Şimdi Ara

Millenicom Dolandırılma / İlgisizlik [6 SENELİK DENEYİM] KULLANMA, KULLANDIRTMA

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
7
Cevap
0
Favori
583
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Konuyu fazla uzatmadan özet geçerek anlatacağım. 6 senelik millenicom müşterisiyim zamanında adı doping internetken bağlatmışım.

    16 mbps paket kullanıyorum neredeyse 6 senedir 16 mbpsyi göremedim, geceleri gündüzleri ansızın çıkan pinglerden bahsetmeme gerek yok. Kendilerinden yeni modem aldığım zaman sıkıntının benden kaynaklanmadığını farkettim. Yoksa modem eskidi yaa ondandır diyordum

    Son 1 aydır çektirmedikleri kalmadı. Bunlardan bahsetmek istiyorum...

    İnternetimi her zaman ki adresine nakil ettirmek istedim. Bu aynı adrese 3. kez nakil edişim olacaktı. Nakil yaptırmak için Whatsapp üzerinden yazdım 2 gün geçti cevap yok bari dedim arayayım. Aradım ve bana boş port olmadığı söylediler?? Saçma bulmama rağmen yapacak bir şey yok diyip sustum. Aradan 15 gün geçti ve port olmazsa başka internet firmasından da hizmet alamayacağımı bilmeme rağmen başka firmalara bakmaya başladım.

    Öylesine başvuru yaptığım firmalardan direk geri arandım ve yardımcı olmaya çalıştılar. Port olmadığını söyledim ama biz bakıyoruz var dediler. Allah Allah dedim bu iş benim bildiğim gibi değil. Neyse bekledim oldu 20-22 gün hala millenicomdan ses seda yok. Dedim bari ben arayayım. Aradım dedim benim interneti iptal edin başka yerden bağlatacağım.

    Hemen başladılar portunuz gelmiş falan saçmalıklara

    E dedim ben 20 günde 300 tl internet paketi yedim? Neyse hele şükür birisi anladı halimi falan 6 senelik müşterinizim yazık, 16 mbps bi dünya para ödüyorum falan diyince size hem kullanmadığınız süreyi iade edelim hem indirim yapalım hem paket yükseltelim vs vs bir şey dedi.

    Dedim tamamdır. Benim modemde eskidi bende sizden modem alayım o zaman madem iyi davranıyorsunuz :)

    Ben tabi benim modem çürüdü sanıyorum ondan alıyorum yeni modemi meğer 16 mbps hızı bile veremiyolarmış :)

    Neyse, kadın dedi ben size modem yolluyorum ayda şu kadar para ödeyeceksiniz modem gelince beni arayın burdan bağlasınlar bana size paket yapacağım uygun...

    Modem geldi.
    Fatura geldi (indirimsiz)
    Ortada 16 mbps bile hız yok.
    Modem desen piyasada yarı fiyatına...
    Arıyorum açan yok
    Mail atıyorum dönen yok
    Dh den yazıyorum dönen yok
    Whatsapptan yazıyorum cevap veren yok

    Resmen bana modemi çakıp kayıplara karıştılar. Yemin ederim kendimi merdiven altı dolandırıcı bir firmayla çalışıyor gibi hissediyorum.

    Söyleyeceklerim bu kadar kullanma kullandırtma abi, cayma bedelini karşılayan bir firmaya direkt olarak geçiş yapacağım isterse bimcell olsun

    Yemin ederim yazıpda cevap alamadığım mailleri mesajları görseniz sinir krizine girersiniz.

    Buraya konu açmakla beraber diğer tüm forumlar, şikayet platformlarınada konu açıp üstüne bir de tüketici şikayeti için e devlete girmiş bulunmaktayım. :D







  • He bu arada nakil olayında bir şeyi atlamışım. Kapının önünde oturuyorum pat bir mesaj internetiniz bağlanmıştır diye

    E gelen yok giden yok kim bıraktı buraya kabloyu etiketi?

    Meğer kimse gelmemiş ya tutarsa hesabı bırakmışlar. Zar zor aradım taradım bir şekilde ertesi güne getirttim.

    Kaç gündür telefonu elimden bırakmıyorum ararlarsa açayım bir daha sittin sene ulaşamam diye yok. Hem beni sinir hastası ettiler, hem vaktime, hem sigarama yazık ettiler


    Yok arkadaş yok neler zorladı sabrımı neler bir tane konu açmadım bi yere şikayet etmedim ama buraya yazdığımdan çok daha fazlasını yaşattılar bana emin olun



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi fesbd -- 5 Mayıs 2020; 15:52:7 >




  • Gerekli işlemler için bugün arandım. Bakalım nasıl bir süreç çıkacak ortaya buradan paylaşacağım.
  • Hiç denemedim hocam bu tarz firmaları özellikle internette veririm biraz daha fazlasını kurumsal musteri hizmetleri vs kafam rahat gerek yok bu tarz heyecan arayıp tatlı asını bozmana

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • VDSL portum takılmasına rağmen arayan soran yok müşteri hizmetlerinden birilerine ulaşmak tam bir ölüm eğer özel bir çaba sarfetmezseniz kesinlikle dönüş yapılmaz.
  • Bende millenicom kullanıyorum. Ama bahsettiğiniz sorunları hiç yaşamadım. Sorun bende ttnet altyapısıyla ilgili. Ttnet ne kadar size derstek verdiyse millenicomda o kadar verir.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.