Şimdi Ara

Arızalı hp pavilion ve Bedel İadesi (2. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
32
Cevap
0
Favori
1.778
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • Her şey kanunda yazmaz. Örneğin 4077 sayılı kanunda "para iadesi/değişim işlemleri 18 yaşından küçük kişilerce yapılamaz" diye bir madde de yok. Bu 15-16 yaşındaki bir kişinin bu işlemleri yapabileceği anlamına gelmez.

    Yasal olarak o cihazın sahibi siz değilsiniz, fatura sahibidir. Yani faturada ismi yazan kişi... Cihaz üzerinde sahiplik iddiasında bulabilmeniz için fatura sahibi ile aranızda yapılmış satış sözleşmesi olmalı.
    Şu durumda Hp para iadesi yapmama konusunda haklıdır, isterseniz bir avukata danışın..
  • Haklısınız herşey kanunda yazmaz yukarıdada açıkladım sanırım yazmayan hususlarda içtihatlar örnek kararlar v.s. açıklığa kavuşur fatura adı farklılı konusunda hp yı haklı çıkarmanızı örnek bir karara v.s. mi dayandırıyorsunuz yoksa kendi kanaatiniz mi şu nedenle sordum kanunda yazmıyorsa neden hp haklı benim cihaza ödemiş olduğum bedel ile hak ettiğime dair belgem aracı siteden mevcut
    Ve yasal olarak benim olmayan cihaza hp neden sıfır ve daha pahalısını teklif etmek zorunda olarak teklifte bulunsun bu da ayrı bir soru sizin dediğiniz mantığa göre yani
    Hp eğer kanunda içtihatlarda örnek mahkeme kararlarında bu hususta yani fatura adı başka olana bir işlem yapılmayacağı gibi en ufak bir iz dahi bulsa affetmez kimse beş para alamaz ürün de değiştiremez baştada dediğim gibi



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi EBRAR22 -- 24 Haziran 2010; 21:34:26 >
  • Özellikle avukatlık yapan arkadaşıma sordum kesinlikle HP haklı Satış sözleşmesinde fatura sahibi bütün şartları kabul etmiş sayılır dedi.Ama ilk alan kişiyle irtibata geçip aralarında anlaşırlarsa noter onaylı bir belge ile iade ücretini fatura sahibinin vereceği hesaba yaptırabilir. En iyisi yeni bir laptop talebinde bulunun:) Çünkü noter onayı 100TL



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AtiMX4 -- 24 Haziran 2010; 21:33:49 >
  • Şimdi ben dm-3 gibi bir model teklif ederlerse alıcam ilk olarak
    Sonra sanayi ve ticaret bakanlığına pavilionların toplatılması ile ilgili iyi bir dava dosyası yollayacağım ne kadar tanıdık varsa aracılığı ile ve e devlet şikayet hatlarını kitleyene dek
    Dm-3 vermezlerse zaten tüketici mahkemelerine açılan davalar gereği kanun gereği avukat harç masraf olmuyor ama yinede iş yeri avukatımızı davaya dahil olucak ve ben güvenli e ticaret sistemi ile aldığım için cihazı tüm alım ve satım işlemleri kanunun şatış sözleşmesinin bağlayıcı olduğu maddeler ve fazlasını içeriyor
    yorumlarınızı beklerim teşekkürler
  • hocam bişeyi satın alırken firma ile aranızda bir sözleşme yapmış olursunuz..bu sözleşmede iki taraf vardır haliyle ve o işten sözleşmede ismi geçen iki taraf sorumludur..bu bağlamda baktığınızda faturadaki isim kim ise bu sözleşme o kişi ile hp arasında geçerli kabul edilir.yani başkasını bağlamaz..ancak yinede sonuçta elde bi fatura var yani bir mal alımı karşılığında ödenmiş bir bedel var ortada.bunu göz önüne aldığınızda bi hakkınız olmalı tabiki.sonuçta ne yani 2.el ürün alanlar aldıkları ürünlerin garantilerinden faydalanamayacaklarmı?tabiki saçma olur böyle birşey.ben sizin yerinizde olsam bu açı alırdım sanırım:)) ama biraz uğraşmanız gerekebilir.internetten bi araştırın bakalım 2.el alım satımlarla ilgili hakları düzenleyen bi yasal kaynak varmı yokmu bilmiyorum..vaktim olsa araştırırdım ama iş size düşüyor bi araştırın bakalım varmı öyle bi kaynak yada benzeri bişey.
    geçmişe dönelik örnek teşkil edebilecek bi mahkeme kararı falan bulabilirsen zaten bu seni direk zafere götürür.




  • garanti belgesi ürün içindir ondan dolayı ürünün 2. el olması hukuki olarak garanti dışına çıkarmaz ürünü. fakat ürünün iadesi gerçekleşmesi durumu olduğu için hukuki karışıklık buradan çıkıyor. bu noktada borçlar kanunu devreye girer. bu kanuna göre ürünün mülkiyet hakkına sahip kişi değişmiştir. ondan dolayı da yine para iadesi 2. kullanıcıya yapılabilir ama daha öncede dediğim gibi o ürüne ait devirle ilgili bir belgenin bulunması gerekir. notere gerek yok. sonuç olarak sicil kaydı olan (ev araba gibi) bir ürün değil.
  • Evet hp ile yapmış olduğum görüşmede sözleşme hükmünde bir noter evrağı ile başvurursam ödeme yapılmayacağını söyleyemedi tek yaptığı bu şekilde çok uzar ödenmez falan zırvalayıp durmak ben uğraşırım ne lazım diyorum ısrarla size yeni bir model önerelim dediler teklifrenini tekrar değiştirip yeniden yapıcaklarmış
    Şimdi tüketici firma avukatları ile görüşemiyor ve müşteri koordinetörleri de tüketiciye en alt kademeden başlamak koşulu ile cihaz vererek kanuni hükümlülüklerini ucuza kapatmakta uzman bu sayede arızalı cihazının yerine yeni cihaz alıpta sesini kesmeyen ya yok ya tek tük malum insan altın bulmuş gibi seviniyor param diye tuttursanız mahkeme ödeme derken kimi zaman aylar
    Benim asıl üzerine düşeceğim husus bakanlık kararına bırakılan komple bir serinin kusurlu olduğu kararı ile başlayan süreç toplanması bedel iadesi falan örnekleri çok dünyada ve ülkemizde ve hepside bir tek şikayetten patlak veriyor ben pavilion serisinin bir çok modelinin bunu hak ettiği kanaatindeyim ve bu kusuru herşeyini değiştirselerde gideremeyen servisleri ile .Biraz araştırma ile ne kadar çok şikayet olduğu ortada




  • Para iadesi konusunda ısrarını anlayabiliyorum. Sonuçta ürünü ikinci el almışssın. İkinci el fiyatına alınan bilgisayarı iade edip, sıfır parasını almak...

    İş şu durumda Hp nin keyfiyetine kalıyor. İsterse ödemez, fatura sihibi gelsin diyebilir... Alıcı ve satıcı arasındaki satış sözleşmesi faturadır. Siz o faturaya göre taraf değilsiniz...
  • İlk olarak yanlış anlamışsınız ben 10 yıla yakın bir süredir 45 ayrı model hp laptop kullandım ve ilk kez servise başvurdum ve fazlası ile alacağım parayı hak ediyorum normal ir kullanıcının defalarca servise başvuracağı para alabileceği durumlarda arızamı kendinm giderdim 2 aydan fazla cihazım yok konu bile yapmıyorum bence yanlış anlamışsınız durum anladığınız gibi olsa idi bende herkes gibi verilen daha üst model sıfır cihazı alırdım sesimi cıkarmaz bakanlık falan uğraşmazdım
    İkinci olarak madem hp sözleşmedeki kişiye vermekte serbes neden bana iki katı fiyatına cihazımın cihaz teklif ediyor ve kendileri noter satışı yada benzeri evrak olması durumunda bana ödeme yapılabileceğini söyledi ve örenek çok fazla mahkeme kararı var fatura adı farklı olsa yapılan ödemelerle ilgili sizin hp için isterse bana ödeme yapmayacağını dayandırdığınız hukuki dayanak nedir yoksa kendi kanaatiniz mi
    Son olarak sanayi ve ticaret bakanlığına da gereken hukuki başvuruları yapmış bulunuyorum serinin kronik sorunları ile ilgili



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi EBRAR22 -- 26 Haziran 2010; 12:25:53 >




  • Son durum merak edenler linkten takip edebilirler

    http://forum.donanimhaber.com/m_41717639/mpage_1/f_/key_//tm.htm#42283447
  • arkadaşlar ANKARA'DA hp servisi nerede acaba ..netten baktım ,aradım fakat yerlerı degısmıs . bılenler varsa yardımcı olabılırler mı ??



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ata_kaya5 -- 27 Ağustos 2010; 20:14:43 >
  • 5324780871 ARARSAN YARDIMCI OLURUM
  • 
Sayfa: önceki 12
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.