Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Konu Dışı / Off Topic
  • Konu Dışı
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Yazıklar olsun Turkcell !!!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
21
Cevap
0
Favori
1.666
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Tüm kampuscell'liler ve Turkcell kullanıcıları sonuna kadar okuyun lütfen.
    Arkadaşlar Turkcell dün yani 03 Temmuz 2008 günü, eşi benzeri görülmemiş bir uygulamaya imza attı!!!
    Tüm bedava veya kampanyalı sms kullananlar (kampüscell vs), saat 17:00 dan sonra ücretli sms yolladılar saat 00:00'a kadar.
    Turkcell'in resmi sitesinin duyurularında yazılmış bu.

    Ben Turkcell sitesinden duyuruları takip etmek zorunda mıyım?!?
    Bana bugün için böyle bi kesinti olduğuna dair hiç bir bilgilendirme mesajı gelmedi, 100 den fazla kontörüm gitti
    Giden kontörler yine gitti ama Turkcell böyle ufak oyunlara kadar düşecek küçük bir şirket miydi
    Tek kazanan Turkcell bu olaydan.
    Aradım müşteri hizmetlerini 15 dakika bağırdım çağırdım "yetkiliye".
    Yaptıkları terbiyesizlik yanlarına kar kalacak sanıyorlar ama heryere şikayetimi ileticem
    Yazıklar olsun Turkcell

    Mağdur olan arkadaşlar lütfen şikayetlerinizi 4440535 e vewww.sikayetvar.com a belirtiniz
    4440535 ile yaptığım görüşmede yetkili bayan diyorki
    Turkcell in kampanyalarda kısıtlama yapma hakkı her zaman varmış, biz sadece kullanıcılar olarak Turkcell'in bu verdiği hizmetlerden yararlanan müşteriler mişiz
    Bende dedim, dedim siz kampanya yapıyorsunuz diye her saniye dua etmek zorunda mıyız, siz kampanyayı birden keseceksiniz, aman oluversin diyip boynumuzu bükmemiz mi lazım onu mu diyorsunuz, turkcell böyle küçük oyunlarla müşterilerini mağdur eden bir şirket miydi, ne zamandır bu kadar küçüldünüz yazıklar olsun diye bağırdım kadına, şikayetinizi alıyorum ilgilenicekler dedi o da, bırakın bana mabal okumayı , yaptığınız terbiyesizliktir, müşteriyi mağdur etmekten başka hiç birşey değildir, onbinlerce müşteri benim gibi mağdur oldu bugün , ben sizin sitenizi takip etmek zorunda değilim, bugün ne tesadüf ki hiç bir sorduğum kişiye o herkese yolladık dediğiniz bilgilendirme mesajı gelmemiş, mesaj gelmeyen herkes şu anda mağdur durumundadır ve bu mağduriyetin giderilmesi için kullanıcıların giden kontörlerini geri yüklemek zorundasınız dedim, kontörlerin geri yüklenmesi söz konusu değil beyfendi dedi, dolandırıcılık budur işte, Turkcell gibi büyük bir firmaya böyle rezil üç kağıtları yakıştırdınız ya size de yazıklar olsun dedim kapattım kadının suratına.
    Sizde arayın arkadaşlar çekinmeyin 4440535 vewww.sikayetvar.com a şikayetleriniz belirtin, hakkınızı arayın.
    Hak aranmadıkça hak değildir!

    Turkcell'in şebekesi bu kadar zayıf mıydı!!!
    Yoksa SMS lerin en yoğun kullanılacağı zamanda daha çok para kazanmak için kullanıcılara hiç bir bilgi vermeden yapılan bir kullanıcı mağduriyeti, turkcell memnuniyeti uygulaması mıydı

    YAZIKLAR OLSUN TURKCELL




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Sam0! -- 4 Temmuz 2008; 1:23:41 >







  • banada mesaj geldi
  • sende her msjdan sonra kontrol etseydin t.cell in olayı o daha aveaya ulaşabilmesi için çok ekmek yemesi gerek ders olsun size bu
  • ya bırak senin dikkatsizliğin, mesaj atılar bana, her mesaj attıktan sonra kontor gösterilen yerdede yazıyodu, senin işine gelmemiş görmek, atmasaydın 5ten sonra mesaj zorlamı attırdı tcell, hadi attın hiç atarken anlamadınmı azaldığını kontorunun, kimi yiyosun sen
  • quote:

    Orjinalden alıntı: westblood

    ya bırak senin dikkatsizliğin, mesaj atılar bana, her mesaj attıktan sonra kontor gösterilen yerdede yazıyodu, senin işine gelmemiş görmek, atmasaydın 5ten sonra mesaj zorlamı attırdı tcell, hadi attın hiç atarken anlamadınmı azaldığını kontorunun, kimi yiyosun sen


    Mesaj attıktan sonra kontör gösterilen yer diye bir yer yok bende!
    Eğer dediğin kontörmetre ise, kapalı!
    Sizin gibi insanlar oldukça, rezil vezir kral olur her zaman, aferin size, Turkcell bu yazılarınızı görüp desteğinizden dolayı teşekkür eder zaten size.
  • FORZA TURK TELEKOM...
    ne diyorlarsa o ne eksik ne fazla
  • iyi hoş da müşteri hizmetlerindeki insanın ne kabahati var? kontörüne bakmamak da senin suçun, hadi hattın faturalı olsa böyle bir şeye düşsen bir şey demeyeceğim..



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Beyaz Kedi -- 4 Temmuz 2008; 1:29:30 >
  • Ben turkcelli genel hattım olarak kullanmıyorum daha o şerefe erişemedi.... olgunlaşması lazım.... turkcelli bırakalı 3 sene oluyo... siz de kullanmayın dicem ama yersiz olucak
  • quote:

    Orjinalden alıntı: sssalways

    iyi hoş da müşteri hizmetlerindeki insanın ne kabahati var? kontörüne bakmamak da senin suçun, hadi hattın faturalı olsa böyle bir şeye düşsen bir şey demeyeceğim..


    Of arkadaşlar of, kontöre bakmamak benim suçummuş, helal olsun sizden insan diye destek bekleyende kabahat.
    Faturalı olsa canım daha fazla yansa acıyacakmış, hey Allahım
  • @Sam0 müşteri temsilcisine bu kadar hakaret, saygısızlık yapmak giden kontorlerini getircek mi?
    Bir haksızlık var düzgün dille anlatırsın, tatmin olmasan tüketici mahkemelerine başvurusun.
    Ama kalkıp, suçu sadece türkcellde çalışmak olan bir bayan öyle saygısızlık yapamazsın.
    Azıcık insan olun, insan gibi arayın hakkınızı. Böyle yaparak haklıyken haksız konuma düşüyorsunuz.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi amboleos -- 4 Temmuz 2008; 1:35:06 >
  • quote:

    Orjinalden alıntı: amboleos

    @Sam0 müşteri temsilcisine bu kadar hakaret, saygısızlık yapmak giden kontorlerini getircek mi?
    Bir haksızlık var düzgün dille anlatırsın, tatmin olmasan tüketici mahkemelerine başvurusun.
    Ama kalkıp, suçu sadece türkcellde çalışmak olan bir bayan öyle saygısızlık yapamazsın.
    Azıcık insan olun, insan gibi arayın hakkınızı. Böyle yaparak haklıyken haksız konuma düşüyorsunuz.


    Yapılan bir saygısızlık varsa , o bayanın bana yaptığıdır, kimse Turkcell'in uşağı değil her yaptığı şeye boyun eğsin, ki bayan benden onu istiyordu.
    İnşallah sizde böyle mağdur olmazsınızda, bu şekilde birisinden abuk bir cevap alıp tebessüm etmezsiniz.
    Selametle.
  • Siz ne diyosunuz ... karşı taraf benimle aynı tarife iken x dk konuşuyodum gitmesi gerekenden 3 kat kntr gidiyodu ..müşteri hizmertlerine durumu söylüyodum.. efnedim incelenecek gereken yapılcak size geri dönülcek falan diyolardı tık yok ..bişi olmadı... kaç kntrümü yeni bu yavşaq t.cell
  • arkadaşlar toplu mesaj diyebişey var ard arda göndermiştir arkadaş belki uzun süreceğinden de bakmamıştır.yani ama mesaj atmışlardır.diyetahminediyorum.
  • ben de bi önceki gün görmüştüm, 3 temmuz günü kandilden dolayı yoğunluktan ötürü kalitenin düşmemesi için ücretsiz smsler 17.00 a kadardır gibi bişey yazıyodu.
  • 10 Dakikası 2 kontor diye konustum dakikası 4 kontormüş deli bir fatura yedim Turkcellden kocaman bir

    Hala reklamlarda bangır bangır indirim indirim diye çığırtkanlık yapıyoarlar...Avea hattından Turkceli arasam 2 kontor gidiyor Turkcellden Turkceli 4 kontore arıyourm ya şaka gibi
  • Maniye başlarım bak tartışmayın.Konuyu açan haklı...
  • Faturalıyım ben , 17 den sonra iyiki mesaj atmamışım .
  • Hocanın kazan hikayesi gibi:

    "Kazanın doğurduğuna inanıyorsun da, öldüğüne neden inanmazsın...!"
  • Bir de kandil gecesi .. Turkcell işini iyi biliyor .. Müşterinin memnuniyeti onlar için hiç önemli değil .. Şirket politikası kar amacı gütmek .. Peki ama diğer oparatörler neden böyle yapmıyor ?
  • Allahtan ben fark ettim de sadece 4 kontörüm gitti. kampanya geri gelmezse direk aveaya geçerim
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız