Herkese merhabalar nereden başlayayım hangi birini anlatayım sinirden kafayı yedim artık bu lanet operatör yüzünden. Öncelikle evime KAPLUMBAĞATELEKOM dan bağlatmak istediğimiz ve alt yapı olmadığı için bağlatamadığımız ev internetinden bahsedeyim. Eve internet bağlatmak istedim alt yapı yok dediler e normal nerde yaşıyoruz ki Türkiyenin yarısında alt yapı yok zaten dedim sonra da müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri talep etmem doğrultusunda alt yapı hizmetlerine başlayabileceklerini söylediler. Ben talebimi ilettim sonra aradan 1 ay geçti ve bir mesaj geldi mesaj şu "Alt yapı çalışmalarımız tüm hızıyla devam etmektedir anlayışınız için teşekkür ederiz" dedim ki acaba kaç hızla çalışıyorlar hani 120 km/s ile çalışıyorlarsa 10 15 güne biter diye düşünürken 2. ay 3. ay 4. ay falan aynı mesajları almaya devam ettim derken 2 seneyi devirdik. Sonra Türktelekom'un Mobil Wifi hattını aldım her yerde çeker demişlerdi ama ben zaten her yerde çekmeyeceğini bilerek aldım. Almaz olaydım. Herhangi bir sorunumda müşteri hizmetlerine bağlanmak için 30 40 50 dk beklediğimi bilirim çıldıracak gibi olursunuz. En son çileden çıktığım olay ise şu online işlemler uygulamasına giremiyorum şifre yazıp 9520 ye yollayınca Daha sonra deneyin diyor 2 ay önce müşteri hizmetlerini aradım derdimi anlattım şu an çalışma var dedi telefondaki kişi ve daha sonra tekrar denememi söyledi. Ben de tamam dedim ve kapattım 2 ay boyunca yine giremedim ve az önce tekrar aradım müşteri hizmetlerini derdimi tekrar anlattım ve sonuç:HİÇ HİÇ HİÇ HİÇ < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gorbaçov63 -- 28 Ocak 2021; 4:43:58 > < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Bildirim