Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
Avea HerYöne Sınırsız tarifeli hattımı KAPATTI! (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
ben ve birçok insan aveanın bu yaptığı maduriyeti görünce avea sınırsızı düşünmeyecektir bile. -
bir numara ile günde sekiz saat konuşursan olacağı bu. daha ne diye şaşırıyorsun. sen iletişim ihtiyacnın afedersin şeyine koymuşşsun. geçmiş olsun. -
quote:
Orjinalden alıntı: mertce
bir numara ile günde sekiz saat konuşursan olacağı bu. daha ne diye şaşırıyorsun. sen iletişim ihtiyacnın afedersin şeyine koymuşşsun. geçmiş olsun.
şahsen bu fikrine katılmıyorum.
İletişimi arkadaş istdiği gibi kullanır. Kimse buna iyi yada kötü diye yorum yapamaz (doğru yada yanlış diyede)
Bu buradaki sorun arkadaşın konuşma yada iletişim alışkanlıkları değil firmanın müşterilerine vaad ettiği ve uygulamadığı kriterler ve kurallardır.
Sen ayda 10 000 dk sınırı koyuyorsan bunun gün içinde ne kadar süre ile kullanacağını sorgulayamazsın. (eğer anşalmada gün içi sınırda varsa bir şey diyemem)
ama onun dışında kullanıcının 10 000 dk yı kullanma insiyatifi kendi elindedir. (yada olmalıdır)
Sebebini bilmiyorum ama Avea ya hiç güvenemiyorum bu aralar...
-
1500 TL CEZA KESECEKLER
AVEA'nın yukarıda belirtilen yaptırımlarından ayrı olmak üzere; 1 Nisan 2009 öncesinde bu tarifeye geçmiş abonelerin bu tarifeye bağlı hatlarını FCT ya da benzer cihazlarla kullandıklarının tespiti halinde, abone hat başına 300 TL ücret ödemeyi ve AVEA'nın hattı "HerYöne500" tarifesine taşıyabileceğini kabul eder. Bu tarifeye 1 Nisan 2009 tarihinde ve sonrasında kaydolan hatların, FCT ya da benzer cihazlarla kullanılması halinde, ilgili hatta ait faturaya 1500 TL tutarında cezai bedel yansıtılacaktır.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi inexo -- 19 Nisan 2009; 16:43:48 > -
aveaya taşınmak isteyip kapatılan vodafon hatlar benim olsaydı hemen şikayet ederdim ama hatların sahibine soruyum kabul ederlersehttp://www.tk.gov.tr/Tuketici/Sikayetler_ve_Oneriler/sikayet22.htm ilgili linkteki tk onlar adına şikayet edecem..
quote:
Orjinalden alıntı: bungee20
Hatları kapatılan arkadaşlardan haklarını aramalarını önemle rica ediyorum. (Vodafone'dan diğer operatörlere taşınan hatların, taşınamadan iptal edilmesi haksızlığına uğrayan arkadaşların da haklarını aramaları gerekir.)
-
quote:
Orjinalden alıntı: inexo
1500 TL CEZA KESECEKLER
AVEA'nın yukarıda belirtilen yaptırımlarından ayrı olmak üzere; 1 Nisan 2009 öncesinde bu tarifeye geçmiş abonelerin bu tarifeye bağlı hatlarını FCT ya da benzer cihazlarla kullandıklarının tespiti halinde, abone hat başına 300 TL ücret ödemeyi ve AVEA'nın hattı "HerYöne500" tarifesine taşıyabileceğini kabul eder. Bu tarifeye 1 Nisan 2009 tarihinde ve sonrasında kaydolan hatların, FCT ya da benzer cihazlarla kullanılması halinde, ilgili hatta ait faturaya 1500 TL tutarında cezai bedel yansıtılacaktır.
Bunu sordum fakat bu ücreti sadece FCT cihazından kullananlardan alıyoruz dedi. Ben FCT cihazı kullanmadığım için benden böyle bir ücret talep etmeyeceklerini söyledi müşteri hizmetleri.
Sikayetvar.com'a yapmış olduğum şikayet için bugün telefon ettiler. Gerekli bilgi size verilecektir diyerek kapattılar.
Avea'nın yaptığı gerçekten de çok büyük yanlış. Bungee hocamın da dediği gibi bana günlük şu kadar dakika ya da aylık diğer operatörlerle şu kadar dakika bedava deseler ben de ona göre konuşurdum. Hattım hâlâ kapalı ve Avea tarafından bir açıklama gelmedi.
Faturam konusunda da bir bilgi vermiyorlar.
-
bence bunlar günlük ücret alıyorlar ya 66/30 bundan kaynaklanabilir yani.çünkü mesela hattını 15 gün kullansan 30 küsür bir ücret geliyor.bende bu durumda şöyle bir mantık kurdum.1000/600=166 166/30=5.5 saat yai anlatmak istediğim eğer biz günde 5.5 saatten fazla konuşursak avea hattı kapatıyor.bunda ücreti gün üzerinden hesapladıları için böyle bir durum yaptıklarını düşünüyorum. 
-
SAAT 16:15
Hattım şuan itibari ile tamamen kapatıldı. İşin ilginç tarafı Faturam hâlâ çıkmadı!
Avea bu yaptırımıyla Mobil Numara Taşıma hakkımı da elimden almış oldu! Böyle bir operatör MNT'da 1. olsa ne olur ki!
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tksharmely -- 20 Nisan 2009; 16:21:33 > -
kardesım bılıyorum benım basımada gelse cıldırırım ama az once musterı hızmetlerıyle konustum ! ıstersen bır hakkını ara aylık bır sınır soz konusu gunluk asla degıl dıyor ! ve eklıyor sızden rıcam bugun arıyabıldıgınız kadar baska numaraları arayın bole bır sorun olmucak.ancak ıletısım dısı bır amac guden kullanıcılar fct gıbı yada tıcarı amac gudenler kapatılıyor dıor !
buarada nekadar bılgılı bılınmez ama samımı ıdı arkadas bırde bole bırsey yaparlarsa en azından tuketıcı heyetıne gıt emınım verdıgım butun faturalrı alırsın kı belkı maddı manevı tazmınatla daha fazlasını -
Avea'dan telefon açtılar. Hattınız başkasının eline geçti mi, başkası kullandı mı tarzında sorular sorup, kontör kazanma amacı ile kullanılmış diye söylediler. Ben de böyle bir şeyin olmadığını fakat hattın sınırsız olduğunu bildiğim için anneme hattımı verip herkesi arattırdığımı belirttim.
Faturalar ayın 22sinde çıkıyormuş. Ayın 25i gibi de detaylı olarak alabilirsiniz dedi.
Şu an için gelişmeler bu şekilde arkadaşlar. -
arkadaşlar bende vadofone hattımı sabah 06:55 itibariyle avea'ya taşıdım şuan kullanabiliyorum.çok düşündüm taşındım ve karar verdim bakalım ne olacak bu iş bende çok merak ediyorum...
bu arada cahilliğimi mazur görün FCT CİHAZ nedir ? -
quote:
Orjinalden alıntı: wildermess
arkadaşlar bende vadofone hattımı sabah 06:55 itibariyle avea'ya taşıdım şuan kullanabiliyorum.çok düşündüm taşındım ve karar verdim bakalım ne olacak bu iş bende çok merak ediyorum...
bu arada cahilliğimi mazur görün FCT CİHAZ nedir ?
Zamanla ne kadar kötü bir karar verdiğinizi anlayacaksınız. Hayırlı olsun diyelim biz yine de...
FCT Cihazı telefon santrallerinde kullanılan, GSM Veri alıcısı ve sim kart yuvası bulunan, sabit telefondan ÖN KODU ÇEVİRDİKTEN SONRA ( Misal 701 ) FCT cihazınıza taktığınız sim kartından aramayı gerçekleştiren bir cihazdır.
Şuan çalıştığım yerde bunu kullanıyoruz:http://www.akertelekom.com.tr/default.asp?say=9&urun=62
Bu aleti kullanmak için telefon santrali olması şarttır.
-
Bu nasıl bir terbiyesizliktir yav böyle işmi olur 
@ tksharmely Üstadım gelişmeleri buraya yazmaya devam et ayrıca keşke şöyle üslubunu biraz sertleştirsen avea ya hi olmazsa karnının şişini indirirsin, -
vodafone u bırakıp aveaya geçen çevremde ki arkadaşların birçoğunun yaşadığı belli başlı iki problem..
1.şebekedeki bunca zamana rağmen turkcell ve vodafone a göre hissedilir kalitesizlik
2.abuk subuk fazla kullandın diyerek hatların durup dururken kapatılması..
Sonuç olarak cebimdeki hat avea ise ve üstüne üstlük birde her yöne sınırsız tarife kullanıyorsam BEN CEPTELİME GÜVENEMEM arkadaşım...her an beni yarı yolda bırakabilir kimse kusura bakmasın..
AVEA yı böyle bir tarife çıkarttığı ve rekabet ortamına yaptığı katkıdan dolayı tebrik ediyorum..
Fakat onca reklama şebekesini haala belli bir kaliteye getiremediği için de
Sınırsız diyip sınırlar koyduğu içinde
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sevimlican -- 21 Nisan 2009; 16:26:24 >
-
@Robinson_Crusoe elimde olmadan aşırı sinirle küfür edecektim ama kendimi tuttum. İlk aradığımda bana bağırarak konuşan bayana sen kimsin de bana bağırıyorsun dedim, hiç bir şey demeden bağırmaya devam ederek hattınızı usulsüz kullanmışsınız kapatıldı açıklaması yapıldı. Kaç defa başka açıklama yapmam kapatın hattı denildi.
@sevimlican abi çok haklısın. Avea faturalı hattı ilk defa kullandım ama kullanmaz olaydım. Bu firmanın mantığını anlayamadım.
Benim zoruma giden şey hattın aramalara kapatılması olmadı, Hattımın iptal edilmesi oldu. Çünkü numaramı özel olarak almıştım
Numara taşıma yapmak istedim, izin verilmedi. Hattım boşu boşuna kapatıldı, numaram iptal edildi.
Şimdi fatura detaylarımın çıkmasını bekliyorum. Nasıl bir açılma yapacaklar çok merak ediyorum.
-
Dün aynı vaka benimde başıma gelmişti ve benzer bi konu açmıştım, yöneticiler silmiş. 
Kısaca bağırdım, çağırdım, hakaret ettim ama küfür etmedim, davacı olacağımı söyledim gayet kesin bi dille. Sabah baktım ki hattımı tekrar açmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım, neden açtınız diye sorunca sistemde oluşan bi hatadan dolayı sizin hattınızı yanlış değerlendirip kapatmışız.
ÇOK ÖZÜR DİLERİZ, SİNAN BEY.
Yok öyle yağma, gene bağırdım çağırdım, 2. faturam gelsin bu avea mı dalavera mı (takdir sizin) hattı hemen kapatıp Turkcell sınırsıza geçeceğim. Zaten Turkcell kontorlum var.
Bi daha avea mı ?
-
quote:
Orjinalden alıntı: heartless
Dün aynı vaka benimde başıma gelmişti ve benzer bi konu açmıştım, yöneticiler silmiş.
Kısaca bağırdım, çağırdım, hakaret ettim ama küfür etmedim, davacı olacağımı söyledim gayet kesin bi dille. Sabah baktım ki hattımı tekrar açmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım, neden açtınız diye sorunca sistemde oluşan bi hatadan dolayı sizin hattınızı yanlış değerlendirip kapatmışız.
ÇOK ÖZÜR DİLERİZ, SİNAN BEY.
Yok öyle yağma, gene bağırdım çağırdım, 2. faturam gelsin bu avea mı dalavera mı (takdir sizin) hattı hemen kapatıp Turkcell sınırsıza geçeceğim. Zaten Turkcell kontorlum var.
Bi daha avea mı ?
Güzel demişsin Demek bu dilden anlıyorlrda geregini yapmışlar. belki sorunda olmuş olabilir.
quote:
Orjinalden alıntı: tksharmely
SAAT 16:15
Hattım şuan itibari ile tamamen kapatıldı. İşin ilginç tarafı Faturam hâlâ çıkmadı!
Avea bu yaptırımıyla Mobil Numara Taşıma hakkımı da elimden almış oldu! Böyle bir operatör MNT'da 1. olsa ne olur ki!
bak simdi merak ettim arkadasım faturan cıkarsa bizimle paylaşırsan sevinirim. nolucak bu işin sonu.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xR4d -- 21 Nisan 2009; 18:37:14 >
-
@heartless, demediğim kalmadı ama nedense benim hattımı açmadılar. Tamamen kapattılar. Dava açmadım şuan için faturamın çıkmasını bekliyorum. Nasıl bir fatura gelecek onu da çok merak ediyorum açıkcası.
@xR4d, tüm gelişmeleri detaylarıyla yazacağım. Avea'ya hiç güvenim kalmadı açıkcası artık. -
Kardeşim aynen şöyle dedim çağrı merkezine ;
- Beni arayan bana ulaşamıyor
- Ben aradığımda 50 kere şebeke meşgul diyor
- Turkcell'e mms göndermiyor
- 65 lira dediniz 100 lira fatura gönderdiniz
ama size genede sesimi çıkarmadım. Tüm bu sabrımın üstüne bi de bana üsulsüz kullanımdan ötürü hattımı kapatacağınızı söyleyip hakaret ettiniz, Size de kalitesiz hizmetinize de lanet olsun, canımı sıktınız. İletişim özgürlüğümü elimden aldınız, sizden kurtulacağım dedim noktaladım.
Aldığım cevap ; Sinan bey, sadece 1 gün bile sürmedi ve hatamızı anladık ve şu anda durumu düzelttik.
Komedi bu avea, hemen kurtulun benden söylemesi, şahsen 2.faturamı bekliyorum, sonra kapatacağım dalaverayı.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
