Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Arızalı hp pavilion ve Bedel İadesi
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
faturadaki isim farklı olunca bedel iadesi yapmıyorlar ama akraban filansa yapabilirler 2.el filanmı aldın cihazı fatura kimin üstüne ise o alsın bedel iadesini -
yok akraba değil fakat kanunda böyle bir şey geçmiyor mahkemeye gidecez o zaman 
-
önce bi görüş hp leyle duruma göre değerlendiririz.sonuçta elinde bir fatura var yani. -
Evet beni arayacaklarını söylemişlerdi tabiiş konuu bedel ödemek olunca gecikmelere hazırım bir tanıdık vasıtası ile sorduğumda fatura olması yeterli dediler kanun da bu şekilde bakalım ilginiz için teşekkür ederim -
İade talebilim kabul edildi bende bedel iadesi istedim ama faturadaki isim farklı diye kesinlikle olmaz dediler başka laptop önereceklermiş ama kanunda böyle bir uygulama yok istersem faturayı vererek paramı almalıyım ama olmaz diyorlar mahkemelil mi olmalıyım ne dersiniz teşekkürler -
hocam çek ve senetlerde keşide denen bir şey oluyor. yani senedin veya çekin arkasına ilk sahibi ben bu belgeden doğan alacağımı şu şahsa devrettim diye
bu faturada da olabilr o kişi yazıp imzalasın senin adına keşide etsin bunada hayır derlerse sen tüketici hakları derneğiyle bağlantıya geç gerekeni onlar yaparlar davalıksa davalık -
Aslına bakarsanız sadece fatura yeterli olmalı nokıa ya falan dava acan arkadaslarada acmadan kesınlıkle olmaz demısler acınca donmusler dava çözüm ama uğraş dur iste
-
bence önerecekleri laptopu en sonuna kadar zorla en iyisini iste. baktın olmuyo mahkemeye veririm dersin hem elin güçlenir. nick'in güzelmiş bu arada 
-
Teşekkürler bakalım takip edelim -
evet ya isim aynı olmayınca öyle kötü birşey oluyor.ama önerilecek laptopta eminimki güzel bir laptop olur. -
Ben gelişmelerden haberdar edicem müşteri koordinatörüme para iadesi yapmazlarsa 4077 nolu kanun ilgili maddesince pavilion ların ısınma donma sorunu için sanayi bakanlığına toplatılması için başvuracağımı yazdım bakalım tellere çıkmamaya başladılar -
ben kanunu okudum fakat fiş/fatura olmadan da idari para iadesi yapılabilir diye bir ibare bulamadım.o zaman hp haklı diye düşünmekteyim.ama ayıplı mal ve insan sağlığına zarar verebilecek bir ürün diye şikayet edebilirsiniz
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AtiMX4 -- 23 Haziran 2010; 23:55:31 > -
quote:
Orijinalden alıntı: halahi_47
hocam çek ve senetlerde keşide denen bir şey oluyor. yani senedin veya çekin arkasına ilk sahibi ben bu belgeden doğan alacağımı şu şahsa devrettim diye
bu faturada da olabilr o kişi yazıp imzalasın senin adına keşide etsin bunada hayır derlerse sen tüketici hakları derneğiyle bağlantıya geç gerekeni onlar yaparlar davalıksa davalık
hp bu konuda haklı çünkü garanti sözleşmesinden doğacak tüm hakları faturada ismi geçen kişiye borçludur. özellikle para iadesi gibi durumlarda başka bir kişiye kesinlikle öseme yapılamaz. fakat arkadaşımızın da dediği gibi fatura sahibi size mülkiyetini teslim ettiğine dair bir belge gönderirse veya faturanın arkasına yazarsa hp size karşı borçludur. bu durum da hp nin hiç bir şey demeye hakkı yok. ürün isterse 50 kez el değiştirsin. para iadesini gerçekleştirmek zorunda kalır.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sethamon -- 24 Haziran 2010; 3:53:16 >
-
1.İlk olarak hp firmasını haklı bulmanızı anlayabilmiş değilim ve kanunda bu husus çok açık yargıtay örnek kararlarında ve tüketici mahkemesi kararlarında faturada farklı isim olmasının bir bağlayıcılığı yok.Faturanın mevcut olması yeterli çok fazla örneği var bu hususun biraz araştırırsanız örnek araba almış bir tüketici satmış garantisi bitmeden yeni alan kişi bedel iadesi almış fatura üstüne değil ve bir tüketici nokıa telefon iade istemiş benim gibi olmaz demişler dava devam ederken daha avukatları nokıa nın anlaşma teklif ederek aynı gün parayı yatırmış hesabına tamamen bir hukuk dolandırıcılığı hp nın ki hiç bir dayanağı yok yok almanya parayı yatırıyor muş bilmem ne malı hangi ülkede satıyorsan o ülkenin hkukuna tabisin ben iyi bir model teklif etmezlerse nasıl paramı alıyorum buradan haber veririm
2.Pavilion serizinin başka özel bir durumu daha var ki sanayi bakanlığı ile de irtibattayım ısınma ve donma ve benzer arızaların giderilmemesi bu husus kanunda bakanlık onayı ile bu modelin toplatılmasına kadar giden bir süreç gerektirmekte cihazını servisinde aylarca tamir edemeyen hp bunu çoktan haketti ama hukuk süreci henüz ben başlatana kadar bakanlıktan almış olduğum bilgiye göre başlamamış herkes kendi alacağına bakmış oysa bu seri sorunlu ve hukuk süreci başlarsa kesinlikle başlatılacak
3.Ben alıcı olarak bu cihazı ikinci el aldım ve hukuka göre fatura ve tüm evrakları bende sorun yok eğer fatura ismi farklıdiye arkadaşımın dediği gibi hp haklı ise değişimden gelen modeli de fatura sahibine teslim etmeli bana teslim edememeli oysa kanun bedel iadesi yada ürün değişimi ve birkaç seçenek tüketiciye vermiş satıcı alıcının bunlaradan birini bile tercih ettiğini belgelediği anda sorumluluktan kurtulmuş olur bu nedenle müşteri koordinatörü hemen yeni cihaz teklif eder bedel iadesinden bahsetmez bile
sonuç hp elinde şişmiş neredeyse bedavaya malettiği ürünü değişim için teklif eder faturanızı sormaz bile haklı olur tüketici hakkını arar elinde hukuka uygun faturası ile ve kanuni hakkı olarak bedel iadesi ister haksız olur pes doğrusu
-
Hp nin haklı olduğu tek nokta ödemeyi size değil fatura sahibine yapması. 2. el olarak alırken bir sözleşme gibi şey yaptırsaydınız devredildiğine dair o zaman hpnin diye bileceği tek bir laf bile kalmazdı. böyle bir şey yapmamanız sizin hatanız. onun dışında hp ile ilgili olan tüm eleştirilerinize hak veriyorum. -
Ben aldığıma dair bir delil yok demedik hatta hukuka uygun bir alım olduğunu yazdım alım işlemini site üzerinden yapmıştım kayıtlarım mevcut teşekkürler -
eğer belge varsa direkt olarak tüketici hakları heyetine başvurun. hp müşteri hizmetleri büyük ihtimalle tüketici hakları kanunu iyi biliyordur fakat tüketici hakları kanununun da yetersiz kaldığı noktalarda borçlar hukuku devreye girer. tüketici hakları hakem heyreti bilirkişiler aracılığıyla daha sağlık karar verir ve verecekleri karar da lehinize çıkacaktır. o noktadan sonra da hp hukuk müşavirine de danışır ve mahkemeye gitmeye kalkmaz. -
Evet ama benim bildiğim kadarı ile son düzenleme neticesine 920.00 tl ye kadar tüketici hakları hakem heyeti kararlarının bağlayıcılığı var Benim tüketici hakları mahkemesine başvurmam gerekiyor sanırım teşekkürler
Bu arada hp dm-1 teklif ettiler bende benim cihazımın ekran 12.1 inç olması teklifteki modelin 11.1 olması neddeni ile yeni teklif talep ettim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi EBRAR22 -- 24 Haziran 2010; 19:39:21 > -
İyi yapmışsın. Seninkinden küçük veya ucuz bilgisayar alma. Kesinlikle ileri bir model önermeliler. Bu arada tüketici mahkemesi felan da boşa kastırma. Ben 05.03.2010'da tüketici mahkemesine başvurdum 14.01.2010'da servise verdiğim samsung bilgisayar için. Hala sonuç yok. Adamlar en fazla 3 ay diyordu. Ben de amma şanssızım bu elektronik konusunda yahu.
Benzer içerikler
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
