Aynen öyle müşterilerine bu şekilde yaptıkça daha büyük sorunlar yaşayabilir şirketi. Adresi belli önüne gelenin hizmetini kafasına göre iptal etmemeli. < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NitroNos -- 30 Temmuz 2022; 23:17:11 > < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
COMNET adlı İSS’yi Şikayet Ediyoruz! (3. sayfa)
-
-
comnet kullanmıyorum. konuyu gördüğüm iyi oldu. destek öne çıkarıyorum. tez zamanda yok olurlar inşallah.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Superonline nin toplam çalışan sayısı ortalama 3500 kadar.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Tabi canım.
O yüzden zamanında arkadaşımın adına şirkete metro aldığımızda 1 gbit simetrik hız testinde 18 mbit çıkmıştı değil mi?
Aynı iş yerinde İnternet Kutusu ile ;
speedtest.netSpeedtest by Ookla - The Global Broadband Speed Testhttps://www.speedtest.net/result/13476087990
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi casper160 -- 31 Temmuz 2022; 1:2:7 >
-
Bu kafada devam edilirse BTK'nın lisansını iptal ettiği ilk İSS olabilirler. İptal edenlerin BTK ya yazılı şikayeti gerekli.
-
İlk olmak için çok geç kalmışlar ama iptal ettirmek için şuan süratle ilerlediklerini söyleyebilirim.
Şuan Türkiye'de toplam 647'tane Lisans almış İSS mevcut. Bunlardan 333 tanesinin lisansı iptal edilmiş.
-
Her gün şikayet oluşturmaya devam Ben evime şikayet ede ede TT fiber çektirtdiysem Sol Fiber çektirtdiysem.Her gün sonuç alıncaya kadar şikayete devam edeceğim umarım lisansı iptal olur.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NitroNos -- 31 Temmuz 2022; 0:56:2 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Comnet'in ne yapıp edip bu müşteri hizmetleri olayına bir çözüm getirmesi lazım, firmaya karşı öfkelenen insan sayısı gitgide artıyor.
İnsanlar kötü destek almaya alışkın zaten çoğu iss destek konusunda tatmin edici değil fakat müşteriyi kovmak alışılmış bir durum değil.
Yardımcı olunamaz, destek kaydı kapanır vs. adam da gider başka yere taşır internetini konu kapanır gider ama pat diye hizmet iptal edilince adamın yıllardır kullandığı portu elinden gidebilir ve başka yerden yeni port açtırırken ekstra ödeme yapması gerekir vs. Hatta port sıkıntısı varsa tekrar internete erişemeyebilir.
Bu müşteri kovma olayını tasvip etmek veya savunmak mümkün değil. Ben de comnet kullanıyorum, hiçbir sorunum yok aksine memnunum hizmetten ama bu konuyu çözmeleri lazım.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Zaris -- 31 Temmuz 2022; 2:29:41 > -
bak buda benim hız tek farkla "ögeyi denetle"
-
Bu nasıl bir kezbanlık arkadaş? Devlet işini yapmıyor ki. Hizmeti iptal edildiği için yeni internete ilk kurulum ücreti ödeyecek. Adam internetini taşısa bunu ödemeyecekti. Portunu kaybederse hiç internet bağlatamayabilir. Abone başı 5 bin lira ceza ödeteceksin bak bakayım ne oluyor. Ayrıca BTK böylelerine neden onay veriyor? Mesela ben Türkiye’ye gelsem 2+1 ofis açsam hemen isp ruhsatı alabilir miyim?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Ramo burası admini olduğun facebook grubuna benzemez. Ordakilerin ortalaması standart kullanıcı burda herkes teknikten anlıyor kimi koparıyosun sen aslanım.
aslan derken yanlış anlaşılmasın anca bu aslan olur ramo
-
20 günlük bi internetim kaldı comnette. Bitince bir daha geri dönmeyeceğim. Gercekten bu kadar rezalet bir müşteri icin hizmet sunan baska firma yoktur. Yani bunun adı hizmette değil. Aklı olan 20-30 fazla para aylık verip baska bir saglayici ya abone olur.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Lautreamont -- 31 Temmuz 2022; 11:9:47 >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Anladığım kadarıyla İSS'lerin troll'ü bu firma. Ya o değil de siyasi partilerin troll'lerini çok gördüm ancak bir İSS troll'ünü ilk defa görüyorum. İnanılmaz.
Sorunu olan müşteri sorunununu dile getirdi diye sözleşmeyi çat diye feshedemezsin ve insanları mağdur edemezsin güzel kardeşim. Yapamıyorsan bırakacaksın ya da bilen adamları istihdam ederek sorunların üstesinden geleceksin.
Konuyu yukarı çıkardım.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Comnet'in ilk üyelerindendim.
Müşteri talebim/destek kaydım üzerinden bir cevap aldım. ( Öğrenmek istediğimiz dsl altyapılarda kullanılan teknolojilerin hangilerinin açık olup olmadığı. Bu da datacenter olduklarından ve telefon üzerinden çok güzel detaylı bilgiler aldığım için atılmıştır. Başka iss ' lerde bu tarz bilgilere ulaşamamıştım bile. Bu da hoş bir durumdu. )
Bunu da mail olarak iç geliştirme olsun, belki bilinmiyordur diye güzelce e-posta olarak yazdım.
Günün sonu şirketin yöneticisi dönüş sağladı, 1 saat sonrada panel dahil, internet erişimimi haber vermeksizin sonlandırdılar. Bu cevaba istinaden sen bunu yapıyorsan koskoca bir ....... döneksin. Klavye güzelisin kardşeim. Başka bir sıfat değilsindir.
Yapıcı bir eleştiriye dönülen cevaba bakınız. Burası eğitim öğretim yuvası mı..... Demekki siz iç süreçlerinizde at koşturan bir çiftliksiniz. Kurumsal şirket adıma gönderdiğim evraklar yerine kişisel olarak açtığınız hesabı bile düzenleyemediniz bu sürede. Günün sonunda ödemelerimi geri alabildim çok şükür. O bile 3 hafta sürmüştü.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KYTECHNGAMING -- 31 Temmuz 2022; 13:18:44 >
-
Bu kadar patavatsız ve egoist bir firma görmedim iyiki uyarıları dikkate aldımda türknetten geçmedim bunlaraquote:
Orijinalden alıntı: KYTECHNGAMINGComnet'in ilk üyelerindendim.
Müşteri talebim/destek kaydım üzerinden bir cevap aldım. ( Öğrenmek istediğimiz dsl altyapılarda kullanılan teknolojilerin hangilerinin açık olup olmadığı. Bu da datacenter olduklarından ve telefon üzerinden çok güzel detaylı bilgiler aldığım için atılmıştır. Başka iss ' lerde bu tarz bilgilere ulaşamamıştım bile. Bu da hoş bir durumdu. )
Bunu da mail olarak iç geliştirme olsun, belki bilinmiyordur diye güzelce e-posta olarak yazdım.
Günün sonu şirketin yöneticisi dönüş sağladı, 1 saat sonrada panel dahil, internet erişimimi haber vermeksizin sonlandırdılar. Bu cevaba istinaden sen bunu yapıyorsan koskoca bir ....... döneksin. Klavye güzelisin kardşeim. Başka bir sıfat değilsindir.
Yapıcı bir eleştiriye dönülen cevaba bakınız. Burası eğitim öğretim yuvası mı..... Demekki siz iç süreçlerinizde at koşturan bir çiftliksiniz. Kurumsal şirket adıma gönderdiğim evraklar yerine kişisel olarak açtığınız hesabı bile düzenleyemediniz bu sürede. Günün sonunda ödemelerimi geri alabildim çok şükür. O bile 3 hafta sürmüştü.
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
-
Ucuz etin yahnisi dedik. Ama uyanık ülkemin insanları yine mağdur oldu. Şaşırdık mi
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
o zaman o sözleşmeyi imzalamayacaktın kimse zorla imzalatmıyor.
-
Kendilerini bir halt sanıyorlar beceriksiz herifler bende cimere şikayet ettim bunlardan bir halt olmaz!
Arkadaşlar sırf bir kaç kuruş yüzünden bu köylülere takılmayın türk telekoma geçin kendini baya geliştirdi paranızla rezil olmayın.
-
Saçma şekilde ilerlemişler.
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X