Şimdi Ara

Motorola Atrix Bire Bir Değişim (13. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
328
Cevap
8
Favori
17.120
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 1112131415
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Telefonu unut derim. Para iadesi bile verilse aylar sürüyor. Ben göndereli 1 ayı geçti telefon hala yedek parça bekliyor durumunda. Kimseye ulaşamıyorsun. Maille aynı cevapları veriyorlar. Rezil ötesi bir servis ki internette araştırısan ne denli berbat bir hizmet kalitesinin olduğunu görürüsün. İlla macera arıyorum dersen gönder tabi.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: starkan

    arkadaşalar bende telefonu garantiye göndereceğimde tam bir sıkıntısı yok aslında yani bazen kitleniyor bazen arama düğmesine defalarca basıyorum 5 dk sonra arıyor bazen dokunmatik algılamıyor bazen kilit tuşuna 2.defa basmak zorunda kalıyorum.böyle bir takım sorunları var para iadesi yaparlar mı ekime kadar garanti devam ediyor ona göre telefonu satacağım. yani satsam 350 ye falan gider faturası 660 lira.

    Telefonumu birebir aynı sebeplerden dolayı teleservice e gönderdim. Arama düğmesine basıyordum ve 5 dk sonra arıyordu (hatta biriyle konuştuğum sırada bile telefon arama yapabiliyordu). Ayrıca dokunmatik ekran bozuktu. Telefon 27 haziran dan beri yedek parça bekliyor. Bugün(24.07.2014) tamirdeki 20. işgünü. Bugün de onarılmazsa, muadili ile değiştireceklerini tahmin ediyorum ya da para iadesi yapacaklardır. Henüz teleservice den hiç kimse aramadı. 25.07.2014 tarihinden itibaren teleservice i aramayı düşünüyorum. İster sat telefonunu istersen de servise gönder ama servis süresinde seni idare edebilecek bir telefona ihtiyacın var. Telefonu Teleservice e gönderen arkadaşlar varsa bana da önerilerde bulunurlarsa sevinirim. Herkese selamlar.




  • 1 aydır teleservice denilen berbat yerde tutulan telefonum için bugün mail göndermişler. Telefonum tamirsiz iade edilecekmiş. Evet garantileri altındaki telefonu yapamıyorlar ve tamirsiz iade ediyorlar. Aman dikkat. göndercekler için söylüyorum.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: socialworker

    1 aydır teleservice denilen berbat yerde tutulan telefonum için bugün mail göndermişler. Telefonum tamirsiz iade edilecekmiş. Evet garantileri altındaki telefonu yapamıyorlar ve tamirsiz iade ediyorlar. Aman dikkat. göndercekler için söylüyorum.

    Nasıl yani? Ne tamir edildi, ne yerine başka bir telefon veriliyor, ne de para iadesi!! Böyle bir şey olabilir mi ya? Arkadaşım motorolayı ara, durumu anlat. Nerden aldıysan orasıyla da git konuş. Hiç böyle bir şey duymadım yani. Kaç iş günü olmuştu teleservicede?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi erayatikk -- 24 Temmuz 2014; 10:50:50 >
  • Telefonumun uzun süredir serviste beklemesi nedeni ile bir sinirle yapamayacaksanız geri gönderin demiştim. Ne hikmetse bu mesajın üstünden 10 gün geçtikten sonra kaale almışlar. Pişkin pişkin geri gönderiyoruz yazmışlar. Tekrar mesaj yazdım ve tamir edin göndermeyin dedim. Ayrıca motorolaya da durumu bildirdim.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • ben bu hafta 679 tl iademi aldım atrix telefonların tamiri olmuyor iadesini isteyin üsteleyin
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bakkal34

    ben bu hafta 679 tl iademi aldım atrix telefonların tamiri olmuyor iadesini isteyin üsteleyin

    Arkadaşım servise ne zaman göndermiştin telefonu? Ne kadar sürede paranı iade ettiler? Benim 20 iş gününü geçti serviste telefon. Ne arayan var, ne de soran. Ben arayıp sorcam ama para iadesi mi yapın demeliyim?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: erayatikk

    quote:

    Orijinalden alıntı: bakkal34

    ben bu hafta 679 tl iademi aldım atrix telefonların tamiri olmuyor iadesini isteyin üsteleyin

    Arkadaşım servise ne zaman göndermiştin telefonu? Ne kadar sürede paranı iade ettiler? Benim 20 iş gününü geçti serviste telefon. Ne arayan var, ne de soran. Ben arayıp sorcam ama para iadesi mi yapın demeliyim?

    ben iki kez gönderdim ilki 1 ayda tamir edilmeden geldi tekrar gönderdim 10 gün içinde para iadesini aldım bunların tamiri olmuyor dediğim gibi servis aldığınız yere yapılamıyor diye rapor verecek aldğınız yer size iade yapacak.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bakkal34

    quote:

    Orijinalden alıntı: erayatikk

    quote:

    Orijinalden alıntı: bakkal34

    ben bu hafta 679 tl iademi aldım atrix telefonların tamiri olmuyor iadesini isteyin üsteleyin

    Arkadaşım servise ne zaman göndermiştin telefonu? Ne kadar sürede paranı iade ettiler? Benim 20 iş gününü geçti serviste telefon. Ne arayan var, ne de soran. Ben arayıp sorcam ama para iadesi mi yapın demeliyim?

    ben iki kez gönderdim ilki 1 ayda tamir edilmeden geldi tekrar gönderdim 10 gün içinde para iadesini aldım bunların tamiri olmuyor dediğim gibi servis aldığınız yere yapılamıyor diye rapor verecek aldğınız yer size iade yapacak.

    O 10 gün dolduktan sonra kendin arayıp baskı mı yaptın yoksa kendileri mi haber verdiler




  • arkadaşlar merhaba bundan yaklaşık 2 hafta önce telefonumu aldığım yer olan gold birlgisayar'dan servise gönderdim, bugün itibari ile cihazım tekrar sözde tamiri (sözde yazılım tekrar yüklenmiş fakat bakıyorum dosyalarımda hala eski uygulamaların dosyaları duruyor) yapılarak geri gönderildi fakat asıl göndermeme sebep olan 2 şikayetimin geçerliliğini hala koruyor

    şikayetlerim

    - kulaklık girişim çalışmıyor
    - parmak izi okuyucum çalışmıyor

    bu durumda ne yapmama önerirsiniz tekrardan servise mi göndereyim yoksa önce thh derneğine şikayetimi mi ileteyim.


    cevaplarınız için şimdiden teşekkür ederim.
  • arkadaşlar benm telefonda şarjdan aldktan sonra bi anda dondu ve bataryayı çıkarıp takmak zorunda kaldım. gidiş o gidiş bataryayı tekrar taktıgımda telefondan hiç ses soluk yok bende garantiye yollamayı düşünüyorum. ankarada kargoyla gönderen hiç oldumu direk. kargoyla gönderirken herhangi bi bilgi vermem gerekiyomu cevaplarsanız çok sevinirim herkese iyi günler..
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ahir-i

    arkadaşlar benm telefonda şarjdan aldktan sonra bi anda dondu ve bataryayı çıkarıp takmak zorunda kaldım. gidiş o gidiş bataryayı tekrar taktıgımda telefondan hiç ses soluk yok bende garantiye yollamayı düşünüyorum. ankarada kargoyla gönderen hiç oldumu direk. kargoyla gönderirken herhangi bi bilgi vermem gerekiyomu cevaplarsanız çok sevinirim herkese iyi günler..

    Bir kağıda Telefon numaranı , Ev adresi , ve telefonun sorunları yaz adını soyismini imzala telefonun yanına koy Yurtiçi kargodan ücretsiz yolla . Imei numaranı not al ve kargo numarası ile cihazı takip edeceksin

    Edit : + Faturası garanti belgesi , faturanın bir nüshası sende kalsın bence ne olur ne olmaz



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Nighdoria -- 26 Temmuz 2014; 6:14:01 >
  • Arkadaşlar servise bugün verdim ve yedek parça bekleniyor yazıyor teleservicenin sitede. Bundan sonra moto g almak yada parayı geri almak için nasıl bi yol çizmeliyim yardımcı olursanız çok sevinirim .
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Ahir-i

    Arkadaşlar servise bugün verdim ve yedek parça bekleniyor yazıyor teleservicenin sitede. Bundan sonra moto g almak yada parayı geri almak için nasıl bi yol çizmeliyim yardımcı olursanız çok sevinirim .

    Ben de servise verdim ama ben 17.06.2014 tarihinde verdim :D 23.06.2014 tarihinden beri yedek parça bekliyor
    Ama böyle gitmeyecek Motorola müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Sağolsunlar ilgileniyorlar. Bakalım ne olacak...
  • fanatixxx kullanıcısına yanıt
    Dostm senn baya zaman geçmiş acaba geciktinmi motorolaya başvurmakta
  • Evet geç kaldım motorolaya başvurmakta. Dün durumumu anlattım. Bu gün cevap geldi. Fatura örneğini gönderdim beklemedeyim. Eğer 20 işgünü dolduğunda hala tamir edilmezse telefonun, hemen motorolaya şikayet et
  • bende aynı durumdayım.. 18 haziranda göndermiştim telefonu , motorolaya da başvurmama ragmen halen ses yok...
  • "Cihazinizda yedek parça degisimi yapilacaktir. Yurtdisina parca siparisleri verilmis olup, stoklarimiza ulasmasinin takibinde cihazinizin islemleri tamamlanarak acil cikisi saglanacaktir."

    gibi bir mail geldi ciddi midir bu ? Yoksa oyalıyorlar mı
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Nighdoria

    "Cihazinizda yedek parça degisimi yapilacaktir. Yurtdisina parca siparisleri verilmis olup, stoklarimiza ulasmasinin takibinde cihazinizin islemleri tamamlanarak acil cikisi saglanacaktir."

    gibi bir mail geldi ciddi midir bu ? Yoksa oyalıyorlar mı

    Benim cihaz da 23 hazirandan beri yedek parça bekliyor. Eğer 20 işgününü doldurduysa thh ve motorolaya durumu haberdar etmek lazım. Teleservice i beklersek işimiz yaş. O bahsettiğin mesajı gönderdiğim maillere cevap olarak 2 kez gönderdiler. Kopyala-yapıştır mantığı ile herkese aynı mesajı gönderiyorlar. Birkaç gün sonra bir mesaj daha at istersen. Aynı maili alacağını düşünüyorum.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: fanatixxx

    quote:

    Orijinalden alıntı: Nighdoria

    "Cihazinizda yedek parça degisimi yapilacaktir. Yurtdisina parca siparisleri verilmis olup, stoklarimiza ulasmasinin takibinde cihazinizin islemleri tamamlanarak acil cikisi saglanacaktir."

    gibi bir mail geldi ciddi midir bu ? Yoksa oyalıyorlar mı

    Benim cihaz da 23 hazirandan beri yedek parça bekliyor. Eğer 20 işgününü doldurduysa thh ve motorolaya durumu haberdar etmek lazım. Teleservice i beklersek işimiz yaş. O bahsettiğin mesajı gönderdiğim maillere cevap olarak 2 kez gönderdiler. Kopyala-yapıştır mantığı ile herkese aynı mesajı gönderiyorlar. Birkaç gün sonra bir mesaj daha at istersen. Aynı maili alacağını düşünüyorum.

    Anladım hocam , teşekkürler




  • 
Sayfa: önceki 1112131415
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.