Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
D-SMART ADSL & FİBER İNTERNET || HEDİYELİ D-SMART || 34 TL'DEN BAŞLAYAN FİYATLARLA |||| (10. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Biraz internet hizmetiniz hakkında konuşmak istiyorum.
1.internet hizmetinize abone oldum 8 Mbit sözleşme imzaladım.
2. Verdiğiniz internet hizmeti 8 de 1 mbit olarak modemimde göründü bölgemde 8 de 7 mbit alabilirken başka ISS den.
2. Müşteri hizmetleriniz en az 15 - 20 dakikadan önce telefon açmıyor ve 1 haftadır arızamı gideremediniz bütün konuşma tarifemi harcadınız.
3. Arıza kaydımı bir çok kez bıraktığım halde '' bulunduğunuz bölge 1 mbit kaldırmaktadır '' şeklinde bana bir rapor çıkardınız.
4. Sözleşmemi iptal ettim modemi iade etmek için birde sisteme düşmesi gerekiyor diye beklettiniz modemi iade zar zor ettim.
5. Her yapılan işlemde 48 saat geçmeli diye düzmece zaman dilimleriyle 7 gün iade etme hakkımı nerdeyse dolduruyordunuz.
6. Modemimi iade ettiğim ve iptal süreci tamamlanmış olmasına rağmen sinyalinizi tam olarak hattımdan kaldırmadınız ve portum dolu olduğu için diğer ISS den 3 defa iptal yaşadım.
7. Sisteminizde kayıtlı bayileri güncellemiyorsunuz bu konudada bana düzgün bilgi veremiyorsunuz. Modemi bayi olmayan bir yere teslim etmiş olsaydım modem ihalesine bana kalacaktı 150 TL.
8. Altyapı telekoma ait olduğu halde verdiğiniz hizmet numarası hiç bir şekilde TTNET nazarında kayıtlarda görünmüyor ve sizden hizmet alamayınca altyapı sahibindende hizmet alamıyorum hepten ortada mağdur kalıyoruz.
Müşteri hizmetleriniz yetersiz ! Başlangıç sürenizden tutun iptal sürecine kadar hizmet hızınız berbat ! KOnuya kesinlikle hakim değilsiniz ! internet hizmet kaliteniz diye bir şey söz konusu bile olamaz. Bence internet hizmeti olayını bırakın size göre değil bildiğiniz işi yapın Tv'cilik. Anlaşmalı avukatım seyahatte olduğu için henüz tarafınıza bir ayıplı hizmet ve mağduriyet davası açmadığım için şanslısınız. 15 gündür sizin ve diğer ISS ler arasında maymun oldum. Diğer ISS 'ler kategorisi altında D-Smartnet'e ait aynı hız düşümü ile ilgili bir çok şikayet okuyabilirsiniz.
-
1 mart itibariyle yeni taahhüdüm başlıyor dsmart netle...
bu tarihte telekomun fiberini vermeye başlayacaklrını söylediler.
telekomun beni arayacağı benden randevu alacaklarını ve ücretsiz fiber modem vereceklerini söyledi.
bu modemin mülkiyeti telekomunmuş aboneliğim bitince teslim edecekmişim.
bütün bunlar doğru mu acaba?
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
