Şimdi Ara

Vodafone BTK'ya şikayet (Spotify Premium)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
0
Favori
811
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Bilen bilir Vodafone birçok RED müşterisini Spotify Premium hizmetiyle mağdur etti. Ben de bunlardan biriyim vermedikleri hizmetten, 22 TL çektiklerini gördüm hemen BTK'ya üye olup şikayet dilekçesi aldım.

    Bunu yapıp da parasını iade alan var mıdır?

    İnternetten zaten çalışmayan paketi iptal ettiğimde güncel faturaya 22 TL yerine 10 TL yansıdı, dedim neyse sadakam olsun. Ama baktım ki gene 22 TL çekilmiş tepem attı.



  • selamlar

    Bu durumdan ben de mağdurum. 3 ayddır 22 tl yansııyorlar arayıp söylememe rağmen onlarca kez. btk ya yazdım. Onlar da vodafone iletiyor, sonra cevabı bana iletior. iptal yazıp bilmem kaça gönder diye dalga geçer gibi bir cevap gelmiş. Ta ilk faturaya yansımadan müşteri hizmetlerini arayıp iptalini istiyorum premium üyelik yoksa diye söyledim.
    Her neyse bugün yine yazdım btk ya. Sizin son durum ne oldu?
  • bu ulkede faturali hat kullananlara mustahak

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ÇevreMühendisi kullanıcısına yanıt
    Vodofone pişmanlıktır desen daha mantıklı olur

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.