Şimdi Ara

Turknet muhatap yok sorunum dunden beri cozulmuyor

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
10
Cevap
0
Favori
519
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Dun geceden beri adsl isgim yaniyor ama internet isigi yanmiyor musteri hizmetlerini arayayim dedim yok muhatap yok suna bas buna bas deyip duruyor neyse ordanda ariza kaydi olustirdum ama kac saat gecti hic orali olan yok musteri hizmetleri olsaydi hemen bir ayarla yapilacak bir sorumu musteri hizmetleri olmadigi icin gunlerce beklemek gerek bu nasil bir sacmalil
    14938232 arizali kaydimin acilen cozulmesini istiyorum eger burda bir muhatap varsa cozun artik su sorunu

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • Modem kurulumu yaptınız mı? Yani size sms olarak gönderilen kullanıcı adı ve şifrenizi doğru olarak girdiniz mi modeme?
  • Ben interneti aylardir kulaniyorum. Dun kendi kendine gitti . Bide modem kurulumu gayet iyi biliyorum. Her ihtimale karsi modeme format atip butun bilgileri dogru bir sekilde tekrar tekrar kontrol ederek baktim ama hala adsl isi var internet isigi yok

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: donanim006

    Ben interneti aylardir kulaniyorum. Dun kendi kendine gitti . Bide modem kurulumu gayet iyi biliyorum. Her ihtimale karsi modeme format atip butun bilgileri dogru bir sekilde tekrar tekrar kontrol ederek baktim ama hala adsl isi var internet isigi yok

    O zaman malesef arıza kaydının çözülmesini beklemekten başka çareniz yok. Dediğiniz gibi müşteri hizmetleri olsa 10 dakikada çözülecek işlem müşteri hizmetleri olmadığı için günler sürecek. Bekleyeceksiniz maalesef.

    Bu arada arıza kaydınızı telefondan oluşturmak yerine online işlemlerden oluştursaydınız keşke. Daha ayrıntılı şekilde arızanızı belirtebiliyorsunuz. Telefonda aynı durum olmuyor.
  • Malesef beklicez artik daha once musteri hizmetleri vardi kaldirmislar galiba bilmiyordum. Bu isler musteri hizmetleri olmadan yurumez bunu yakinda anlarlar.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arayıp ciddi bir şekilde iptal etmek istediğinizi söyleyin anında çözerler.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Muhatap yok ki musteri hizmetlerinde artik kisiler cikmiyor hep bilgisayar :/

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: donanim006

    Muhatap yok ki musteri hizmetlerinde artik kisiler cikmiyor hep bilgisayar :/

    Menüden iptal bölümüne gel ve iptali onayla geri dönerler sonra başka çözüm yolu yok seni aramaları için.
  • Sorun hala cozulmedi. Ne arayan var ne soran ne mesaj atan basit bir sorun iki gune yakindir yok . Musteri hizmetlerinin olmamasinin sacmaligi nedir ya.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • donanim006 D kullanıcısına yanıt
    dostum sorun varsa tek çözüm iptal ettirmek turknet bu daha cozduklerı problem yok belki istisnalar vardır forumda ya sıkayetın cozuldu dıye kaparlar yada bina içi tesisat derler insanlar alısdı zaten..
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.