AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (89. sayfa)

Her yerden yazdım ama planlama dahi yok, o yüzden pek umudum yok açıkçası ki yan binalarda var, binanın önünde manhol var, kabloyu atsa çekebilirler, hatta kabloyu verseler ben çekerim o derece kolay ama yok adamlar nuh diyor peygamber demiyor.

Daha önce denemiştim olumsuz gelmişti cevap :(

Bu tarz konular süreç işidir hocam pes etmek olmaz.  

Merhaba

https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Buradan bir kayıt açabilir misiniz bakalım ne yanıt gelecek

Şimdi kayıt açtım hocam teşekkürler. İnşallah bir sonuca ulaşır. Fiber vdsl falan istemiyorum, kullanılabilir 8-10 mbps olsun yeter benim için.

Birde sonuca ulaşamazsam abonelik iptalinde cayma hakkından faydalan şansım olur mu? Neticede hizmeti alamıyorum, 100 mb bir dosya indirmeye çalıştığımda hat kopuyor onu bile indiremedim günlerdir.

Rica ederim, bahsettiğiniz ihtimali daha sonra konusalım hocam evvela gelecek olan cevaba odaklanmak lazım.

@XpressMusic34

Hocam merhabalar. Ben tam konuyla alakalı olmasa da benzer bir şey olduğu için danışmak istiyorum. Son 1 haftadır mahallede kazı çalışması vardı. Dün de ben yokken eve gelip bina girişine Turknet - 1000 mbit yazısı olan kutu çakmışlar ve binanın içine de uzunca bir siyah kablo sarkıtılmış serbest şekilde bırakıp gitmişler.

Bulunduğum lokasyonda bu zamana kadar sadece ADSL alınabiliyordu vdsl bile alınamıyordu hat değerleri yüzünden. Kendim de TT adsl kullanıcısıyım. Kabloyu çeken çalışan fiber demiş evdekilere ama ne kadar doğru ben pek anlamadım. Bu şimdi sadece VDSL mi yoksa fiber mi? Gerçi Vdsl olsa neden tekrar kablo çeksinler? Zaten hali hazırda evde bakır bağlantım var.

Altyapı sorgulama sitelerinde önceden 16 mbit üstü çıkmazken artık 65 mbit civarı göstermeye başladı. Hem TT, hem Turknet hem de alttaki siteden baktım:

https://goknet.com.tr/internet-altyapi-sorgulama/

Bugün başvurum için aradılar hocam. Bakır Kablo hattında hasar var 15 nisana kadar arızanız giderilecek dediler. Tabi gerçekten birşey yapacaklar mı yoksa oyalıyorlar mı emin değilim.

@Fulton @TurkNetDestek

Merhaba

Binanıza Gigafiber gelmiş.

Geçmiş olsun hocam. İnşallah dedikleri tarihe kadar giderirler. Gidermezlerse yeniden kayıt yaparsınız hocam.

Teşekkür ederim. Gigafiber dediği normal fiberden farkı yok sanırım. Yine hattın desteklediği kadar hız alınıyor sanırım. Peki sadece Turknet'ten mi hizmet alabileceğim TT'den falan alamayacağım galiba doğru mu? İşin aslı bazı sebeplerden ötürü çok elzem olmadıkça Turknet'i kullanasım yok.

Turknet Gigafiber ile bin megabit indirme ve bin megabit yükleme sunuyor. Yani hattın desteklemesi veya desteklememesi değil gigafiber olayı hocam.

Çok teşekkür ederim. Çok sordum biliyorum kusuruma bakmayın, şimdi altyapı sorgulama sitelerinde gözüken hiçbir değerin önemi yok o zaman değil mi? Sorgusuz, şartsız direkt 1k mbit alabileceğim o halde Turknet'ten?

@Fulton

Estağfurullah sorabilirsiniz istediğinizi. Evet 1000/1000 veriyor Turknet. Kendisine de sorabilirsiniz. Tabi yoğun saatlerde belirli bir düşme oranı vardır yüzdesel olarak. Onu da forumda kullananlar cevaplayabilirler en iyi.

@TurkNetDestek

Açıkkapıya yazdığım alt yapı talebimle ilgili şikayetime ilişkin aşağıdaki şekilde cevap aldım. Konudaki herkes oraya yazınca bıkmışlar :)

BTK kapatılsa vatandaşın yararına olur. Uzun yıllardır vatandaş yararına bir düzenleme yaptıklarını görmedim. Bu tür bildirimlerde de robotik cevaplar veriyorlar. Bazen soru ile cevabın zerre ilgisi yok. Acaba bunları özel bir şirkete mi yazdırıyorlar diye merak ediyorum. Kısacası BTK nın adres olarak gösterildiği her sorun çözümsüzlüğe mahkumdur.

Konudaki dönüşlerden örnekler alıp tekrar açabilirsiniz kaydı hocam ek dosyalar ile. Konuda çok sayıda yapılmış dönüş var ilgili müdürlükler tarafından. Sizin orada da benzer şekilde ilgililerine iletilmesini talep edebilirsiniz.