Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Vodafone
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Vodafone kalitesizliği ve cayma bedeli

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
29
Cevap
0
Favori
939
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
2 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj

  • Merhaba.


    21 ocak, sadece 2 gün önce Türktelekom'un fahiş fiyatları sebebi ile Vodafone'ye geçme saçmalığını yaptım. ( Turkcell'de uygun tarife 360TL idi.)

    2 Gündür hız yerlerde. 1 / 2 mbit ve 4 / 6 mbit arası. Şaka değil! gerçek. Kaç kez çok Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu süreçte hatırlamıyorum.

    Muhtemel her türlü denemeyi yaptım.

    Müşteri hizmetlerinde çok bilen kişiler; Kimisi, 5mbit ile sınırlı, kimisi sorununuz var, kimisi cihazınız sorunlu, kimisi 10 mbit sınırınız var ( hız sınır ) demekteler. Doğru bildiğimi de unutturdular.

    Bu sabah, 360 TL'lik tarife, Turkcell de 210 TL' ye yeni kampanya görünce ora geçiş yaptım. ( şansımı skym ) Cayma bedeli 278 TL' yi, almadığım hizmet sebebi ile ödememek için ne yapabirim?




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi asyagrafik -- 23 Ocak 2024; 18:59:39 >







  • Vodafone da öyle.Bir de utanmadan anket atıyorlar tavsiye eder misiniz bizi diye. İnternet edge hızında. Mahalleye girince benim telefon kesiliyor.İşe gidinceye kadar insanlarla iletişim kuramıyorum.Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm.çözüm önerileri şu "telefonunuz çekmediği anda bizi arayın🤔 iyi de o zaman siz dahil kimseyi arayamıyorum diyorum. Yapacak birşey yok diyolar. Reziller. Bana da iki gün için çılgın bir cayma bedeli çıkardılar.Çünkü işlemi yapan temsilci bir ay önce geçmişim gibi göstermiş. Aslında 2 gün değil de bir ay iki gün indirimli kullanmışım gibi.iki günlük kısma da cayma bedelinin yanında fatura tutarını da ekliyorlar.Zıkım olsun aldığınız para, cebren tutup para söğüşlemekle dağda bayırda reklam çekmekle kaliteli olunmuyor. Dilerim siz kurtulabilirsiniz. Yardımcı olamadım ama bu da böyle bir tecrübe,paylaşmak istedim.




  • Yanlış anlamayında aldığınız hızlar vodafone için çok iyi onu bile alamayanlar var forumda 0.1 ila 0.5 hız alanlarıda gördü bu forum
  • Bu kadar kötü yoruma rağmen geçen cesurlara iyi olmuş
  • Şahsi fikrim Vodafone'a geçilecekse faturasız olarak geçilmeli, bölgede çekim gücü iyiyse sonradan faturalıya geçilmelidir. Bu durumda herhangi bir cayma bedeli de çıkmayacaktır.
  • maaart M kullanıcısına yanıt

    Bana mı iyi olmuş : ) Ne alaka : )

    Yorumlara bakmadım ki pek. Avantajlı ne ise ona geçeyim dedim. Keşke yorumlara bakaymışız. AMa yorumlar genelde lokal olmaktaydı.
  • phoenix3434 kullanıcısına yanıt

    Mantıklı

  • Cayma bedelini ödemek istemiyorum, itiraz etmek istiyorum diyorsanız işte yapabileceğiniz başvuruların adresleri


    tuketici.btk.gov.tr adresine durumu detaylıca anlatmak.


    https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-4


    Ben THH ye başvuracağım diyorsanız


    https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi



    Başvurularınızın sonucu hakkında bilgi paylaşabilirseniz çok makbule geçer, herkes faydalanır.


    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 24 Ocak 2024; 1:28:37 >




  • maaart M kullanıcısına yanıt
    bence en onemlisi bulundugun yerde hangi hat oui ve uygunsa onu kullanmak
  • phoenix3434 kullanıcısına yanıt
    vodafonede cok nadir sikinti oldugunu gordum cekim olarak gebelde internet asiri sikintili turkiye geneli internet full 4.5g cekse bile internet girmek iskence olabiliyor
  • XpressMusic34 kullanıcısına yanıt

    BTK üzerinden dün başvuru yaptım.

    THHH' ile de yapacağım. Her koldan girmek lazım.


    bu topic'e sonucu yazacağım...


    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi asyagrafik -- 24 Ocak 2024; 11:24:16 >
  • phasan P kullanıcısına yanıt

    Bildiğin, whatsapp dan gönderi yapamadığım vakitler olduyor. O derece. Metin olarak ha.. Öyle video veya HD fotoğraf bile değil. bildiğin bitler le, kb'ler le hesap edilen metin.


    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi asyagrafik -- 24 Ocak 2024; 12:35:37 >
  • asyagrafik kullanıcısına yanıt

    Çok makbule geçer hocam, herkes faydalanır.

  • asyagrafik kullanıcısına yanıt
    ben bilirim o durumu bizzat kendim yasadim bu durumda ucak modunu ac kapa yapiyordum bide ayni durumu is yerine yasiyordum vodafoneden tt gectim rahatim
  • XpressMusic34 kullanıcısına yanıt

    Elbette hocam. topik'imi kaydettim.
  • phasan P kullanıcısına yanıt

    Hanım 280 mbit alıyor Türktelekomda... Şaka gibi. psikolojimi bozdu. 280 den sonra 300' ü zorladı. İphone 13 var. Modemi tabiki daha kaliteli. Benimki zorla 4 mbit. Aslında 4 mbit öyle kötü bir hız değil. Paket veriyi düzgün iletse iyi kötü yeterli. Loss cok fazla..

    Vodafone kalitesizliği ve cayma bedeli


    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi asyagrafik -- 25 Ocak 2024; 0:52:25 >
  • asyagrafik kullanıcısına yanıt
    Eskiden tt hizlar dusuktu suan yogunluk olmadiginda 300 ciktigi oluyor
  • phasan P kullanıcısına yanıt

    Doğrudur inanırım.

  • İst-Maltepe Merkez Merkez Cami / Emniyet Müdürlüğü Bölgesi


    Samsung 21+ ve Huawei P50 Pro ile Yapıldı.


    Vodafone 70 mbps basıyor

    Turk Telekom 130 Mbps Basıyor

    Turkcell 175 mbps basıyor


    Vodafone kalitesizliği ve cayma bedeli
    Vodafone kalitesizliği ve cayma bedeli
    Vodafone kalitesizliği ve cayma bedeli




  • @Xantiave

    denemelerde aynı sunucuya bağlanarak testi yaptın değil mi?


    Bu gün Turkcell' e geçti. 121 mbit rahat görüyor.

    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız