Şimdi Ara

VODAFONE KALAN DAKİKALARI ÖĞRENMEK İSTEYEN VAR MI ?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
14
Cevap
0
Favori
1.078
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar vodafone'a geçmiş bulunmaktayım fakat gördümki kalan dakikaları ne online ne cepten ne de bir iphone application üzerinden sorgulayamıyoruz.Turkcell ve avea hepsini sunuyor.Vodafone sadece kamu ve genç tarifeye bunu sunuyor yani direkt olarak çifte standart.

    Şimdi bu hizmeti almak isteyen herkes müşteri hizmetlerini arayıp müşteri talep/istek/şikayet foruma açtırabilir mi ? Hatta vodafonu kullanıp kullanmamam bu hizmete bağlı falan diyerek durumun ciddiyetini iletebilir mi acaba ?

    Bu işlemi yapanlar aşağıya mesajlarını yazsın lütfen.



  • quote:

    Orijinalden alıntı: YEY

    Arkadaşlar vodafone'a geçmiş bulunmaktayım fakat gördümki kalan dakikaları ne online ne cepten ne de bir iphone application üzerinden sorgulayamıyoruz.Turkcell ve avea hepsini sunuyor.Vodafone sadece kamu ve genç tarifeye bunu sunuyor yani direkt olarak çifte standart.

    Şimdi bu hizmeti almak isteyen herkes müşteri hizmetlerini arayıp müşteri talep/istek/şikayet foruma açtırabilir mi ? Hatta vodafonu kullanıp kullanmamam bu hizmete bağlı falan diyerek durumun ciddiyetini iletebilir mi acaba ?

    Bu işlemi yapanlar aşağıya mesajlarını yazsın lütfen.

    m.h yi arayıpta ücret vermeyin musterihizmetleri@vodafone.com adresine mail atın
  • İlk önce oraya attım,4-5 saat cvp gelmeyince aradım söyledim.Turkcell gibi olmuyor maalesef :) Adamlara gece mail atıyorum sabah erkenden arıyorlar yahu heheh
    quote:

    Orijinalden alıntı: asabii


    quote:

    Orijinalden alıntı: YEY

    Arkadaşlar vodafone'a geçmiş bulunmaktayım fakat gördümki kalan dakikaları ne online ne cepten ne de bir iphone application üzerinden sorgulayamıyoruz.Turkcell ve avea hepsini sunuyor.Vodafone sadece kamu ve genç tarifeye bunu sunuyor yani direkt olarak çifte standart.

    Şimdi bu hizmeti almak isteyen herkes müşteri hizmetlerini arayıp müşteri talep/istek/şikayet foruma açtırabilir mi ? Hatta vodafonu kullanıp kullanmamam bu hizmete bağlı falan diyerek durumun ciddiyetini iletebilir mi acaba ?

    Bu işlemi yapanlar aşağıya mesajlarını yazsın lütfen.

    m.h yi arayıpta ücret vermeyin musterihizmetleri@vodafone.com adresine mail atın




  • Vodafone'un ayıbı..!

    cep avantajdan kalan dakikaları ücretsiz öğrenemiyorum.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi GENERALCELL -- 14 Nisan 2011; 17:30:35 >
  • Redler bile ogrenemiyor.. Cok ilginc aslinda..cok para ver az hizmet gor
  • quote:

    Orijinalden alıntı: s.volkan

    Redler bile ogrenemiyor.. Cok ilginc aslinda..cok para ver az hizmet gor

    Zaten açık açık söyledim 25 liralık tarifeye bu imkanı tanıyorsunuz biz daha fazla para veriyoruz daha değerli olmamız gerek nasıl oluyor bu iş dedim.Beyefendi %80 ve %100 de mesja atıyoruz dedi.İyide şimdi bana zaten tüm paket ucu ucuna yetiyor (1000 dk) ayın ortasında bunun %80 ine geldiğimi anlamam hiç hoş olmaz.Eğer baktım çok dakika harcıyorum,elimde imkan varken (wifi) viberden konuşur dakikalarımı ona göre muhafaza ederim.Ki diyelim %80 mesajı gelene kadar ben o gece 150 dakikalık görüşme yaptım ve limiti aştım faturasını vodafone tabiki ödemeyecek :) Sonuçta mağdur olan yine tüketici.

    Lütfen müşteri hizmetlerini arayıp şikayetinizi bildirin arkadaşlar.Pintilik yapıp mail atmayın form oluşturun diyin oluşturuyorlar beni bekletti ekranda şikayet formu oluşturana kadar


    Bence vodafone bu hizmetide verirse turkcellden çok eksiği kalmayacak.3g'si gayet iyi beğendim.kapalı ortamlardada fena deil ama ara ara ses zayıflıyor o kadarda olsun.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: YEY

    quote:

    Orijinalden alıntı: s.volkan

    Redler bile ogrenemiyor.. Cok ilginc aslinda..cok para ver az hizmet gor

    Zaten açık açık söyledim 25 liralık tarifeye bu imkanı tanıyorsunuz biz daha fazla para veriyoruz daha değerli olmamız gerek nasıl oluyor bu iş dedim.Beyefendi %80 ve %100 de mesja atıyoruz dedi.İyide şimdi bana zaten tüm paket ucu ucuna yetiyor (1000 dk) ayın ortasında bunun %80 ine geldiğimi anlamam hiç hoş olmaz.Eğer baktım çok dakika harcıyorum,elimde imkan varken (wifi) viberden konuşur dakikalarımı ona göre muhafaza ederim.Ki diyelim %80 mesajı gelene kadar ben o gece 150 dakikalık görüşme yaptım ve limiti aştım faturasını vodafone tabiki ödemeyecek :) Sonuçta mağdur olan yine tüketici.

    Lütfen müşteri hizmetlerini arayıp şikayetinizi bildirin arkadaşlar.Pintilik yapıp mail atmayın form oluşturun diyin oluşturuyorlar beni bekletti ekranda şikayet formu oluşturana kadar


    Bence vodafone bu hizmetide verirse turkcellden çok eksiği kalmayacak.3g'si gayet iyi beğendim.kapalı ortamlardada fena deil ama ara ara ses zayıflıyor o kadarda olsun.

    kaç kere aradım,kaç form oluşturuldu sonucunda %80 ve %100 mesajı gönderiliyor cevabından ötesi yok..

    Bu Vodafone bence bu olayı acilen çözmelidir.




  • aradım müsteri hizmetlerini şikayet formu oluşturun dedim burdan şikayet formu oluşturulmuyor dedi bana m.temsilcisi
  • quote:

    Orijinalden alıntı: asi_genc6134

    aradım müsteri hizmetlerini şikayet formu oluşturun dedim burdan şikayet formu oluşturulmuyor dedi bana m.temsilcisi

    peki orda oluşturulamıyorsa, bakkalda mı oluşturuluyor. allah akıl fikir versin diyorum.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: asi_genc6134

    aradım müsteri hizmetlerini şikayet formu oluşturun dedim burdan şikayet formu oluşturulmuyor dedi bana m.temsilcisi

    Şikayet değilde tavsiye ve istek diyin.Biraz tatlı dilli olun.Bu konuyu açıktan sonra hem internetten attığım yazı için hemde bildirdiğim şikayet için ayrı ayrı aradılar.Haklısınız konuyla ilgili gerekli birimimize bilgi aktarımı yapıldı dendi.Hiçbirşey yapılmadıysa bile başlarının etini yersek elbet IT birimi harekete geçecektir.Zaten genç tarife kamu için uygulayabiliecek kapasiteye sahiplerse diğerleri içinde uygularlar altı üstü 1-2 kod satır kod yazacaklar.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi YEY -- 15 Nisan 2011; 1:07:34 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Bico

    Vodafone'un ayıbı..!

    cep avantajdan kalan dakikaları ücretsiz öğrenemiyorum.


    Hiç Sorma ya,olacak sey degil
  • V.f kullanan arkadaşların desteklerini bekliyorum.Herkesmi genç tarife kullanıyor yahu
  • Kullanim yaz 2424 e gonder bana kalan dakika msj ucretsiz olarak geliyor. mesaj paketini de my vodafonedan ogrenebilirsin. paket bitince de zaten uyari mesaji geliyor.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: cibuti40

    Kullanim yaz 2424 e gonder bana kalan dakika msj ucretsiz olarak geliyor. mesaj paketini de my vodafonedan ogrenebilirsin. paket bitince de zaten uyari mesaji geliyor.

    kamu için geçerli diyor buna
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.