Eski adı Vestelcell , Yeni adı Türktelekom geçiş tarifesi( Taahhüt, fatura, sorun, çözüm bölümü) (111. sayfa)

Sizin sayenizde buna benzer taktikle hanımın vodafone hattını 1 yıl önce 15gb 65 liraya bağlamıştık. Önümüzdeki yıl da 75 ya da 85 lira olacak. 

Benim Vestelcell de bitecek 3 ay sonra. Bakalım burada işe yarayacak mı? 

temkinli olun gene de. 10 GB olan paket tahhutsuz 580 yapmıs telekom. 20 gb olan ise 835 oldu.

Hocam bahsettiğiniz bu 10-20 gb tarifeler hangileri fiyatı artan?

Tahhutsuz icin dedım hocam. Suan telekom kullaniyorum 145tl tahhutsuz bedeli 625 olmuş. Vestel gecis paketleri de bi anda tahhutsuz sisebilir mh bir tık haklı.

bende de aynı yazıyor hocam

Müşteri hizmetleri aradı, Bayadır görüşmemiştim seviyesiz konuşma özürlü birine denk gledim, Geçmeyeceğim yeni pakete diiynce geçmeyip ne yapcaksınız tarzı konuştu bi yerde üfff çekti :=) Nisanda bitiyor baaklım nolcak

Normal MH temsilcilerine iyi davranmaya çalışıyorum hocam ama bu şekilde öfleyip püfleyen olursa da dersini veririm. Gereksize bak ver bilgini geç

Beni de aradılar 320 TL'lik paket teklif ettiler. Dedim çok pahalı. Enflansyonist ortam vs vs saçmaladı.

Bende öyle devletin açıkladığı enflasyon oranı kadar zam yapın kabul edeyim dedim. Sus pus tabi.

Israrla başka operatör bu fiyata yok vsvs zırvaladı.

Bende açıj bakın NetGsm kuruldu bekliyorum diyince yine sus pus

Taahhüt bitsin belli bir miktara kadar duruma göre davranacağım

dün de beni aradılar sabah bir konuştum. MH' de ki kız şimdi şöyle ki şimdi şöyle ki diye diye 5 6 dk. konuştu biraz ısrar etti 320 TL felan ben kabul etmeyince sonra 220 TL'lik 25 GB başka bir paket sundu. Onu da kabul etmedim tabi ondan sonra 4-5 kez daha aradılar işim yoğun olduğu için açamadım. Sanırım bu sıralar daha da üstüne gidecekler bu işin gibi duruyor.

Az önce kontrol ettim. Bende de ana sayfada "Faturalıda 12 GB" , tarifelerimde "Geçiş 12 GB" diye yazıyor. Bence Geçiş veya Faturalıda yazması önemli değil. Önemli olan, sizin kullandığınız tarifeye zam geleceği zaman, size önceden SMS ile bilgilendirme yapma zorunluluğu.

Daha önce size nasıl Vestelcell'in kapatılıp, TT'ye devrolduğu ve TT'de hangi tarife ve fiyattan devam edeceğinizi SMS'le duyurdularsa, gene SMS'le bilgilendirmek zorundalar. Eğer o SMS gelmezse, zaten TT suç işlemiş oluyor.

Daha önce bunun benzeri bir durum başıma geldi. Hemen Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Heyet beni haklı buldu ve TT'ye paramı iade ettirdi.

Bu kadar tedirgin olmayın. Telefonda yanıltıcı bilgi verip, tüketicilerin kafasını karıştırmak zaten klasik TT taktiği. Üstelik yaptıkları uygulama kanuna aykırı ve kendileri de bunu gayet iyi biliyor.

27 mart son gün ne yapıyoruz arkadaşlar?

geçiş 20gb olacakmış ama fiyat bilgisi yok.

Ben hiç birşeye geçmedim, TT merkezden özel olarak arıyorum, müşteri temsilcinizim dedi, bu fiyata 20gb internet yok geçirelim başka tarifeye dedi, bende dedim evet yok niye geçiyim geçmiyorum. Oflar puflar dil döktü baya müşteri temsilcisi. En sonunda bilinçli tüketicisin vallahi kutluyorum dedi vedalaştık. Biz bu fiyattan devam edeceğiz anlaşılan, ikna etmeye uğraşıyorlar. GEÇMİYORUM.

taahhütsüz şekilde mi devam ediyorsunuz hocam

Geçiş 12GB; 60,25 lira ödüyorum. Bitmesine 2 ay kaldı. Kimse aramadı henüz.

Taahhüt bitse de fatura astronomik rakamlar gelene kadar devam ederim. Uygulamada çıkan teklif 15GB; 261,78 lira

Bu arada https://www.vestelcell.com.tr sayfası kurbağa olmuş