türknet nasıl bir firma (4. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: Serhat_Akın

benim hattın durumu aşağıdaki gibi.birde modem ttnetin modemi.bunun da hıza etki edeceği söyleniyor.bundan önceki 24 aylık ttnet sözleşmemin başında 8mb a kadar hızın tamanını alabiliyordum bu moedemle.torrnet indirmelerim sn de yaklaşık 900mb veya sanırsam 1mpbs kadar çıkmıştı. birkaç ay bu civarlarda aldım ttnettten.sonra 6-5 mpbs civarına düşmüştü nednense 600-700 kb/sn civarı indirebiliyorudm sanırsam.ttnettede çok kopmalar oldu doğruyu söylemek gerekirse.ben ttnetten türknete taşınırken fazla beklemedim.beklediğini söyleyen var internette araştırdığında.1-2 hafta içinde halolmuştu sanırım.başvurdum.2-3 gün içinde kargoyla sözleşme geldi ayağıma kadar.2-3-4 gün içinde arama yaptılar.onay aldılar.yine sanırsam 2-3-4 gün içinde taşıma gerçekleşip açılmıştı.speed testtte wi-fi bağlantı ile dizüstü bilgisayarla modemin yanındayken 12 mpbs civarı download hızı aldım.yan odaya geçtiğimde birçok test yaptım 8-10 mpbs civarı aldım.kablolu masaüstü bilgisayarımla yaklaşık 9,5-10 mpbs aldım speed testten.yalnız kablo 10 15 metre uzunluğu var sanırım.uzaktan hat çekmiştim eskiden ordan kalma.aynı kabloyla aynı bilgisayarla bu sefer wireless olmayan tp-link modemde denedim 11 mpbs civarı hız aldım.sanırım performans elde edebilmem için 11n destekli güzel bir modem şart.eğer güçlü bir modemin,güçlü bir alıcın varsa wi-fi bağlantı,kablolu bağlantıdan daha iyi.modem bilgisayarın yanında değilse.birde speed testlerde 35-50 ms gibi ping değerleri alıyorum turk nette bilgin olsun.




Bağlantı Durumu : Bağlı
Bağlantı Tipi: DSL
Hat Modu: ADSL2+


Gelen Giden
ADSL Hızı(Kb/s): 12287 797
Ulaşılabilir Hız(Kb/s): 15732 1133
SNR Sınırı (dB): 10.6 18.8
Hat Zayıflaması(dB): 39.5 21.3
Güç (dB): 19.2 12.3

quote:

Orijinalden alıntı: ismailyagmur20

Eylül ayında abone olduğum TurkNet internetimden ilk günden beri sorun yaşıyorum. İlk önce "benim evimle alakalı sorun denildi elektrikçi getirdik düzeltti. Telekom yetkilileri tamam hallolmuş dedi gitti. Oysa o günden bu güne ya her 2 dakikaya bir kopuyor ya hız 0. 33 ile 0. 9 arasında yavaş. TurkNet'i arıyoruz, kah hızımızı 4 mbps ye yükseltiyorlar ve sürekli kopma oluyor. Tekrar arıyorum "altyapı bölgenizde 2 mbps'yi geçmez" diyor hızı düşürüyor. Bu kez de kağnı hızında internet oluveriyor. Vazgeçeyim "hizmetinizden istifade edemiyorum" diyorum. Cayma bedeli isteniyor. Bir de sorununuz çözüldü MÜ diye arayıp form oluşturmaktan başka bir iş yapmıyorlar. Müşteri ilişkileri ve cözüm süreci berbat. evet türktelekom alt yapısını kullanıyorlar. Kırşehirde telekomun altyapısı ne ise turknette onu kullanıyor. Ama hızın artması için Telekom yetkilleri, en yakın terminalin 4 km uzakta olduğundan hızımın yavaş olduğunu, abone olduğunuz firma telekoma iletirse santral inşa edileceğini söyledi. Fakat Türknet yetkileri tek kelime bile talepte bulunmadı. hızımı nasıl görüyorlarsa, bir arıyorlar, 4 mbps olduğunu iddia edip yükseltiyor. sonra da 5 dakkaya bir kopma oluyor. ertesi gün arıyorum. hattımın 2 mbps deb fazlayı desteklemediğini iddia edip hızı düşürüyorlar. bu kezde hız 1 yadaa 2 gün 1.7 mbps oluyor akşamları 0.3 mbps ye düşüyor. arıyorum. sanki önceden hiç aramamışım gibi davranıp hızımı artırıyorlar ve süreç aynen bu döngüde ilerliyor. çözüm asla yok. kızıyorum bağırıyorum bu kezde suç bastırıp suçu telekoma atıyorlar. mahalleden imza toplayıp telekoma gitmemin faydalı olacağını söylüyrlar. işim gücüm yok koskoca mahallede dilenci gibi kapı kapı grzip imza dilekçe toplayacakmışım..... TTNET üyesi olsaydım şimdiye kaç çözüm bulmuşlardı...
Asla TurkNet almayın.

quote:

Orijinalden alıntı: alemci83

Memnun olan kullanan varmi millet