ya arkadaş ne saçma sapan bir durum bu . Daha 1 hafta önce kullandığım vdsl nasıl oluyorsa şimdi desteklememeye başladı. Port mu boş değil dediğimde, hayır port ile ilgili bir sorun yok diyorlar. Nasıl bir sistemleri varsa anlamadım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ibrahimemree İ kullanıcısına yanıt
    Tt yi ara sor bakalim vdsl portu vs ne durumda bolgende

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Paul Doeny ye tweet attım ve beş dk sonra TT den aradı bir tane kadın. Boş vdsl port yok ama ben ekiplerle konuşup size tekrar dönüş yapacağım dedi. Ama turknet niye port ile ilgili sorun yok diyor anlamadım. Bu işin sonu nereye gidecek acaba?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Türk telekomdan Allah razı olsun. Türknet in 10 gundur halledemedigini 2 günde halletti adamlar. Buradan Paul Doeny e ve Rabia hanima teşekkür ediyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arkadaşlar membağın başında kim oturuyor ise onun bu konularda çözüm bulması kolay olur. Turk.net ve Netspeed gibi firmaları yaptırım gücü olarak TT ile kıyaslamamanızı tavsiye ederim. Aksine ülkemizde TT, aboneleri kendine toplamak için resmi olarak satış hakkı olan diğer firmalara net bir şekilde engel oluyor, işleri yavaşlatıyor vb. Bunu forum içinde bulunan pekçok başlıkta gözlemleyebilirsiniz.

    Ayrıca sorunun çözüldüğüne sevindim.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Wanker kullanıcısına yanıt
    Ya arkadaş adamlar hala desteklemiyor diyor. Paketini yükselt yerinde 35mbps lik paketi niye koydunuz o zaman. Türknetin sitesinde adres sorgulaması yapıyorum oradada 35mbps yazıyor



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ibrahimemree -- 9 Mart 2018; 21:46:47 >
    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Direk BTK ya mesaj atın bizim bir arkadaşada sizin orda port yok diyorlardı türktelekom müdürlüğüne gittik sizin orda port var dedi tekrar port için türknete talep açık yine port yok dediler BTK ya şikayet edicez dedik ertesi sabah VDSL bağlamışlar yani 1 günde mi port boşaldı hepsini işi güçü yalan.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • GAPHOENİX52 kullanıcısına yanıt
    Tamam dediğin gibi yapacağım. İnşallah geçebilirim.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 3 güne paket degisikliginizi yapacagiz dediler. Hadi hayırlısı

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ibrahimemree

    3 güne paket degisikliginizi yapacagiz dediler. Hadi hayırlısı

    Paul Doeny mesaj mı attınız tweet mi ve Türkçe mi attınız :) TTnet teyim ve port açtırmak istiyorum alt yapı yok diyorlar bu sefer,ama nakile gelince nedense alt yapı oluyor :)
  • Ekibi ilgileniyor Türkçe atın geri dönüş alırsınız, mesaj veya tweet fark etmez diye biliyorum
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kütahyalı_ramazan

    Ekibi ilgileniyor Türkçe atın geri dönüş alırsınız, mesaj veya tweet fark etmez diye biliyorum

    Eyvallah teşekkür ederim,benimde bir port meselem var bakalım kaç ayda halledecekelr. Biri altyapı yok diyor öteki port yok bağlanmaz diyor :)
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.