Şimdi Ara

Vodafone net, 35 gündür bağlanamayan internet.

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
11
Cevap
1
Favori
791
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar yaklaşık 35 gün önce vodafone net'e başvurdum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde bir sonuç alamadım. Artık pes edip internet başvurumuzu iptal etmek istediğimde de evimize internetin bağlı gözüktüğünü öğrendik.

    Şu an internetimiz bağlı olmadığı halde sistemde bağlı gözüküyor. Bunla ilgili ve yaşadığımla ilgili hukuki olarak yaptırım yapabileceğim bir kurum veya bir yol var mıdır ? Tavsiyelerinizi bekliyorum.



  • fiber mi ?
  • goldena G kullanıcısına yanıt
    Evet. Fiber

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Kardeşim aynı durumu yaşadım. Mhden yetkili görüşmesi iste onlar arıyor anlat durumu böyle böyle diye sonra yetkili tamam diyor fatura başlatmayacağız.Fatura işinden böyle kurtuluyorsun.Daha sonra ilindeki vodafone dağıtım merkezini ara sert bi şekilde konuş ben böyle yaptırabildim.Tabiki sizin kadar uzun sürmedi ama 15 gün kadar
  • Neler neler yaptım, telefonda yetkili ile görüşmeden kapamam dedim, 45 dakika bekledim görüştüm, etmediğim laf kalmadı. Yaklaşık 15 görüşme yaptım bir türlü sorunu çözemedim. Ben bu kadar kalitesiz, sistemsiz, müşteri memnuniyetini önemsemeyen firma görmedim. Dün en sonunda bir fax yolladım, birisi aradı bu sefer kesin çözeceklermiş



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ARYEKE -- 18 Ekim 2018; 11:1:58 >
  • baskasına gec...

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • ARYEKE kullanıcısına yanıt
    Size tavsiyem belirttiğim gibi ilinizdeki dağıtım müdürlüğü ile görüşmeniz mhdekinler sadece buraya mail atıyor onlarda bakmıyorlar bile Antalya iseniz Vodam A.Ş görüşebilirsiniz
    Edit:Ankaradaymışsınız internette şöyle bir adres var gidip bakabilirsiniz Macun Mah., 195 Cad., Yenimahalle, Ankara, Türkiye



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi HonneurNs -- 18 Ekim 2018; 18:39:45 >
    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: HonneurNs

    Size tavsiyem belirttiğim gibi ilinizdeki dağıtım müdürlüğü ile görüşmeniz mhdekinler sadece buraya mail atıyor onlarda bakmıyorlar bile Antalya iseniz Vodam A.Ş görüşebilirsiniz
    Edit:Ankaradaymışsınız internette şöyle bir adres var gidip bakabilirsiniz Macun Mah., 195 Cad., Yenimahalle, Ankara, Türkiye
    İlginiz için çok teşekkürler. Bu yaşadıklarımdan sonra vodafone dan çok soğudum Allah muhafaza kullanımda bir sıkıntı çıksa bunlar hiç bir şekilde yardımcı olmaz. Benim tek derdim bunlar daha sonra abone olmuşsunuz diye bir fatura çıkarmasınlar karşıma, bunun garantisini aldıktan sonra pahalı da olsa süperonline'a geçmeyi düşünüyorum.
  • ARYEKE kullanıcısına yanıt
    Aslında sorunlar biraz abonelikten sonra oluyor ping sorunu belli saatlerde yavaşlama sorunu arıyorsun mh online oyun mu oynuyorsunuz evet diyorum online oyun ping yapar diyor neyse bunlar sıkıntılı biraz hayırlısı olsun iyi günler

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.