Vodafone Cep Sınırsız Tarifesi

quote:

Orijinalden alıntı: Culusoy

030709 tarihinde aveadan vodafone a geçme gafletinde bulunan ben cep sınırsız 30 TL lik paketi aldım, yanında da her ay 250 dk. bedava verdiler. ama ben paketi yükseltip 40 tl lik pakete geçtim bununla beraber bedava dakikalar kuş oldu gitti aradığımda tarife değişikliği olduğu için dakikalarınız gitti diye bi cevap aldım biraz sarsıldım bu cevapla ama pek önemsemedim. bu arada hattımda 16 TL lik full sms paketi var.
neyse bugun faturama bakayım dedim baktım kaldım ! gördüğüm ücret 99 TL idi.. beynimden aşağı kaynar sular boşaldı çünkü açık açık kazıklanıyordum... Dökümana baktım paketten harici 3 TL lik bişey konuşmuşum.
o sinirle müşteri temsilcisini aradım aradım aradım 25-30 dakika telefonda bekledim zaten iyice sinir katsayım arttı, uyuz oldum bi kere.. dedim faturam şu kadar geldi..

Gelen cevap : Paket değişikliği yapılmış hat açıkdıktan 3 gün sonra o paketin ücretini de alıyoruzz... allah'ım resmen dumura uğruyorum nasıl kendimi kasmışsam kollarım hep ağrımış.

kadına izah ediyorum, tarifeyi ben internetten değiştirdim. bana herhangibir uyarı gelmedi, esaslarda da böyle bir madde yok ama nerdee... kadın hala aynı şeyleri söyleyip durdu. dedim ben paramın enayisi değilim fazla ücreti geri istiyorum yok olmaz etmez dedi. vallahi en istiyorum 2 gün içinde cevap verin kapatıcam dedim.
kayda aldılar bakalım. şimdi cevap bekliyorum ama vodafone dan çok soğudum. mis gibi avea yı bıraktım...

bu arada esaslarda yazan madde :

Dönem içerisinde yapılan paketten her türlü çıkış ve iptal işlemi durumunda abone toplu süre ücretinin tamamını öder.

Sizce paramı geri alabilirmiyim, alamazsam ne yapmalıyım, eşi dostu emmisi dayısı yardım edecek varmı ??

quote:

Orijinalden alıntı: xR4d

keşke Öyle olsa Söyle Düşün

1 gün Çalışsan Bile 30 TL alacaksın
30 günde çalışsan 30 TL alacaksın.

3 Gün Çalıştın İşten Ayrildin Cebinde 30 TL Duruyor

SMS Falan Onu hesaba katmıyorum var ise eğer.

Başka Bir işe Girdin ordada Aynı 1 Gün Çalışsan 40 TL
30 Günde Çalışsan 40 Alacaksın.
+ 18 TL Her YÖne SMS paketinden Bahsediyorsan Eğer Yanlış ßilmiyorsam Veya Yanlış Biliyorum

quote:

Orijinalden alıntı: iyaan

Vodafone haklı görünüyor ama saçma bir uygulama olmuş. Ancak şöyle de bir durum var, mesela ayın 29'unda 30 liralık pakete üye olursanız sadece 1-2 günlük ücretini ödüyorsunuz diye biliyorum. Böyle bir durumda, ayın kaçında üye oldunuz bilmiyorum ama 1 aylık ücretin tamamını talep etmeleri ilginç.. Belki buradan yola çıkarak indirime gidebilirsiniz. Ya da biraz bastırın, şu dönemde Vodafone hızlı bir yükseliş yakalamışken müşteri memnuniyetine önem verebilir ve hiçbir ücret talep etmeyebilir..

quote:

Orijinalden alıntı: Culusoy

hala aramadılar

quote:

Orijinalden alıntı: bluelizard17

ayın 29 unda pakete üye olursanız ve ayın 30 unda fatura kesiliyorsa 1 gün için 1 aylık paket ücreti ödersiniz.bu olay çok kişinin başına gelmiştir.

quote:

Dönem içerisinde yapılan paketten her türlü çıkış ve iptal işlemi durumunda abone toplu süre ücretinin tamamını öder.