Şimdi Ara

Eve teknik ekip gelmemesi durumu?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
21
Cevap
0
Favori
1.502
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • 2 haftadan beri internetimde dalgalanma sorunu var. Her türlü kanıtı attım, çağrı merkezi sıkıntı gözükmüyor diyor, email ile ulaşıyorum sıkıntıyı gösteriyorum, teknik ekip yollucaz diyip yollamıyorlar. 6-7 kere aynı prosedürü tekrarladık. Kimsenin gelip gittiği yok. Apartman kapıcıları görmüyor, beni aramıyorlar, özellikle not bırakıyorum daire kablolarıda kontrol edilsin diye yok. Yarın şikayet etmeyi düşünüyorum sizce bir sonuç elde edebilir miyim?



  • bütün şikayetleri yapmışsınız, nereye şikayet edeceksiniz başka? ulaştırma bakanlığına mı?
  • sitede mi oturuyorsunuz?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: dualcoreyhy

    sitede mi oturuyorsunuz?

    Evet, En son sinirlenip aradım. Bunun üzerine birisini getirdiler(7-8. sefer olmuştu.) Gelen adama gösteriyorum dalgalanmayı kanıtlarla, olur öyle arada diyor. Gösteriyorum bak abi google'ı pingleyince sürekli 200 geliyor diyorum bu normal değil diyorum arada olur öyle filan diyor Ben anlamadım arkadaş işini anlayan birisin bulmak bu kadar mı zor ? Neyse bir şekilde modemi 2 gün izlemeye ikna ettirdim. Arada bir dalgalanma olsada fena değil gibi. Bakalım 2 günden sonra sorun tekrardan başlıcakmı




  • allpino A kullanıcısına yanıt
    Ttnet çoğu siteye elitt ekip hizmeti vermiyor. Bende bu sorunu yaşadım. 2 kez randevuya gelmediler. Hat annemin üstüne olduğu için onu aramışlar o da açmıyor tabi. Neden gelmediklerini öğrenememiştim. En son ilçe müdürlüğüne gidip nedenini öğrendim. Oradaki eleman bana elitt ekiplerin sitelere destek vermediğini söyledi. Ben birini göndermesini istedim özellikle. O da bana yarın gönderirim dedi. Sonraki gün de adam geldi öğle saatleri gibi.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: dualcoreyhy

    Ttnet çoğu siteye elitt ekip hizmeti vermiyor. Bende bu sorunu yaşadım. 2 kez randevuya gelmediler. Hat annemin üstüne olduğu için onu aramışlar o da açmıyor tabi. Neden gelmediklerini öğrenememiştim. En son ilçe müdürlüğüne gidip nedenini öğrendim. Oradaki eleman bana elitt ekiplerin sitelere destek vermediğini söyledi. Ben birini göndermesini istedim özellikle. O da bana yarın gönderirim dedi. Sonraki gün de adam geldi öğle saatleri gibi.

    Doğrudur olabilir hocam, bende gelen elemana neden gelmediklerini sormuştum. Gelmeden önce 1-2 saat önce hat sinyalini kontrol ettiklerini iyi olursa gelmediklerini söyledi. Sanki her şey sinyalde bitiyormuş gibi...
  • allpino A kullanıcısına yanıt
    Ayrıca öyle bir şeyde var evet. Gelmeden önce kontrol ediyorlar hat değerleri normale dönmüşse gelmiyorlar. Ben buna çok kızmıştım arayıp baya bağırıp çağırmıştım. Mantıklı bir sebepte değil ki bu. Sonuçta randevu alıyorsun gelmen lazım ama gelmiyor, sebep değerler düzelmişmiş. Çıldırmamak elde değil istiyor ki ara küfret namus bırakma.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: dualcoreyhy

    Ayrıca öyle bir şeyde var evet. Gelmeden önce kontrol ediyorlar hat değerleri normale dönmüşse gelmiyorlar. Ben buna çok kızmıştım arayıp baya bağırıp çağırmıştım. Mantıklı bir sebepte değil ki bu. Sonuçta randevu alıyorsun gelmen lazım ama gelmiyor, sebep değerler düzelmişmiş. Çıldırmamak elde değil istiyor ki ara küfret namus bırakma.

    Haklısın hocam valla işimiz düştümü yandık. Bir şeyi düzgün yapmıyorlar. Hayır adam geldi keşke bişiler yapsa, hiç bişi yapmadı olur öyle arada diyip geçti hep. 5dk durmadı evde
  • allpino A kullanıcısına yanıt
    14 liradan 45 liraya kadar faturaya yansıtıyorlar bir de. Sanki bir şey yapıyorlarda. Bize gelen adam kabloya ek yaptı. Bir işe de yaramadı ki... Yarasa neyse. İnşallah günden güne gelişirler.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: dualcoreyhy

    14 liradan 45 liraya kadar faturaya yansıtıyorlar bir de. Sanki bir şey yapıyorlarda. Bize gelen adam kabloya ek yaptı. Bir işe de yaramadı ki... Yarasa neyse. İnşallah günden güne gelişirler.

    İnşallah
  • gelişme var mı?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Fantasticoo

    gelişme var mı?

    İzliyeceklerini belirttikleri 2 gün içinde bir şey yoktu. Şuan durum böyle

     Eve teknik ekip gelmemesi durumu?


    Bimere şikayet edeceğim sanırım. Artık elimden ne gelirse
  • quote:

    Orijinalden alıntı: allpino

    quote:

    Orijinalden alıntı: Fantasticoo

    gelişme var mı?

    İzliyeceklerini belirttikleri 2 gün içinde bir şey yoktu. Şuan durum böyle

     Eve teknik ekip gelmemesi durumu?


    Bimere şikayet edeceğim sanırım. Artık elimden ne gelirse

    destek@uydunet.net

    Hocam buraya mail at, çağrı merkezinden daha fazla ilgileniyorlar

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Fantasticoo


    quote:

    Orijinalden alıntı: allpino

    quote:

    Orijinalden alıntı: Fantasticoo

    gelişme var mı?

    İzliyeceklerini belirttikleri 2 gün içinde bir şey yoktu. Şuan durum böyle

     Eve teknik ekip gelmemesi durumu?


    Bimere şikayet edeceğim sanırım. Artık elimden ne gelirse

    destek@uydunet.net

    Hocam buraya mail at, çağrı merkezinden daha fazla ilgileniyorlar

    Hocam zaten buraya atıyorum, otomatik cevaptan başka bir şey vermiyorlar. Bazen sora kalınca alakasız oto cevap gönderiyorlar




  • quote:

    Orijinalden alıntı: allpino

    quote:

    Orijinalden alıntı: Fantasticoo


    quote:

    Orijinalden alıntı: allpino

    quote:

    Orijinalden alıntı: Fantasticoo

    gelişme var mı?

    İzliyeceklerini belirttikleri 2 gün içinde bir şey yoktu. Şuan durum böyle

     Eve teknik ekip gelmemesi durumu?


    Bimere şikayet edeceğim sanırım. Artık elimden ne gelirse

    destek@uydunet.net

    Hocam buraya mail at, çağrı merkezinden daha fazla ilgileniyorlar

    Hocam zaten buraya atıyorum, otomatik cevaptan başka bir şey vermiyorlar. Bazen sora kalınca alakasız oto cevap gönderiyorlar

    ben mh den sonuç çıkmayınca buraya yazdım, gelmeyen teknik ekip ondan sonra geldi, izleyeceğiz diye gittiler. aynı şekilde bu mail adresinden bugün mesaj geldi, sinyal seviyeniz düzeltildi diye.. eğer sorun devam ederse test sonuçları ile tekrar mesaj atın demişler. dün de hız testi sonuçlarını istemişlerdi. yani baya ilgilendiler.

    bugün her şey normal iken akşam 8 gibi 3 mbit e kadar düştü, yine mail attım. şu an normale döndü gerçi.

    foto görünmüyor hocam şu an hızınız kaç, gün boyu mu problem var? benim sadece akşam 8-12 arası oluyor




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Fantasticoo

    quote:

    Orijinalden alıntı: allpino

    quote:

    Orijinalden alıntı: Fantasticoo


    quote:

    Orijinalden alıntı: allpino

    quote:

    Orijinalden alıntı: Fantasticoo

    gelişme var mı?

    İzliyeceklerini belirttikleri 2 gün içinde bir şey yoktu. Şuan durum böyle

     Eve teknik ekip gelmemesi durumu?


    Bimere şikayet edeceğim sanırım. Artık elimden ne gelirse

    destek@uydunet.net

    Hocam buraya mail at, çağrı merkezinden daha fazla ilgileniyorlar

    Hocam zaten buraya atıyorum, otomatik cevaptan başka bir şey vermiyorlar. Bazen sora kalınca alakasız oto cevap gönderiyorlar

    ben mh den sonuç çıkmayınca buraya yazdım, gelmeyen teknik ekip ondan sonra geldi, izleyeceğiz diye gittiler. aynı şekilde bu mail adresinden bugün mesaj geldi, sinyal seviyeniz düzeltildi diye.. eğer sorun devam ederse test sonuçları ile tekrar mesaj atın demişler. dün de hız testi sonuçlarını istemişlerdi. yani baya ilgilendiler.

    bugün her şey normal iken akşam 8 gibi 3 mbit e kadar düştü, yine mail attım. şu an normale döndü gerçi.

    foto görünmüyor hocam şu an hızınız kaç, gün boyu mu problem var? benim sadece akşam 8-12 arası oluyor

    Benimde 6-12 arası başlıyor. Şuan çok kötü 1-20 mb arası değişiyor




  • Arkadaşlar ben ttnet 16 mgbt(mi dersin artık)75 gb kullanıyorum benim aylık kota girişim 200 gb en fazla 230 gb ve ben 8 gün sonra hızım 3 mgbt e düşüyor bu nisanın 8 inde sözleşmem bitiyor ve ben turksatkablo maxsimum keyif 250 gb 25 mgbt 70 lira modem ücreti 76 lira olacak geçeceğim ama bi yandanda vodefone 64 mgbts gibi büyük bir hız olan 240 gblı tarife de 70 lira ama bizim fiber altyapımız yok napmamı önerirsiniz hangi tarifeye geçmeliyim vodefoneye çok geçmek istiyodum fakat fiber diyor istanbul ataşehirde oturmama rağmen fiber yok.Vede turksatkablo uydunetin bişeyimi oluyor yoksa ayrımı bitamızda turksatkablo kutusu ve altyapısı var ama ben hiç bağlantı sorunları yaşamak istemiyorum normal olarak

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Vodafone supernet baglattim 3 hafta once 2 hafta kullandiktan sonra birden gitti internet. 1 hafta oldu hala gelen yok. 10larca kez aradim MH yi ekipleri yonlendirdik diyorlar baska bisey yok. Bu yuzden pazartesi gunu turk telekoma gececegim. Lanet olsun bu serefsizlere.Istanbul gibi yerde ustelik. Vodafone da ariza olustuysa bittiniz demektir. Hic bulasmayin.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • her yere kendi adamlarını atıyolar ülkede işi bilen biri yok kardeş napalım kurunun yanında yaş da yanıyor
  • İlginç kimse de BTK'ya şikayet et dememiş.

    Hemen BTK'ya şikayet edin onlar düşüsün.
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.