Merhaba, İnterneti Turknet tarafından gelen ekipler kurdu hicbir problemim yoktu 78 megabit 9 gün boyunca kullandım modemi prizden cikartip bi taktim hizim 33 megabite dustu Sonra Ariza kaydi actim hizim dusuk diye. Arkadas kaydi internet kopukluguna cevirmiş. Benim sorunum hiz dusuklugu idi. Saha ekipleri müsteriden kaynakli yazmislar şaka gibi. Modemime düşük hız geliyor. yani ben modemi prizden cikartip takana kadar bi sorunum yoktu. Lütfen yardımcı olun.
Destek no: 35121034
Merhaba, hız profilinizde yaşadığınız sorun ile ilgili saha ekiplerine 2020071800074239750 numaralı arıza iş emrini ilettik. Ekipler çalışmasını tamamladığında gelişmeleri sizinle paylaşacağız.
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Benim sorunuma neden bakmıyorsunuz Türknet bey? Destek no: 35092656Birine zahmet olacakta bir bakıversin.
bigcrysis93B
kullanıcısına yanıt
Merhaba, hız profiliniz ile ilgili kontrolleri tamamlayarak gelişmeleri sizinle paylaşacağız.
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Hızlık sorunumun sebebi nakil işlemindeki yakın sağ dolabıma bağlantı yapmamanızdan kaynaklanıyor.Artık bıktım düzeltin şu sorunumu.Adresimi sorguladığımda siteniz 50 diğer sitelerin hepsi 73mbit gösteriyor bilerek uzak saha dolabındaki hattı yan adresime bağladınız nasıl bir süründürme politikanız var.
Merhaba,
Hızım düşürülmeden önceki hızım
Hızım düşürüldükten sonraki hızım
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ufem -- 28 Temmuz 2020; 20:35:36 >
ufemU
kullanıcısına yanıt
Merhaba, hız profilinizde yaşamış olduğunuz sorun için saha ekiplerine 2020072400074455525 numaralı arıza iş emrini ilettik. Ekiplerden güncel bilgi alarak gelişmeleri sizin ile paylaşacağız.
quote:
Orijinalden alıntı: TurkNetDestek
Merhaba, hız profilinizde yaşamış olduğunuz sorun için saha ekiplerine 2020072400074455525 numaralı arıza iş emrini ilettik. Ekiplerden güncel bilgi alarak gelişmeleri sizin ile paylaşacağız.
Hocam şimdi yine tesisatınız sorunlu denmeye başlandı daha yeni kurulum yapıldı ekip tarafından tesisatımda bir sorun yok. geçen haftaya kadar sorunsuzken nasıl tesisatımda sorun oluyor. Lütfen bi çözüm bulun. Bunu çözerseniz siz çözersiniz lütfen :(
ufemU
kullanıcısına yanıt
Merhaba, 35121034 numaralı kaydınız kapatılmıştır. www.turk.net/oim sayfamızdan kaydınızı tekrar aktif ederek teknik uzmanlarımıza iletebilir misiniz?
TurkNetDestek
kullanıcısına yanıt
Merhaba turknete bırakılmış bir mesaj var mesaj şudur Telekom ekibinin dikkatine lütfn dsl hattını sonlandırın iç lokal sağlam diye iç tesisatım sağlam sizden yada tt den biri gelip etiketlemesi lazım etiketleme yapılmamış bu yüzden vae aşt yapısına geçememiş olabilirim devre numaramı felan hepsini vae üzerinden verildi ama vae alt yapısına alınmadam port zaten aldık vdsl birinin gelip bağlaması lazım bunun haricinde suriyeli birileri mahallemde geçen telekom kablolarına baplı kutuda kendilerine kablo çekmişler galiba açmışlar uğraşmışlar telekoma ait çalışan birileri değil.Lütfen birini yarın yollarmısınız 2 hafta oldu dediğim gibi . Bilgi verildi diyorsunuz ama herhangi biri gelmiyor tt ekibinden lütfen kendi ekibinizden birini yollayınız iş emri tt ekiplerine gitmiyor anlamadığım şekilde . ANkastre bağlantımın artık yapılmasını istiyorum. Arama yapılacaksa bekliyorum iyi günler dilerim
XencationX
kullanıcısına yanıt
Merhaba, hizmetinizi kontrol ederek yardımcı olmak isterim. GSM numaranızı PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme