Millenicom Pişmanlık mıdır?

Merhaba arkadaşlar,

ORİS TELEKOMU engelli indirimi ile kullanıyordum hız sorunlarım yüzünden millenicoma engel yok kampanyasından katılmak istedim. 3 Gün oldu bekliyorum ne arayan oldu ne soran oldu. Bugün dayanamadım aradım ne oldu diye öğrenmek istedim. Engel yok kampasından katılmak istediğimden dolayı sorun çıkmış. Karşı firmada engelli olarak zaten internet kullanıyordum. WATSAPP Destektende engelli raporumu göndermiştim halbuki. Hadi sorun çıkmış neden beni aramadılar sorun çıktı diye boşu boşuna bekliyorum. Lütfen ilgili biri yardımcı olabilir mi? Ne yapmam lazım abonelik iptal olur mu bu aşamada? Çünkü bu firmaya geçerken bile sorun yaşadık ilerisi için düşünemiyorum..

Ve önemli unuttum bunu yazmayı müşteri temsilcisi ile konuşurken bana sesini yükselltti azarlar gibi soru sordu tam soğudum bu firmadan nasıl yaparız?

@millenicom

selam,

2 haftalık kullanım tecrübem oldu. Çok fazla problem yaşadım ve ciddi anlamda mutattap bulamıyorsun. İşten anlayan insanlar yok.akşam saatlerinde gece iki yada üçe kadar sürekli ping problemi yaşıyorum. Bi daha düşün derim.

Hocam 1 hafta oldu daha geçiş yapamadım zaten. Evrakları gönderdik keşke göndermeseydim başka firmaya geçerdim bari ama evraklar ellerinde hele geçelim bakalım ne olacak tabi geçebilmeyi başarırsak.

@millenicom

önermem, farklı issler bakın taahütsüz hizmet seçin.

50 Mb hızlı aboneliğimin Taahhüt süresi Şubat 2022 de dolmaktadır. 18 aralık ta müşteri hizmetleri tarafımdan arandım. Mevcut internetim 50Mb, görevli bayan 100 Mb internete karşılık yaptığı teklifte 109 TL olacağını söyledi ve kabul ettim. Fakat telefonuma gelen mesaj da 119 Tl olacağı yazmakta, aynı zamanda internet sitesinde de bu şekilde görülmektedir. Bu dayatmanın tarafımca kabul edilmeyeceğine dair defalarca şikayette bulundum. Zaten ses kayıtları var, tarafımca da ses kaydı alınmıştır. Mevcut aboneliğim devam ederken kardeşime de tavsiye de bulunarak 100Mb interneti 104 Tl olarak bağlattı. Aynı hızda interneti kardeşim 104 TL olarak aboneliği başlatmışken, benim 119Tl yi kabul etmem mümkün değildir.

45 gündür firmanızın dayattığı bu zorbalığı iptal ettirmek için uğraşıyorum.

@millenicom @Millenicom Destek 1

En nefret ettiğim firma oldular kendileri. Sadece benim değil bölümde %90 üzerinde kişini ortak görüşü olduğunu düşünüyorum