Şimdi Ara

Turknet'in 15 Gündür Bağlayamadığı İnterneti, Vodafone 4 Günde Bağladı [SS'li] (2. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü1 Mobil
5 sn
40
Cevap
0
Favori
2.724
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
13 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • Dr. Boone kullanıcısına yanıt
    Türknet'in kiraladığı bir kapasite var. Zaten kapasitenin çok üzerinde abone alıyorlar daha fazla almaları risk. Bu yüzden Türknet'in bu hamleleri bol. Dün bir müşteri Superonline'da 50 Mbps kullanıyormuş (VDSL) taahhüt bitince kotalıya geçmemek için Türknet'e geçmiş. Türknet'te bölgenizde 16 Mbps'den fazla hız verilemiyor demiş gelip bizim şirkete sordu 86 Mbps destekliyor dedik gelip bize başvurdu. Havadan müşteri kaybettiler.

    Ve Vodafone, Superonline hakkını arayan firmalar bunlara yapılacak hatayı misliyle ödetirler.
  • Geçen yıl vodafone 35 günde interneti bağlayamadı bizim eve. 2016 Nisan-Mayıs arası internetsizdi evdekiler. Ben şehir dışında olduğum için sıkıntısını çekmedim ama evdekiler sinir krizi geçirmişti.

    Üstüne bir de yüzsüzce fatura istemişler babam iyi bir fırça çekmiş hemen faturayı iptal etmişler.

    Bunun vodafone'u, turkneti yok arkadaşlar.

    Şansınıza birisi iyi denk gelebilir, diğeri kötü denk gelebilir.
  • mustifb M kullanıcısına yanıt
    Yani ttn sonrası kapasitesi yetersiz olduğu için port desteklediği halde yok deyip adsl veriyor. O zaman sitesindeki altyapı sorgulaması da manipüle edilmiş bilgi veriyor.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: mustifb

    Türknet'in kiraladığı bir kapasite var. Zaten kapasitenin çok üzerinde abone alıyorlar daha fazla almaları risk. Bu yüzden Türknet'in bu hamleleri bol. Dün bir müşteri Superonline'da 50 Mbps kullanıyormuş (VDSL) taahhüt bitince kotalıya geçmemek için Türknet'e geçmiş. Türknet'te bölgenizde 16 Mbps'den fazla hız verilemiyor demiş gelip bizim şirkete sordu 86 Mbps destekliyor dedik gelip bize başvurdu. Havadan müşteri kaybettiler.

    Ve Vodafone, Superonline hakkını arayan firmalar bunlara yapılacak hatayı misliyle ödetirler.

    86 mbps desteklediği hâlde neden Türknet 16 mbit diyor sizce? Ben bulunduğum bölgede Türknet'in sitesine göre 35 mbit alabiliyormuşum tabi modemim VDSL desteklemediği için henüz hız konusunda bir güncelleme yaptırmadım. Şimdilik askıya aldım ama uzun zamandır düşünüyorum. Çağrı merkezindeki müşteri temsilcisine mi güveneceğiz yoksa sitelerine mi anlamak istiyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • İşte operatör dediğin böyle olur, müşteri başvurusunu yapmış işler tıkır tıkır ilerlemiş ve her aşamada müşteri bilgilendirilmis... Biz türk net te bı başvuru yapıyoruz ondan sonrası karanlık...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Kartal Göz kullanıcısına yanıt
    Tam olarak bilmiyorum tahminim port ücretleri yada kapasite artırıp yüksek ücret ödememek için.
  • Dr. Boone kullanıcısına yanıt
    Zaten sitelerinde altyapı sorgulama bölümüde yanlış bilgi veriyor. Benim yaşadığım bina için "boş port yok" diyor. Oysa 800 civarı boş port var.
  • mustifb M kullanıcısına yanıt
    Benim bina için de bakır altyapı yok diyor oysaki dsl'den başka altyapı yok Sorunulu olduğu için herkese 2-3 firmadan sorgulayın diyorum.
  • Aylık 60 liraya 8 mb hız 50 gb kota mutlu olmus birde konu açıyor :)

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: __Nikolaus__

    Aylık 60 liraya 8 mb hız 50 gb kota mutlu olmus birde konu açıyor :)

    Hocam turknet e başvurunca onuda vermediler 0 mbps hiç yoktu

    Artık 1 mbps e bile razıyım

    Altyapı 12 mbps kadar destekliyo zaten

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • tamamda ben sizi anlamıyorum, arkadaşıma davetiye gönderdim turknet için cuma doldurdu pazartesi evrak göndermeden açmaya geldiler. sizin yaşadığınız sorunları vodafone net dede yaşayan var.

    farkındamısınız ttnet heryere biz interneti dağıtıyoruz bizde sorun olmaz onlarda sorun olur diye reklam yapıyor.BENCE turknet in bu kadar uygun olmasına karşın bilerek müşteriyi caydırmaya çalışıyorlar.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: MetalWave

    tamamda ben sizi anlamıyorum, arkadaşıma davetiye gönderdim turknet için cuma doldurdu pazartesi evrak göndermeden açmaya geldiler. sizin yaşadığınız sorunları vodafone net dede yaşayan var.

    farkındamısınız ttnet heryere biz interneti dağıtıyoruz bizde sorun olmaz onlarda sorun olur diye reklam yapıyor.BENCE turknet in bu kadar uygun olmasına karşın bilerek müşteriyi caydırmaya çalışıyorlar.

    Başıma gelenleri anlattım reklam yaptığım yok, hizmet numaramı ve bölgemi açık açık yazdım
    konuyu açmamın nedeni 15 gündür turknetin port yok demesi ve turknet müşteri hizmetlerine tt ve vodafone boş port var diyor diyorum hayır yok dedikleri için kanıt olarak konu açtım
  • İddia ediyorum tamamen şans. Yaklaşık 1.5 sene kadar önce Vodafone bağlattım TT görevlilerinin gelip hattı başlaması 1.5 hafta ve dsl ışığının yanmasıda 1 haftadan fazla sürdü. Tamam ilk bağlantı 1.5 hafta arada TT var anladım ancak bağladıktan sonraki o 1 haftadan fazla dsl bağlantısının gelmesi neden. Resmen günde 2 kere arıyordum. Verilen cevap "işlem aciliyeti bildirildi" den öteye gitmiyordu. Şükür bağlantı yapıldıktan sonra 1 sene kadar müşteri hizmetleri ile hiçbir sorunum olmadı. Bu yüzden şans eseri başınıza gelen olaylardan dolayı bir firmayı hemen övmeyin ya da diğerini kötülemeyin. İyi günler dilerim.

    Bunları sadece size değil böyle düşünen tüm arkadaşlar için yazdım.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi simos35 -- 24 Ekim 2017; 16:49:32 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Tamamen şans işi olmuş.Belki de aynı şey tam tersine de olabilirdi.Benim internet de Türknet ve 4 günde bağlandı.Tuhaf!8 nbps internete 60 TL verirseniz bu kan emicilerden hiç kurtulamazsınız.Az daha sabretseydiniz keşke.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: abrooke139

    Tamamen şans işi olmuş.Belki de aynı şey tam tersine de olabilirdi.Benim internet de Türknet ve 4 günde bağlandı.Tuhaf!8 nbps internete 60 TL verirseniz bu kan emicilerden hiç kurtulamazsınız.Az daha sabretseydiniz keşke.

    Hattım zaten o kadar destekliyor diyorum

    15 gün dile kolay ne zaman bağlayacaklarıda belli değil sözde 7 gün içinde bağlayacaklardı yalancılarla uğraşamam

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Xeqona X kullanıcısına yanıt
    Benim bildiğim adsl 16 mbps ye kadar olmalı.Hat değerinizi görseydim ona göre birşey söylerdim.Ayrıca 8 den 3 e düşmek var.Full 8 kullanmak var!Belki 12 alacaktınız akn siz türknette.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: abrooke139

    Benim bildiğim adsl 16 mbps ye kadar olmalı.Hat değerinizi görseydim ona göre birşey söylerdim.Ayrıca 8 den 3 e düşmek var.Full 8 kullanmak var!Belki 12 alacaktınız akn siz türknette.

    İstiyosa 1 mbps düşsün umrumda değil turknet benden uzak olsun yalancı firma anladık sen hiç sorun yaşamamışın Allah internetini arttırsın



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Xeqona -- 25 Ekim 2017; 8:27:7 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Türk Telekom eğer TurkNet müşterisini caydırmak için işleri yavaşlatıyorsa bir zahmet bunu TurkNet'e geçme talihsizliğini yaşayan biz müşteriler değil de, YouTube kanallarını dolaşıp iki samimi cümle kurup müşteri kazanmaya çalışan TurkNet yetkilileri düşünsün! Açsınlar davalarını, peşine düşsünler hizmet verme haklarının. Tekel konumunu suistimal ediyorlar diye kamuoyu oluştursunlar. Bunlar biz müşterileri ilgilendirmemeli. Bedava kullanmayacağız sonuçta, 60TL ödeyeceğiz. Ben müşteriyim ve internetimin bağlanmasını istemek en doğal hakkım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Xeqona

    quote:

    Orijinalden alıntı: abrooke139

    Benim bildiğim adsl 16 mbps ye kadar olmalı.Hat değerinizi görseydim ona göre birşey söylerdim.Ayrıca 8 den 3 e düşmek var.Full 8 kullanmak var!Belki 12 alacaktınız akn siz türknette.

    İstiyosa 1 mbps düşsün umrumda değil turknet benden uzak olsun yalancı firma anladık sen hiç sorun yaşamamışın Allah internetini arttırsın

    Yalancı değil de sorun çözme ve söz geçirme becerisi az.TT ye biraz daha kafa tutması gerek.Yoksa geleceği daha kötü olabilir.Yoksa firma 20 yıldır var az değil.Eğer 3 mbps yetiyorsa birşey diyemem.Teşekkürler ayrıca.
  • Mugetsuga kullanıcısına yanıt
    Aynen ne yazık ki katılıyorum geçen hafta salı günü başlattığım Vodafone aboneliğime rağmen halen eve internet gelmedi. Daha dün 10larca müşteri hizmetleri görüşmem sonrası binada Port Yok deriler ve ben mis gibi superonline ın abuk sabuk kampanyalarından dolayı geçtim 50mbps internetten şimdi günlerdir internetim Yok. Bin pişman oldum ayrıca sinirlerim bozuldu. Kardeşim düne kadar evde İnternetim vardı ne oldu bu porta diyorum çalışıyoruz başvurduk diyorlar. 100% Vodafone hatası

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.