Şimdi Ara

Opel'de Büyük Rezillik

Bu Konudaki Kullanıcılar:
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
5
Cevap
0
Favori
973
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar;

    25.10.2012 tarihinde tatil için gidilen Trabzonda Opel Astra J kasa 2012 model aracın altına hasar oluştu. Trabzon Vardallar'a araç çekildi, ve ne oldu ise o gün başladı çile. Bahse konu parça adı karter'in içinde yer alan " YAĞ POMPASI " ürün kodu : 646101. Bu parça Türkiye'de yok hatta Türkiye'ye hiç girmemiş. Bugün 22 Kasım 2012 ve parça yok araç halen daha Trabzonda. Hiç bir opel yetkilisi genel müdürlük çalışanları bile sorunu çözemiyor. Verilen cevap parça Türkiye'de yok, Almanya'da üretilmesi bekleniyor ama ne zaman gelecek belli değil.

    Araç garantili ama garanti işe yaramıyor aradan geçecek zaman arabasız geçen süre telafi olacakmı cevap OLUMSUZ

    Özel servisler parçacılar çıkmacılar araştırıldı YOK YOK YOK

    Böyle bir sorunla başka kimse karşılaştımı bilmiyorum ama bu konuda her türlü destek ve yardıma ihtiyacımız var.

    Sonuç Parça ne zaman gelecek belli değil ama araç yürür hale geldiği zaman yapılacak ilk iş aracı satmak ve opel'i her türlü platformda bu rezillik karşısında dahada rezil etmek.







  • Geçmiş olsun. Tamamen haklısınız. Parça Türkiyede olmayabilir belki ama yurtdışından getirilmesi gerek. Yurtdışında da üretilmesi bekleniyor demek çok saçma. Bu parçanın fabrikada üretildiğini düşünmüyorum. Pompa vb. parçalar tedarikçilerden temin edilir. Bence Türkiye merkezi arayıp durumu iyice anlatıp sıkıştırın.
  • Maalesef Türkiye merkez de çözüm bulamıyor. Biz servisi zorlamıyoruz bile direk Türkiye merkez ile kontak halindeyiz ama sonuç yok. 30 iş günü geçmesini bekliyoruz tüketici mahkemesine gideceğiz konu ile ilgili...
  • Sahibinden de hurda astra j dolu, çıkmacılarda bu parçanın olmadığına eminmisiniz?
  • 1 sene önce aracım garantili iken bir parça beklemesinden dolayı 15 gün servisde kalmıştı.
    Servise bu süre boyunca bana araç tahsis etmesini söylemiştim. Servis olumsuz yanıt verdi.
    Bende Opel Türkiye İzmir MH aradım. Durumu izah ettim. Araştırıp size döneceğim dedi.
    Aradan 4 saat geçmeden araç servisde durduğu süre boyunca kullanılmak üzere kapıya AStra H araç getirdi.


    Umarım size yardımı olur. Hakkınızı arayın derim.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Den57 -- 4 Aralık 2012; 3:14:20 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.