Şimdi Ara

Vodafone nin Müşterisine Hitap Şeklindeki Seviyesizliği

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
8
Cevap
0
Favori
757
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Vodafone müşterilerine,reklamlarında,web sitesinde güya samimi görünmeye çalışmak için nasıl SENLİ-BENLİ hitap edebilir?.Hangi dünya standartlarının üstünde olacaksınız da müşterilerinize,yok geyiğin kaçtı sonra yakala,yok 100 köntör yükle kazan,yok dakikalarını toptan al doya doya konuş diye üslupla sesleneceksiniz?.Avea da böyle yapıyordu,sonra müşterilerinden tepki gelince bundan vazgeçmişti.Bence Vodafone artık her yönüyle berbat bir operatör.Ayrıca bu lakayıklık devam ettiği sürece hergün müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu şikayet edeceğim.



  • bence güzel hoş mesajlar arladaşlar neden espiri olarak bakmıyoruz birazda valla ben cok güzeel eğleniorum
    gelen mesajlarala sıkıntılı günlerde yüzümüzü güldürüyo geyik yaptırıyo
  • hesabını bilen tarife ve geyik reklam kampanyaları şu an en beğenilen reklamlar arasında.bence de gayet başarılı
  • Bana gelen Geyik reklamını ben sevmiştim valla :)


    Geyik kaçtı üzülme
  • Tabiki biraz mizah gereklidir.Lakin bunu abartmak müşteri üstunde pek de iyi intibah bırakmaz.Mesela bu geyik reklamı konusunda eğlenceli olduğunu yorumlarında belirten arkadaşlara katılmıyor değilim.Fakat özellikle web sitesinde birçok tarifesini anlatırken bu üslubun hakim olmasından memnun değilim.Bunların arasında seç konuş tarifesinin tanıtımı,hesaplı tarife,basına özel tarifeler gibi genelde yetişkin yaş grubuna hitap edenler var.Bir de düşünün gazeteci-yazar birisi basına özel tarifesinden yararlanmak isteyecek ve bilgi almak için vodafone nin sitesine giripte,"Görüşme süren dolmazsa, mesajların bitmezse hiç merak etme; hepsi 6 ay boyunca devrediyor"diye fırsatın anlatıldığı cümleyi görse...Heralde gazetesindeki köşesinde hiç iyi şeyler yazmaz.Aslında çokta önemli olmayan bu konuyu biraz abartmış gibi görünebilirim.Aslında bunun nedeni vodafone dir.O kadar hataları var ki,benim gözümde artık her türlü uygulamaları,bazıları doğruda olsa yanlış iz bırakıyor.En büyük hataları da,oturduğum yere yakın olan 7 senedir bir hatasını görmediğim ve her türlü telefondan tam sinyal alabildiğim baz istasyonunu 2 ay önce revizyona sokupta,artık doğru düzgün sinyal gönderemeyen,görüşmelerde kesintiler yaratan bir hale getirmeleridir.Bunu nasıl başardılar diye 2 aydır düşünüyorum.




  • Aslında sende tam haksız değilsin :)
  • seviye bozulmasın
    eskiden daha ciddiydiler ama
  • quote:

    Orjinalden alıntı: inexo

    seviye bozulmasın
    eskiden daha ciddiydiler ama



    çok doğru
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.