Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
vodafone a kayıtlı böyle bir numara yoktur
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
lira yüklemediğin için hat iptal olmuş. vodafone bayisine gidip yeniden aynı numarayı alabilir miyim diye soracaksın. -
Beni yanlış anlamış olabilirsiniz şöyle aydınlatıyım olayı ben hattımı vodafone'dan avea'ya taşıdım sorunsuz bi şekilde gerçekleşti bütün numaralar benı arıyabiliyoken ev telefonundan aradıgımızda bu sorunla karsı karsıyayız yani diğer numaralar benı ararken sıkıntı yok ancak ev telefonu benı ararken bu hatayla karsı karsıya kalıyorum nedenını bılmıyorum (hattım avea) -
Bu sorunu iki operatörün de çözeceğine inanmıyorum. Sistemsel bir sorun var gibi gözüküyor. Numaran sanki vodafone'daymış gibi sabit hattan ararken vodafone şebekesine bağlanıyor. Bunu çözmen için numaranı taşıma işlemi yapmanı öneririm. Yani atıyorum Turkcell'e taşı sonra tekrar Avea'ya taşı. Numara şebeke değiştirsin yani. -
hattımı taşımak istemiyorum avea'nın faturasız seçenekleri daha uygun diye aveaya geçmiştim başka bi hatta geçmeden çözümü yok mu -
Bu sorun muhtemelen şebekeler arası yönlendirmeden kaynaklanıyordur. Numara taşıma ilk başladığında böyle sorunlar oluyordu ama 2013'de hala bu tip sorunların olması çok garip. Hat hangi operatördeyse o operatöre başvuru yapıp durumu anlatmanız gerekiyor. İsterlerse bu durumu çözerler ama isterler mi bilemiyorum.
Hiç uğraşmadan çözmek için birkaç kez taşıma yapmanız yeterli olacaktır. -
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
iki kişi aynı cevabı vermiş yani illa ki adam hattını bir kaç kez taşıması mı gerekiyor ? Böyle bir saçmalık olabilir mi ? Operatörlerin bu amatörce hatalarını kullanıcı neden çekiyor anlayamıyorum hocam avea'ya durumu bildirdiniz mi ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: mustafa_(87)
iki kişi aynı cevabı vermiş yani illa ki adam hattını bir kaç kez taşıması mı gerekiyor ? Böyle bir saçmalık olabilir mi ? Operatörlerin bu amatörce hatalarını kullanıcı neden çekiyor anlayamıyorum hocam avea'ya durumu bildirdiniz mi ?
Hayır bildirmedim benim tek sıkıntım ev telefonundan annem beni aradığında kaynaklanıyordu geçenlerde anneme bir cep telefonu alarak sorundan kaçmış olduk aslında :)) ama ev telefonundaki sıkıntı nasıl hallolur bılmıyorum vodafone subesıne gıdıp tekrardan soylemıstım bızle alakası yok aveaya danısmanız lazım demıslerdı de sımdı ise takmıyorum benım skıntı sadece ev telefonumuzdakı durumdan kaynaklıydı ama sızınkıler baska telefonlardan da sizi aradıklarında kaynaklanıyorsa bence musterı temsılcıyle bır konusun -
burakgs94
kullanıcısına yanıt
benimde basıma gelmişti.
avea mh ni aradım durumu iletince kayıt aldılar. kaydı alırken bu problemin yasandıgı ornek aramanın tarih saati ve arayan no bilgilsini verdim. 1-2 gune tekrar aradılar ve durumun duzeldigini soylediler. ve test ettim duzelmişti.
bu problemi yaşayanlar bu yolu izlerse cozum bulurlar -
sorun Türk Telekom'dan kaynaklanıyor. Türk Telekom'un sistemi numaranın aveaya taşındığını görmüyor ve çağrıyı Vodafone'a gönderiyor.
nasıl çözülür?
a) aveaya bildirin avea da sanırım Türk Telekom'a bildirir ve çözülür.
b) BTK'ya bildirin o ilgililere bildirir, öyle çözülür -
merhabalar.
https://www.turkiye.gov.tr/btk-numara-tasima
adresinden sorgulama yapınız.
hattınızı avea ya geçmişseniz eger burada hattınızın aveaya geçtiği gözüküyorsa btk ile ilgili bir problem değildir.
Sorun türk telekomdan kaynaklanıyor olabilir. -
quote:
Orijinalden alıntı: e_cakmak
merhabalar.
https://www.turkiye.gov.tr/btk-numara-tasima
adresinden sorgulama yapınız.
hattınızı avea ya geçmişseniz eger burada hattınızın aveaya geçtiği gözüküyorsa btk ile ilgili bir problem değildir.
Sorun türk telekomdan kaynaklanıyor olabilir.
Evet büyük ihtimal türk telekom kaynaklı -
aynı sorunu bende yaşıyorum vodafonedan aveaya geçtim, avea veya turkcell beni arayabiliyorken vodafonedan arayanlara böyle bir numara yoktur diyor -
quote:
Orijinalden alıntı: mrkaraburc
aynı sorunu bende yaşıyorum vodafonedan aveaya geçtim, avea veya turkcell beni arayabiliyorken vodafonedan arayanlara böyle bir numara yoktur diyor
Benim sorunum tesadüfen çözülmüştü ancak yol müşteri hizmetlerini aramaktan geçiyo müşteri hizmetlerini arayıp sorununuzu söyleyin umarım en kısa zamanda sorun çözülür
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
