Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

TurkNet Ankastrede Çift Kablo Sorunsalı YALIN İNTERNET

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha fazla göster butonu
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
28
Cevap
0
Favori
1.637
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar,
    Yaklaşık 3 ay önce Vodafone yalın internetten TurkNete geçiş yaptım. Telefon numarası taki geçen haftaya kadar tahsis edilemedi.

    Şimdi asıl bomba burada;

    Telefon için ankastreye bir kablo daha bırakmışlar.

    Arıza kaydı açtım ama nafile bana bu şekilde kullan dediler. Ki onu da denedim telefon çalışmıyor.

    Forumdan müşteri temsilcisi arkadaşa da durumu bildirdim.

    Şimdi arkadaşlar sizce ben ne yapmalıyım?

    Arıza Kayıt Numarası : 14559613



    TurkNet Ankastrede Çift Kablo Sorunsalı YALIN İNTERNET



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi realjackal -- 27 Eylül 2017; 21:6:12 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >







  • Herkes bu sorunu yaşıyor. Tt elemanının saha dolabında telefon ve internet devrenizi birleştirmesi lazım. Oim'den telefonda çevir sesi yok şeklinde destek kaydı açın, içeriğine de devrelerin birleştirilmesi gerektiğini yazın.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    Herkes bu sorunu yaşıyor. Tt elemanının saha dolabında telefon ve internet devrenizi birleştirmesi lazım. Oim'den telefonda çevir sesi yok şeklinde destek kaydı açın, içeriğine de devrelerin birleştirilmesi gerektiğini yazın.

    şimdi açtım hocam bakalım ne olacak.
  • realjackal R kullanıcısına yanıt
    Mümkünse gelen elemanı yakalayıp cahile anlatır gibi anlatmak gerekiyor, ben öyle yaptım

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    Mümkünse gelen elemanı yakalayıp cahile anlatır gibi anlatmak gerekiyor, ben öyle yaptım

    maalesef bunu işten güçten nasıl yapacağım onu bilmiyorum.
    Olmadı ankastreye kağıt bırakayım madem.
    yakında küçük not yazılı kağıtlar ile mesajlaşmaya bile başlayabiliriz belli mi olur
  • Kardes ayni sorun suan bendede var ben adsl den vdsle gectim yeni kablo getirdiler yeni gelen kabloda internet var telefon yok eski kabloda telefon var internet yok!

    Mecbur internet olani kullaniyorum.

    Ariza kaydi actim bir defa sorun yok tesisatinizi kontrol edin dediler kapattilar.

    Birdaha actim yine sorun yok dediler 8 ci katta oturuyorum cozum merkezindeki arkadasin cozum onerisi bi bomba niteliginde telefon hattini ayri bir kablo ile cekebilirsiniz!!

    Yani suan 5 gundur beklemedeyim bakalim ne olacak.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi erocan27 -- 27 Eylül 2017; 21:14:14 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • erocan27 kullanıcısına yanıt
    aynı cevabı bana da verdiler maalesef.
    her hizmete ayrı kablo süper hakikaten.
  • TürkNet ev telefonu ve internet için tt ye ayrı ayrı talep gönderiyor ondan böyle oluyor içine talep notu düşmüyorlar herhalde birleşik devre diye. Mesela bana uç bırakmaya gelen ekip ses için talep gelmiş net için gelmemiş dedi 2 gün sonrada net için geldi
  • Ayni sey bende de oldu. Superonlinedan kalan kablo vardi, turknet turk telekomdan adam yollamis bir cift kablo cakmislar ankastreye bunun sonucunda bana ait 2 cift kablo oldu. Bugun turk telekomdan yine geldiler caktigi kablonun sagina soluna bakti bence yalandan gelmisti ve oylesine bakti. Dedim 2 cift kablo var, yeni taktigi kabloyu cikardi, atti. Superonlinedan olan kabloyu, yeni cikarip attigi kablonun yuvasina cakti. Ne yaptiklarini anlamiyorum gercekten rezillik dizboyu. Turknet bir an once ucretli de olsa en azindan cozum odakli olur kendi saha ekibini olusturup yollamali.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: halilibrahimgalip

    Ayni sey bende de oldu. Superonlinedan kalan kablo vardi, turknet turk telekomdan adam yollamis bir cift kablo cakmislar ankastreye bunun sonucunda bana ait 2 cift kablo oldu. Bugun turk telekomdan yine geldiler caktigi kablonun sagina soluna bakti bence yalandan gelmisti ve oylesine bakti. Dedim 2 cift kablo var, yeni taktigi kabloyu cikardi, atti. Superonlinedan olan kabloyu, yeni cikarip attigi kablonun yuvasina cakti. Ne yaptiklarini anlamiyorum gercekten rezillik dizboyu. Turknet bir an once ucretli de olsa en azindan cozum odakli olur kendi saha ekibini olusturup yollamali.

    eski superonline tesisatın daireye nasıl olsa çekili diye onun ucunu TürkNet için tahsis edilmiş porta takmış anlaşılan Superonline in portundan da sinyali kesmişlerdir.
  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    Aynen hocam superonline'ı iptal ettirdim zaten, sinyal kesikti yani. Çıkarıp attığı yere superonlinedan kalan kabloyu çaktı daha önce belirttiğim gibi. Sizce bir sıkıntı olur mu?

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    Türk telekom yetkilisini ben kapıda yakalayınca durumu belirttim, dedim 2 çift kablo oldu, hızlıca ayarladı düzeltin dememe kalmadan.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • halilibrahimgalip H kullanıcısına yanıt
    Kendi saha ekibini oluşturması bir işe yaramaz çünkü bu devrelerin saha dolabında yani dslam tarafında birleştirilmesi gerekiyor ki buraya tt personeli harici hiç kimse müdahale edemez.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: halilibrahimgalip

    Aynen hocam superonline'ı iptal ettirdim zaten, sinyal kesikti yani. Çıkarıp attığı yere superonlinedan kalan kabloyu çaktı daha önce belirttiğim gibi. Sizce bir sıkıntı olur mu?



    Tesisatinizda önceden bir sıkıntı yoksa Hiç bir sıkıntı olmaz merak etmeyin sonuçta aynı tesisat

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • kütahyalı_ramazan kullanıcısına yanıt
    Türk telekom tarafından sorun olursa olur bence. Benim daha önceden çekmiş olduğum hat var zaten binanın dışında. CAT6 çekmiştim daha dayanıklı olsun diye.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: halilibrahimgalip

    Türk telekom tarafından sorun olursa olur bence. Benim daha önceden çekmiş olduğum hat var zaten binanın dışında. CAT6 çekmiştim daha dayanıklı olsun diye.

    aynen öyle
  • tam 18 gün oldu halen çözüm yok.
    ayrıca oim den açtığım destek talebini de çözümlendi diye kapatmışlar.
    sadece bravo size diyorum başka da lafım yok!
  • quote:

    Orijinalden alıntı: realjackal

    tam 18 gün oldu halen çözüm yok.
    ayrıca oim den açtığım destek talebini de çözümlendi diye kapatmışlar.
    sadece bravo size diyorum başka da lafım yok!

    işlerı güçleri bu zaten arıza gıderıldı deyip kapatıyorlar nasıl bır anlayış bu
  • realjackal R kullanıcısına yanıt
    Merhaba, sorununuzun nedenini öğrenip çözüme kavuşturabilmek için size yardımcı olmaya çalışacağım. Hizmetinize ulaşabilmem için GSM numaranızı iletir misiniz?
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Sizle daha önce olan özel mesaj üzerinden tekrar yazdım. Sorunum internet değil telefon hizmetimi sağlayamamanız.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız