Şimdi Ara

YASAL UYARI !!!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
4 Misafir (1 Mobil) - 3 Masaüstü1 Mobil
5 sn
11
Cevap
0
Favori
2.633
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • "xxxxxxxxxxxxxxx IMEI no'lu cihaz klonlu listesinde olduğu için xx/xx/xxxx da kullanım dışı bırakılacaktır. Hattınız açık kalacaktır. Bilgi için 4440532"

    Şeklinde bir mesaj geldi, cihazın imei'sini kontrol ettim, son harf farklı ama mobil cihaz kayıt sisteminde taratınca klonlanmış olduğunu söylüyor. Turkcell TIM bayiisine gittim bugün hışımla ve faturasını istiyor Turkcell. Faturayı allahtan atmamışız 2010yılında bin küsür lira vermişiz telefona. Ama faturadaki imei 25 haneli, ve benim cihazın imei'siyle alakası yok. Şimdi aldığım firmaya gidip KVK onaylı cihaz satıyorsunuz ama imei numarası niye böyle desem, hadi onlarla orta bir yol buluruz ama Turkcell'in yaptığı işgüzarlığın önde gideni. Şimdi her ne yaparsam yapayım, 2. bir hattı telefona takıp çalıştıramayacağım !! Neymiş efendim, telefon sadece tek bir hata açılacakmış. Elin iti gidip rastgele imei sallıcak kafasından benimki denk gelecek ve suçlu ben olacağım. 2. hattımı kullanamayacaksam ne yapayım ben bu telefonu şimdi !! Bunun sorumlusu kimdir dostlar ? Niye durduk yere ben mağdur oluyorum ? İlla telekomunikasyon şirketi aleyhine dava mı açmamız gerek. Turkcell'in bu zihniyetini kınıyorum !!!







  • eğer cihaz IMEI'si ile mesajdaki IMEI aynı değilse korkmaya gerek yok diye hatırlıyorum ama yanıltmak istemem tabi
  • Faturanı ankara telekomünasyona fax çek düzeltiyolar
  • Turkcell'in umrunda bu sizce? Kimhangi telle konusursa konussun? Salak mi bunlar? Bosuna gunahlarini almissiniz.


    Devletin, BTK'nin almis oldugu bir karar. Tel kacakciligini onlemeya dair.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: yenicihan

    eğer cihaz IMEI'si ile mesajdaki IMEI aynı değilse korkmaya gerek yok diye hatırlıyorum ama yanıltmak istemem tabi

    Aynı değil sms olarak gelen imei ile telefonun imei'si hocam, ama Mobil Cihaz Kontrol Sistemi sitesinde klonlanmış diyor.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ERPmühendisi

    Turkcell'in umrunda bu sizce? Kimhangi telle konusursa konussun? Salak mi bunlar? Bosuna gunahlarini almissiniz.


    Devletin, BTK'nin almis oldugu bir karar. Tel kacakciligini onlemeya dair.

    Hacı benim suçum günahım ne telefonu bloke ediyolar ? Elin itinin yaptığı pisliğin cezasını ben niye çekeyim ? Kaçakçılığı önleyeceğim diye kurunun yanında yaşı da mı yakmak gerek ? Turkcell'i değil de, dediğin gibi BTK'yı suçlamak gerek. Hatta geçen biri dava açmış bu olaya benzer bir durumda ve kazanmış kendisi. Malum tüketici her zaman haklıdır.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: cmanager

    quote:

    Orijinalden alıntı: ERPmühendisi

    Turkcell'in umrunda bu sizce? Kimhangi telle konusursa konussun? Salak mi bunlar? Bosuna gunahlarini almissiniz.


    Devletin, BTK'nin almis oldugu bir karar. Tel kacakciligini onlemeya dair.

    Hacı benim suçum günahım ne telefonu bloke ediyolar ? Elin itinin yaptığı pisliğin cezasını ben niye çekeyim ? Kaçakçılığı önleyeceğim diye kurunun yanında yaşı da mı yakmak gerek ? Turkcell'i değil de, dediğin gibi BTK'yı suçlamak gerek. Hatta geçen biri dava açmış bu olaya benzer bir durumda ve kazanmış kendisi. Malum tüketici her zaman haklıdır.

    valla çok haklısın kardeşim, ben sıfır telefona bin küsür lira para vereyim onun bunun çocuğuda imei klonlasın sonrada benimle hiç alakası olmayan bi sebepten dolayı telefonumu tek bir hatla kullanmak zorunda kalayım. Peki ben bu telefonu satarken ne olacak yada iki hat kullanmam gerektiği zaman ne yapacam, bu saçma uygulamanın bedelini klonlayan değil klonlanan çekiyor. Biran önce gözden geçirilmesi ve yanlışların düzeltilmesi gereken bi sistem bu.




  • bazı satış yerlerinde çalışan uyanık elemanlar, ya da bizzat mekan sahibi, satışa sunmadan önce tüm imei numaralarını bir köşeye not edip biriktiriyor ve sonra bunları satıyor veya klonlama yapan arkadaşına veriyor. sonra gün gelip o imei ile klonlama yapılıyor ve dediğin durum ortaya çıkıyor.

    senin faturada imei de 25 haneli uyduruk bişi olduğuna göre, gidip aldığın yeri savcılığa şikayet edeceğini söyle ve yeni telefon iste bence valla. faturaya numarayı doğru yazması gerekirdi ve bu onu şüpheli konumuna düşürüyor direkt.
  • Turkcelle ne alakası var. Devlet oyle istemis oda yapıyor.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: cmanager

    "xxxxxxxxxxxxxxx IMEI no'lu cihaz klonlu listesinde olduğu için xx/xx/xxxx da kullanım dışı bırakılacaktır. Hattınız açık kalacaktır. Bilgi için 4440532"

    Şeklinde bir mesaj geldi, cihazın imei'sini kontrol ettim, son harf farklı ama mobil cihaz kayıt sisteminde taratınca klonlanmış olduğunu söylüyor. Turkcell TIM bayiisine gittim bugün hışımla ve faturasını istiyor Turkcell. Faturayı allahtan atmamışız 2010yılında bin küsür lira vermişiz telefona. Ama faturadaki imei 25 haneli, ve benim cihazın imei'siyle alakası yok. Şimdi aldığım firmaya gidip KVK onaylı cihaz satıyorsunuz ama imei numarası niye böyle desem, hadi onlarla orta bir yol buluruz ama Turkcell'in yaptığı işgüzarlığın önde gideni. Şimdi her ne yaparsam yapayım, 2. bir hattı telefona takıp çalıştıramayacağım !! Neymiş efendim, telefon sadece tek bir hata açılacakmış. Elin iti gidip rastgele imei sallıcak kafasından benimki denk gelecek ve suçlu ben olacağım. 2. hattımı kullanamayacaksam ne yapayım ben bu telefonu şimdi !! Bunun sorumlusu kimdir dostlar ? Niye durduk yere ben mağdur oluyorum ? İlla telekomunikasyon şirketi aleyhine dava mı açmamız gerek. Turkcell'in bu zihniyetini kınıyorum !!!

    Merhaba Dostum;
    Öncelikle geçmiş olsun...

    Smsle gelen mesajda eğer senin telefonunun imei bulunuyorsa cihazın klonlanmış demektir(Başka türleri de var fakat kafa karıştırmamak adına bunlara girmeyecegim)

    Hergün onlarca klonlu cihaz sorunu alıyoruz müşterilerimizden seninde dediğin gibi telefon sadece tek bir hata açılacak bu türkcellin veya diğer operatörlerin bir yanlışı değil ne yazıkki devletin almış olduğu karar ve onlarda bu şekilde uyguluyor.

    Tabiki bunlara karşı açabileceğiniz davalar tüketici hakem heyetinden geçiyor, çok az bir ihtimal olmasına rağmen cihazın iadesi söz konusu olabilir.Denemeni tavsiye ederim...

    Bağlı olduğun ilçenin kaymakamlığındaki THH ne başvurabilirsin...




  • Malesef bir ay evvel yazdığımız dilekçiye cevap verme gereksinimi duymadılar. Ben de yarın tüketici hakları heyetine gidip hakkımı arayacağım. Para iadesi veya iade artı tazminat alana kadar da durmayacağım. Gelişmeleri buradan yazarım.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.