Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Dell Inspiron 5521 Intel Core i5 3317U 1.7GHZ 8GB 1TB Nasıldır?
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Under Armour Erkek Charged Pursuit 3 Spor Ayakkabı : Amazon.com.tr: Moda
https://www.amazon.com.tr/dp/B09XBVRPHS
4 sa. önce paylaşıldı
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
O makineyi ben de dusunmustum ama islemcisi cok dusuk oldugu icin vazgectim
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
cihazı aldım ve alır almaz garantisiyle birlikte servisine gönderdim çünkü sürekli çalışan ve insanı rahatsız eden bir fan sesi vardı.iki hafta sonra bugün makineyi gönderdiler ve bunun bir arıza olmadığını bu modellerde bu fan sesinin normal olduğunu,gideremediklerini ve belki de firmanın bu ürünleri geri çağırabileceğini belirttiler. -
-
bendeki çok sessiz çalışıyor son derece memnunum ama alan arkadaşların çoğu aynı fan sorunundan bahsetmiş...
böyle bi sorunla karşılaştığınızda değişim yapmicak bi yerden almayın bence,,
iade onayı vermeyen servisinde ta gelmişini geçmişini bi güzel araştırıp ona göre yorum yapmak lazım -
quote:
Orijinalden alıntı: emreoven
cihazı aldım ve alır almaz garantisiyle birlikte servisine gönderdim çünkü sürekli çalışan ve insanı rahatsız eden bir fan sesi vardı.iki hafta sonra bugün makineyi gönderdiler ve bunun bir arıza olmadığını bu modellerde bu fan sesinin normal olduğunu,gideremediklerini ve belki de firmanın bu ürünleri geri çağırabileceğini belirttiler.
hocam dellin evde sevis hizmeti yokmuydu garantiye nasıl yolladınız ki -
o da ayrı bir muamma.satın aldığın firmaya göre değişiyor.biz de bunu aldıktan sonra öğrendik. -
satın alınan firmaya göre değişmez bu siz nerden almıştınız -
quote:
Orijinalden alıntı: yns41
satın alınan firmaya göre değişmez bu siz nerden almıştınız
gold bilgisayardan aldım.Bana bu şekilde bilgi verdiler dell çağrı merkezinden ancak eğer atın alınan firmaya göre değişmiyorsa
daha büyük rezalet var demektir.özellikle internet üzerinden alınan cihazlarda büyük risk söz konusu o halde.mağazalardan
alınacaksa da çalıştırılıp 5 10 dakika ses gelip gelmediğine dikkat edilmeli. -
quote:
Orijinalden alıntı: emreoven
quote:
Orijinalden alıntı: yns41
satın alınan firmaya göre değişmez bu siz nerden almıştınız
gold bilgisayardan aldım.Bana bu şekilde bilgi verdiler dell çağrı merkezinden ancak eğer atın alınan firmaya göre değişmiyorsa
daha büyük rezalet var demektir.özellikle internet üzerinden alınan cihazlarda büyük risk söz konusu o halde.mağazalardan
alınacaksa da çalıştırılıp 5 10 dakika ses gelip gelmediğine dikkat edilmeli.
firmadan firmaya kesilikle değişmez ama dell bazı seri dizüstülere yerinde servis hizmeti vermiyor buda o seridendir. ayrıca son bios güncellemesiyle fan sesinin ortadan kalktığı söylenmişti
-
quote:
Orijinalden alıntı: yns41
quote:
Orijinalden alıntı: emreoven
quote:
Orijinalden alıntı: yns41
satın alınan firmaya göre değişmez bu siz nerden almıştınız
gold bilgisayardan aldım.Bana bu şekilde bilgi verdiler dell çağrı merkezinden ancak eğer atın alınan firmaya göre değişmiyorsa
daha büyük rezalet var demektir.özellikle internet üzerinden alınan cihazlarda büyük risk söz konusu o halde.mağazalardan
alınacaksa da çalıştırılıp 5 10 dakika ses gelip gelmediğine dikkat edilmeli.
firmadan firmaya kesilikle değişmez ama dell bazı seri dizüstülere yerinde servis hizmeti vermiyor buda o seridendir. ayrıca son bios güncellemesiyle fan sesinin ortadan kalktığı söylenmişti
cuma günü servisle görüştüm.Düzeltemediklerini,böyle kullanmak zorunda olduğumuzu ve cihazı tekrar kargoya verdiklerini
söylediler.Daha cihaz elime geçmedi yani ama herhalde bios güncellemesi sorunu düzeltseydi kendileri hallederdi herhalde
diye düşünüyorum.Yine de cihaz elime geçince bir deniycem ama düzeleceğini pek zannetmiyorum.
-
Bu bilgilendirmeler çok işe yarıyor arkadaşlar, teşekkür ederim. Bugün bakmıştım bir bu seriden bir Dell notebooka, yarın almayı planlıyordum, sayenizde Dell'i marka olarak sildim kafamdan.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
dell 5521 den cok memnun görünmeyen arkadaslar var belki fan sesi cıkıyordur onlarda hatalıdır. her markada olabilecek durumlardır. bende dell 5521 var kullanıyorum suanda ve cok memnunum. cokta sessiz calısıyor ısınma falanda yok hemde hiç yok. kasa olrakta diger markalara göre cok cok saglam bir kasası var. bence insanları böyle yanlıs yönlendirmeyelim.. her markada mutlaka arızalı ürün cıkar. bu sans işidir. bana göre dell markası laptop sektöründe bir numaradır hem ürün kalitesi olrak hemde satıs sonrası destegi ile.. -
Fan sesi için update geldi. Arkadaşlar biraz araştırın, sorunu çözebilirsiniz.
benim aldıgımda hiçbir arıza yoktu ne fan ne ses ne gürültü. ama yaşayan ark lar oldu.
Update için BURAYA TIKLA -
ben cihazı bugün aldım fan sesi bendede vardı bios güncellemesi yaptım ve sorun çözüldü ürün güzel tavsiye ederim. -
BEN DE ALDIM PİŞMANIM..YERİNDE SERVİS HİZMETİ VERMİYOR..KOMPLE DEĞİŞİM YAPMIYOR -
Bide nereden aldığınızı yazarsanız sevinirim.. Üründen bende de var şu an ondan yazıyorum gayet sorunsuz ki ben tüm gün pc kullanan biriyim.. Hepsiburada dan aldım ve gayet hızlı ve sorunsuz bir alet geldi.. Bazı ucuz satan yerler tamir görmüş aletler satabiliyor siz sormadn da söylemiyorlar sorununuz bu nedenle olabilir eğer alalı 15 günden az olduysa kutusu ve tüm içeriği ile birlikte geri verin.. -
ben de hepsibuarada.com dan kampanyadan aldım.ekran kartı driver hatası veriyordu ilk günden beri ayrıca harddiskli çok cızırtlı.1 hafta teknik servisi aradım ama çözemediler .en sonunda çözünürlük düştü otomatikmen ve düzelmiyor.harddisk daha kötü oldu.dell yerinde hizmet vermiyor. ben de komple değişmesni sitiyorum ama kabuletmiyor..onların donanım testlerine göre hata bulamadı..o yüzden hatalı kabul etmiyorlar.. kargo parasını ben ödemek koşuluyla koçsisteme götürücem ordan sadece elle alınıyormuş..ordan aldığım bilgisayarı raporla beraber tekrar kargoya verecekmişim..ben de kabul etmedim..hepsibuarada.com a mail attım ama onlar da delle yönlendiridler...ayrıca hepsibuarada.com telefonda bana "eğer 7 gün içinde arasaydınız bile koşulsuz iade hakkınız yokyu dedi..sebeb olarak da dell ile yapılan ÖZEL BİR ANLAŞMAYI sebeb gösterdi..yani şu anda 1024x768 ile ve kütür kütür açlışan bir laptopla ortada kaldım.. benim istediğim yerinde ürünün arızalı olduğunu rapor verip benimde hepsibuarad.coma kargo ile direk göndermem ama yerinde hizmet de vermiyorlar..anlayacağın baya dolandırıldım hissi hissettidiler..
zaman kaybetmemek için yeni bir laptop aldım ama 2 haftam gitti..
-
"Türkiye’de satılan bütün ürünler yerinde destek garantisiyle satılıyor.
- Yerinde destek garantisinden ne anlamalıyız?
Bizim ücretsiz bir telefon destek hattımız var. Müşteri bir problem olduğu zaman bu hattı arıyor. Bu hatta biz özel bir sistemden faydalanıyoruz ve bu şekilde telefonla gelen problemlerin yüzde 70’ini telefon desteğiyle çözüyoruz. Zaten telefonla gelen problemlerin birçoğu donanımsal olmaktan ziyade yazılımsal nitelikte bulunuyor. Telefonda bu gibi sorunları çözmeye çalışıyoruz; çözemediğimiz durumlarda, örneğin ürünün bir parçasının değişmesinin gerektiği durumlarda, parçayı kendi yedek parça stoğumuzdan alarak doğrudan müşterinin adresine gönderiyoruz ve orada değişim işlemini gerçekleştiriyoruz. Yani arızalı ürün müşterinin evinden hiç çıkmıyor. Yerinde destek garantisi sayesinde ciddi bir müşteri memnuniyeti kazanmış durumdayız. "
Dell Türkiye Ülke Temsilcisi ve Dell Gelişen Avrupa Bölge Servis Direktörü Murat Mediceler
http://arama.hurriyet.c...ivnews.aspx?id=14748671
İŞTE HERŞEY ORTADA ..GAZETEDE REKLAM VAR AMA GERÇEKTE HİZMET YOK..EN AZINDAN BEN ALMADIM..ÜSTELİK ALALI 2 HAFTA OLDU
-
gümrük ve ticaret bakanlığının 444 8 482 numarasından sordum..eğer bir ürün arızalı ilse 30 gün içinde kargo bedeli satıya veya üretice üzere ait olmak teknik inceleme için geri gönderebiliyorsun ..ama dell yasaları çiğniyor kargo bedelini ödemiyor.. 
Benzer içerikler
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
