Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Konu Dışı / Off Topic
  • Konu Dışı
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Vatan Bilgisayar ve UPS rezilliği (playstation 4 pro)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha fazla göster butonu
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
730
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Vatan Bilgisayar ve UPS rezilliği (playstation 4 pro)

    Merhaba arkadaşlar. Özeti peşinen yazayım.
    ÖZET 1: Vatan bilgisayardan aldığınız ürünlerde eksik veya hasar olursa ne iade yapabilirsiniz ne de değiştirebilirsiniz.
    ÖZET 2: UPS diyor ki: "kutuların içi beni ilgilendirmez, dışında delik veya başka sorun varsa bakarım. Kutunun içini kontrol edemezsin, tutanak da kesinlikle tutmam" diyor.
    ÖZEt 3: Bu lanet ikiliye işiniz düştüyse saatlerce uğraşacaksınız demektir (ben 5 saat uğraştım).

    34 yaşındayım kendi şirketimde yöneticilik yapıyorum. Şunun için yazdım benim için zaman nakittir çünkü bir çok işe ben bakıyorum. 1 saatlik aksama bile işleri allak bullak ediyor. Stresli de bir iş. PS4 alayım bari dedim çünkü hem stresten uzaklaşmak istedim hem de çocukluğumdan beri hayalimdi. O dünya benim için tatil gibi birşey olacaktı.

    Başka yerlerden almayayım vatan bilgisayar güvenilir dedim netten verdim siparişi. Ertesi gün geldi. Ups getirdi. Dış koli gayet muntazamdı. Kargocunun yanında kontrol etmek aklıma geldi ama dedim vatan bilgisayarda yamuk olmaz. Neyse zaten kaçar gibi gitti kargocu. Dış koliyi bir açtım içinden çıkan ps4 kutusu eski. İçini açayım dedim ulan o da ne; paket açılmış. İçindekileri çıkardım ambalajların poşetleri kıl tüy toz içinde, bantlara da yapışmış. PS4'ü tutan kartonlar ezilmiş. Sağına soluna baktım çizik var mı diye yoktu. Kulaklığa baktım gelişigüzel sarılmış ve yağlı gibiydi. Zaten o kulaklığı elleyince gidip ellerimi iki posta bol sabunla yıkadım ama emin de olamadım kullanılmış mı. Sonra bir güzel tekrar koydum kutuya. Şirkette olduğum için denemedim, belki de kullanılmıştı.

    Vatan bilgisayar müşteri hizmetlerini aradım. Kübra hanım sağolsun ilgilendi baya. Heralde görüştüğüm tek iyi insan oydu. Ups'i arayın gelsin tutanak da tutsun değiştirelim dedi. Aradım ups'i ve macera başladı. Kolinin içinden açılmış ürün çıktı bunu değiştirmek istiyorum vatanla görüştüm tutanak lazım dedim. Karşımdaki "biz kutunun içine tutanak tutmuyoruz, eğer dış kolide hasar varsa tutuyoruz dedi. Bu konuşma baya uzun sürdü. Sonuç olarak; "kutunun içinden salatalık çıksa bile bizi ilgilendirmez" demeye getirdiler. Vatanı tekrar aradım. kübra hanım; "hayır ups ile anlaşmamız var tutanak tutmak zorundalar" dedi. Tekrar ups'i aradım hayır öyle birşey yok dedi. Abartmıyorum 7-8 defa ups'i bir okadar da vatanı aradım. Arada UPS kargocu geldi, iade için teslim alırım ama tutanak tutamam dedi. Tutanak tutmuyorsan vermiyorum dedim gönderdim.

    Sonra UPS başakşehir şubesini aradım. Bana kullandığı ifade aynen şu "vatan bilgisayar sizi başından savmış, tutanak tutma gibi bir olayımız yok" dedi. Yani kargocunun yanında sıfır koliyi açtınız, içinden salatalık çıktı. Tutanak tutmuyor bu dolandırıcı firma.

    Sonra ulan dedim bari direk mağazaya götürüp değiştireyim. Vatan sordum öyle birşey olabiliyor mu diye hayır dedi illa ki kargoyla topkapı şubesine göndermem gerekiyormuş. Şartları zorlayayım dedim faturanın kesildiği Vatan Bilgisayar Bostancı şubesini aradım. Seher hanım çıktı telefona. İstediğiniz mağazadan değiştirebilirsiniz dedi. Yakınımdaki mağazalarda stokta ps4 pro stokta yoktu ozaman dedim sizden değiştireyim ve kıvırma başladı. Yok yöneticime sorayım, o onaylasın bilmem ne... Yönetici de Bilal beymiş ismini yanlış hatırlamıyorsam. Dedi ki bana değişim için garanti veremiyorum kontrol ederiz sorun yoksa vs vs birşeyler zırvaladı. Gel de kafayı yeme. Sorumluluk alamayacaksan açılmış tozlanmış ürün göndermeyeceksin kardeşim.

    Sonra baktım bostancı şubesi de dengesiz, bana en yakın şube başakşehir arterium'u aradım. Durumu izah ettim. Getirin yardımcı olalım dediler. Bostancı'yı aradım dedim böyle böyle ben oraya götürüyorum. Seher hanım saçmalamaya başladı yok kontrol edilmesi lazımmış bilmemneymiş. Saçmaladığı için çoğunu hatırlamıyorum. Neyse gittim arterium şubesine. Oradan bostancı şubesini aradılar. Heralde bostancı müdürü de "lanet olsun daha fazla uğraşamayacağım değiştirin" demişti, değiştirdiler (çünkü pes etmeye niyetim yoktu). Arterium şubesine teşekkürler. Eğer bunları vatan bilgisayar okuyorsa arterium şubesindekilere prim falan verin, hepsi iyi çocuklar.

    Sonuç olarak iade etmişim gibi oldu yeni açılmamış kutu ps4 pro verdiler. Başından neden iade etmedin diyeceksiniz; baktım ki bu firmalar dolandırıcı, şimdi işi uzatıp başıma iş almayayım dedim.

    Ben bu sorunla tam 5 saat uğraştım (abartmıyorum). Başta demiştim işimden dolayı benim için vakit nakittir. Ne kadar zarar ettim siz düşünün.

    Ups ve vatan bilgisayara işiniz düşmesin yoksa benim gibi sinir hastası olabilirsiniz.







  • Helal olsun hocam.Bu devirde hakkımızı yedirmemek lazım
  • Ürünü değiştirdikleri için tam rezalet olmamış, puanım 4/10
  • vatandan 4 büyük alışverişim oldu birde telefon aldım hiç sorun olmadı e ticaret tamamen şans işi özellikle kargo tutanak işleride ayrı karmakarışık
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız