Whatsapp bildirim sorunu

Merhabalar, telefonum kilit ekranındayken whatsappdan sadece ilk gelen mesaj geliyor, sonraki atılan mesajların bildirimimi gelmemekle birlikte sadece uygulamaya girdiğimde görebiliyorum. telefonum 15 plus. telefonu sıfırla ayarlarından tüm ayarları sıfırladım, wp sildim ve yeniden yükledim. hem mobil veri hem wifi de yapıyor. türk telekom kullanıyorum ve güvenli internetimi kapattım . Başka bir telefondan mesaj attığımda ise oluşan görsel bu şekilde. Yardımınıza ihtiyacım var. teşekkürler.