Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Türknet Yetersiz İlgi, Özensizlik ve Müşteriyi Hiçe Sayma
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Ben de 2 hafta kadar deneyimleme şansım oldu TurkNet'i, basit bir taşıma işlemini bile 1 haftada ancak tamamlıyabildiler. Müşteri hizmetlerini kaldırdılar iyi hoş ama o zaman haliyle online işlemlerin hatasız ve hızlı işlemesini bekliyorsunuz. Ama müşterinizin bıraktığı mesajlara bile geri dönüş yapılmayacaksa neden her şeyi online işlemlere bağladınız arkadaş ?
İptal faksı çekince hemen arayıp iptal etmeyin diye yalvarmasını biliyorlar ama.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sonholigan -- 8 Ekim 2018; 21:18:47 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
İlgisizlikten çok bu da farklı bir iş planı;personel giderlerini minumuma düşürüp toptan aldığı interneti direkt son tüketiciye aracısız pazarlıyorlar.aldığınız hizmetin kalitesi ise tamamen bulunduğunuz bölgenin telekom altyapısıyla alakalı. -
bakalım benim başvuru 1.5 hafta oldu ne zaman internet kullanıcaz hiç bilmiyorum :) Bekliyoruz hala bir umut
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
cana-cana
C
kullanıcısına yanıt
kullanabildiniz mi bari :) -
evet bir süre kullandım şuan yıne gitti. Size sadece şunu söyleyeyim Türk telekom kendi dışındaki firmalara resmen hizmet vermiyor. Ankastrede santralden gelen kabloyu daireye bağlamayı bırak daha hangi slotta olduğunu gösteremediler bile bayadır onlarla uğraşıyorum. Eğer sabrınız varsa ben tavsiye ederim. Akk siz paketin tadına bi kaç günde olsa vardım :) Şu problemde çözülürse eğer son hız devam edicezquote:
Orijinalden alıntı: ucgenc
kullanabildiniz mi bari :)
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
cana-cana
C
kullanıcısına yanıt
Adamlar 10 tane kullanıcı getirene özel whatsapp hattı açmışlar. Bize gelince ya sabır , özel müşteri mantığını anlarım ama herkes aynı bedeli öderken olması saçma gold vs neyse bir üyelik dersin 10 15 tl arttırır onlara açarsın buna da eyw. Bize gelince robot müşteri hizmetleri :D -
cana-cana
C
kullanıcısına yanıt
Selamlar, PM üzerinden size bu konu ile ilgili detaylı bir şekilde cevap verdim. Sorun çözülene kadar tüm takibi ben yapıyor olacağım. Gerekli işlemler tamamlandığında sizinle tekrar iletişme geçeceğim. Bu süreçte bana istediğiniz zaman PM üzerinden ulaşabilirsiniz. -
Teşekkür ediyorum samimiyetinize inanıyorum.quote:
Orijinalden alıntı: TurkNetDestek
Selamlar, PM üzerinden size bu konu ile ilgili detaylı bir şekilde cevap verdim. Sorun çözülene kadar tüm takibi ben yapıyor olacağım. Gerekli işlemler tamamlandığında sizinle tekrar iletişme geçeceğim. Bu süreçte bana istediğiniz zaman PM üzerinden ulaşabilirsiniz.
Ve diğer türkneti merak eden arkadaşlar.
Türknet bulabileceğiniz en iyi paketi veriyor size kullanmanızda tek engeli Türk Telekom çıkartıyor bundan emin olabilirsiniz. 1 gün bekleyin 1 hafta bekleyin ama Türk telekoma kendinizi soydurtmayın. 40 Tl 2 sene taahhütlü paket verdi tt müşteri hizmetleri ama kabul etmedim ben bu Türkneti kullanacam arkadaş :)
İyi forumlar
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
-
Herhangi bir yetkiliye hatta yetkiliyi bırak bir çalışana ulaşabilirsen, gece yavaşlığından kanser olmazsan ve teknik bir arızada 20günden önce sorununu hallettirebilirsen kullanırsın :)quote:
Orijinalden alıntı: cana-cana
Teşekkür ediyorum samimiyetinize inanıyorum.
Ve diğer türkneti merak eden arkadaşlar.
Türknet bulabileceğiniz en iyi paketi veriyor size kullanmanızda tek engeli Türk Telekom çıkartıyor bundan emin olabilirsiniz. 1 gün bekleyin 1 hafta bekleyin ama Türk telekoma kendinizi soydurtmayın. 40 Tl 2 sene taahhütlü paket verdi tt müşteri hizmetleri ama kabul etmedim ben bu Türkneti kullanacam arkadaş :)
İyi forumlar
Alıntıları Göster
iyi forumlar
-
Kullanıcıdan kullanıcıya göre değişiyor sanırım. Ben 1,5 yıl kullandım ve gayet memnundum. Yeni adresimde Turknet altyapısı olmadığı için aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Hatta Turnet kullanırken hızım falan daha iyiydi. -
Arkadaşlar bizzat ben yaşadım sorunları adreside verebilirim hizmet numaramıda. Ben başvurdum ama inanın türknet hiçbirşey yapamaz. Tt ekibine bakıyor tüm iş. Tam 2 hafta burada yorum yazan yetkili arkadaşta şahittir Tt nin saha ekibini koşturdum her gün sabahları babam saat 9-10 da ptt de nöbet tuttu ona rağmen tam 2 hafta kablo bağlatamadık siz düşünün olayın durumunu :) Ardından dün son çırpınış yaptık ve adamlar geldi kabloyu 2 hafta sonunda zorla bağladılar. Bugün sabah tekrar gittiğimizdede zorla internet sinyalini VERDİRTTİK bakın vermediler VERDİRTTİK :) Türknet biz kullanıcılar için büyük bir fırsat ve bu fırsatı Türk telekom yüzünden harcamayın. Şuanda 12 mbps ile 11 ping ile çok rahat şekilde giriyorum. Ayın 1 inde 35 mbps vdsl ye geçilicek ve eminim yine sıkıntısız olacak yeterki saha ekiplerinin peşini bırakmayın :) Adamlar parayla işlerini yapmıyor
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cana-cana -- 27 Ekim 2018; 16:22:38 >
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
cana-cana
C
kullanıcısına yanıt
Hocam nasıl türknette suç yok. Adamlar rica etmesen port bile vermiyorlar , dinamik ip veriyorlar statik ip aylık 12 tl bu nasıl bir saçmalıktır
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Valla başta banada port yok dedıler saha ekibini sıkıştırınca var oldugunu anladım :) TT ne derse onu diyolar. Ben başımdan gecenlerı anlattım saygılarquote:
Orijinalden alıntı: Puantum
Hocam nasıl türknette suç yok. Adamlar rica etmesen port bile vermiyorlar , dinamik ip veriyorlar statik ip aylık 12 tl bu nasıl bir saçmalıktır
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
