Şimdi Ara

Türknet Engelsiz Tarifeye geçişimi yapmıyor

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
8
Cevap
0
Favori
704
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar. 15 gün önce Türknet fiber başvurusu yaptım ve engelli olduğumu bildirdim. Tarifemi normal kullanıcı tarifesi olarak açmışlar. Engelli kimliğimi ve evraklarımın tamamını Kargo ile gönderdim. Birde Türnet sitesinden online işlemlere de yükledim. İlk faturam da geldi normal kullanıcı üzerinden. Artık faturadan vazgeçtim bundan sonra düzeltme yapılsa sevineceğim. 08.10.2020 tarihinden beri açılmış kaydım var ilgilenen yok. En son müşteri memnuniyet dediler aradılar durumu anlattım, 24 saat içinde geçiş yapılacak kesin rahat olun dediler ama 1 hafta geçti hala sonuç yok. Artık iptal seviyesine geldim malesef. Lütfen yetkili arkadaşlar yardımcı olursanız sevinirim. Abone No: 1847189 @TurkNetDestek




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi dj halid -- 23 Ekim 2020; 9:45:4 >



  • Merhaba, hizmetinizi kontrol ettiğimde engelsiz tarifesine geçişiniz tamamlanmış. Bir sonraki faturanızda indirim uygulanacak.
  • Az önce yapıldı teşekkürler.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Beni de 3 hafta uğraştırmışlardı. Ama pes etmedim ve başardım  

  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt

    İlk baştaki hatalı faturadan indirim mi sağlıyorsunuz hocam bu tarz durumlarda? Teşekkür ederim.

  • XpressMusic34 kullanıcısına yanıt
    Merhaba, eğer bizden kaynaklı bir hata varsa indirim tanımlaması yapılır ama evraklar geç gönderildiyse bu süreçte abonemiz kaynaklı gecikme yaşandıysa indirim verilmiyor.
  • TurkNetDestek kullanıcısına yanıt
    Anladım hocam teşekkür ederim.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.